Веб-офис Тинькофф
Для того чтобы сотрудники могли удаленно работать с системами банка, было разработано специальное приложение Weboffice Tinkoff. Задача этого программного обеспечения — координировать деятельность сотрудников и оценивать качество их работы.
В зависимости от должности у каждого сотрудника будет свой личный кабинет с определенной функциональностью. Менеджер по обслуживанию сможет видеть платежную ведомость клиента, а кредитный специалист — получить доступ к базе данных клиентов и заполнить заявки на получение кредита.
Открытые вакансии
Практически каждый может подать заявление о приеме на работу в Тинькофф Банк. Это делается на официальном сайте компании. В Москве, например, в настоящее время доступна 1 вакансия для начинающих, которая предполагает работу из дома — «Менеджер по поддержке бизнес-клиентов в Москве и Московской области» (в среднем 62 000 рублей в месяц).
В сфере ИТ большинство вакансий не связаны с городом. Вот некоторые из них:
- Разработчик .NET в компании «Тинькофф Бизнес»;
- ML-инженер;
- Front-end разработчик (React);
- .NET разработчик на платформе Candy HR;
