Устранение ошибок маркировки товаров в системе Честный ЗНАК

Недостаточное описание товара в документе «Ввод в оборот»

В этой ситуации пользователь увидит ошибку с номером 41. Эта проблема может возникнуть при попытке включить товар в торговлю, когда его карта еще не опубликована и находится в «призывниках». Операция может быть выполнена сразу после публикации карты.

Обратите внимание, что карты, созданные несколько лет назад, могут не допустить продукт на рынок. Это связано с внесенными изменениями в законодательство. Если требования к публикации требуют изменений, введите недостающие данные и повторно отправьте карточку на модерацию.

Накладная находится в статусе ожидания

Прежде всего, следует отметить, что эта ошибка чаще всего возникает по вине отправителя, то есть у получателя просто нет возможности разобраться с ней самостоятельно. Наиболее вероятной причиной является увеличение времени обработки из-за большой рабочей нагрузки. Это может иметь место при работе с крупными поставщиками. Если вы работаете с небольшими подрядчиками, причина сбоя может заключаться в том, что они сами подтверждают информацию, то есть вручную, допуская ошибки.

Чтобы решить проблему, необходимо связаться с контрагентом и рассказать ему о возникшей проблеме. Контрагент должен повторно отправить данные (сначала нажмите «отправить», а затем «отправить заказ»). После подтверждения отказа все документы могут быть повторно поданы в систему CZ. Если проблему не удалось решить таким образом, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки CZ.

Проверка срока годности молочной продукции

Модуль «Маркировка» позволяет проверять срок годности маркированных молочных продуктов без использования электронной подписи и предупреждать кассира о просроченных продуктах.

Sigma также автоматически проверяет в режиме реального времени все маркированные товары в системе «Честный знак», чтобы предотвратить продажу неправильно маркированных товаров, чей код маркировки

• не существует в системе «Честный знак».
• Принадлежит другому владельцу
• находится в непригодном для продажи состоянии

Как это работает?

1. перейдите в «Настройки» → «Маркировка»:

2. выберите раздел «Молочные продукты» и активируйте опцию «Проверить срок годности»:

Этого достаточно, чтобы автоматически проверять срок годности, когда вы добавляете в чек молочные продукты с маркировкой.

Если срок годности молочного продукта истек — слева от него появится красный значок, символизирующий проблему:

При нажатии на иконку — появится окно ошибки с информацией об ошибке и сроком действия:

Окно ошибки также появится при переходе к оплате.

Как включить расширение браузера для работы с УКЭП

Для примера возьмем Chrome: зайдите в меню браузера — «Дополнительные инструменты» — «Расширения» — найдите плагин, включите его, передвинув ползунок. В правом верхнем углу появится значок . Расширения для каждого браузера можно загрузить с соответствующих сайтов. Чтобы проверить стабильность плагина, можно воспользоваться сервисом cryptoprovider. Например, на сайте https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html вы можете проверить действительность плагина КриптоПро. Если вы используете VDE на внешних носителях, загрузите и установите соответствующие драйверы с сайтов производителей (например, https://www.rutoken.ru/support/download/windows/ — для Рутокен, https://erim.ru/gde-skachat-i-kak-ustanovit-drayvery-etoken.html — для eToken).

Какая электронная подпись нужна для Честного ЗНАКа

Для работы с Honest SIGN необходима расширенная квалифицированная электронная подпись (UCS или CEP) для руководителя компании или индивидуального предпринимателя. Такую подпись также называют «ЭЦП», но это название считается устаревшим.

ЭЦП — это то же самое, что и собственноручная подпись, но в электронном виде. Она удостоверяет личность автора документа и неизменность содержащейся в нем информации.

КЭП — это единственная электронная подпись, которая придает документу юридическую силу.

Поэтому он подходит для удаленного документооборота на Честной подписи, подписания CPD, подписания документов с компаниями-партнерами, сдачи электронной отчетности.

КиЗ принадлежит другому участнику

В этом случае отобразится код ошибки 22. Он появляется, когда подрядчик отправляет данные в другую организацию. Вы также увидите код 22, если был введен неправильный код местоположения.

Такая ситуация возникает, когда получатель читает контрольные идентификационные знаки на упаковке продукта. Единственный способ решить эту проблему — связаться с поставщиком. В некоторых случаях необходимо выслать квитанцию. После исправления всех ошибок все шаги следует выполнить заново.

Как получить электронную подпись для Честного ЗНАКа

Где и как получить электронную подпись для маркировки, зависит от того, кому будет принадлежать подпись — директору или уполномоченному сотруднику.

С 1 января 2022 года руководители коммерческих организаций и индивидуальные предприниматели могут получить сертификат цифровой подписи в Удостоверяющем центре Федеральной налоговой службы или через своих доверенных лиц. Контур» сотрудничает с одним из таких доверенных лиц — АО «Аналитический центр». Поэтому, наряду с подписью ФНС, в ЦС «Контур» можно получить дополнительные услуги.

Как оформить электронную подпись ФНС при поддержке Контура

1. Подайте заявку на тариф «Навигатор.Порталы» для менеджера.
2. После оплаты счета заполните заявление на получение сертификата — внесите данные в личный кабинет УЦ от Контур.
3. Удостоверить свою личность в одном из пунктов нашего партнерского удостоверяющего центра «Основание», который является доверенным представителем Федеральной налоговой службы. В этом пункте вы также сможете приобрести токен, на котором будет храниться сертификат ФНС.
4. Выпустите сертификат на своем компьютере — через личный кабинет. Там же служба автоконфигурации поможет настроить ваш компьютер для работы с электронной подписью налогового органа.

Электронная подпись директора с автоматической настройкой, технической поддержкой и скидкой для сотрудников. Подходит для регистрации Честного знака, составления отчетов и других задач

ЭЦП для маркировки налогов

Как получить электронную подпись в ФНС

1. Сбор документов для выдачи сертификата.
2. Найдите носитель — токен, напоминающий usb-флеш-накопитель. Обычный USB-накопитель не будет работать. Убедитесь, что токен сертифицирован ФСТЭК или ФСБ. Вы можете купить новый токен в Контуре.
3. Посетите налоговую инспекцию. Выберите соответствующее отделение из списка на сайте Федеральной налоговой службы. Записываться на прием не нужно, сертификаты ЭП выдаются в порядке живой очереди. Чтобы прийти на налоговую комиссию, необходимо лично посетить ИП или руководителя организации.
4. Настройте свой компьютер. Установите на него программное обеспечение КриптоПро CSP и настройте браузер. Лицензия на КриптоПро CSP прилагается к сертификату.

У вас уже есть сертификат ФНС? Мы поможем вам настроить компьютер и использовать сертификат. Мы также расскажем вам, как работать с сертификатом

Заказ налоговой помощи ЭЦП

Если подпись готовится не для начальника, а для сотрудника или лица, имеющего доверенность от начальника, можно также получить подпись со счета Удостоверяющего центра. С такой подписью невозможно зарегистрировать организацию в Honest Sign, но она подходит для работы в личном кабинете, если компания уже зарегистрирована на платформе. Все, что вам нужно сделать, это добавить сотрудника в профиль компании и предоставить ему права доступа (инструкции от Honest Sign).

Как получить электронную подпись для сотрудника через УЦ Контура

1. Заполните форму заявления: на сайте, по телефону или в ближайшем офисе УЦ.
2. Оплатите счет после подтверждения заявки.
3. Сбор документов и загрузка их в личный кабинет клиента для онлайн-проверки. Выберите удобный офис УЦ для аутентификации.
4. Посетите офис УЦ или запросите визит нашего представителя для подтверждения вашей личности.
5. Установите свой сертификат. Полезной будет услуга «Автоустановка».

Продажа маркированного товара

При продаже маркированных товаров код этикетки должен быть отсканирован, чтобы информация была передана в систему «Честный знак».

Коды маркировки наносятся на товары в виде матрицы данных (DataMatrix).

Чек на маркированный товар отличается от обычного чека символом [M].

Выберите нужный предмет или отсканируйте линейный штрихкод, если вы ранее создали этот предмет в своем личном шкафчике.

Отсканируйте код с этикетки.

Если товар был принят по EDI, можно отсканировать код этикетки напрямую, не выбирая товар.

Затем завершите платеж по обычному сценарию.

Действие отменено пользователем

В этом случае на экране может появиться код ошибки 0x8010006E. Эта ситуация возникает, когда действие было отменено в процессе входа в систему. Например, человек нажал кнопку «нет» в окне предупреждения или при вводе пароля. Просто выполните операцию снова, подтверждая свои действия на каждом шаге.

Частичная продажа маркированной продукции

Альтернативные табачные изделия и парфюмерия часто продаются поштучно. Крупная упаковка товара, например, пачка из 6 сигар или флакон духов объемом 1 000 мл, будет иметь присвоенный ей маркировочный код. Чтобы передача информации в «Честный знак» для таких продаж прошла корректно, информация о частичной продаже должна быть перенесена в чек с помощью специальных фискальных меток. Тогда из обращения выпадет только часть заявленного объема, а не весь код этикетки.

1 Создайте продукт в myAlpari, выбрав единицу измерения г или мл.

Подробнее о создании товаров: Создание товаров без EDI;

Подробнее о типах: Маркированные виды продукции.

2. на кассе добавьте товар в чек, отсканируйте код с этикетки и введите его:

• Цена — если в карточке товара не указана цена за единицу товара;
• Количество — это объем или доля, которую вы продаете;
• Total in package — общий объем или пропорция в упаковке, например, количество сигар в коробке или общий объем бутылки.

3. произведите оплату в кассе.

Кассовый аппарат распечатает чек и заполнит необходимые по закону фискальные теги 1162 и 1191.

Чтобы убедиться, что продажа была правильной в Личном кабинете «Честная марка» в разделе Коды маркировки частично проданные товары будут отображаться с пометкой «Зафиксирована частичная реализация», будет видно количество снятых и доступных для реализации товаров.

В настоящее время завершаются частичные продажи на кассовых аппаратах, работающих в ФФД 1.05-1.1. Для ФФД 1.2 завершается работа.

Документы для оформления ЭЦП для маркировки

Для получения EDS подготовьте:

• Паспорт РФ.
• СНИЛС.
• Номер ИНН физического лица.
• Доверенность от вашего начальника, если сертификат выдается уполномоченному лицу или сотруднику организации (при обращении в аккредитованный ЦС).

Не забудьте взять с собой жетон, если вы получаете подпись в налоговом органе.

Почему программа не может добавлять символы?

Структура стандартного кода GS1, который является кодом маркировки DataMatrix, заключается в разделении кода на группы. Это могут быть GTIN, серийный номер, минимальная цена и другие свойства. Поскольку некоторые группы имеют переменную продолжительность, невозможно программно определить, когда группа начинается или заканчивается.

Кроме того, согласно правилам, код маркировки должен передаваться в CCR, когда он считывается сканером.

Единственным исключением является замена пустого места при передаче кода маркировки в онлайн-кассу.

• Опубликовано: 23 ноября 2021 года
• Пересмотрено: 9 месяцев назад
• Нет комментариев
• Просмотров 437
• маркировка, сканеры штрих-кодов

Читайте также: Номер Горячей Линии Негосударственного Пенсионного Фонда Открытие • Company profile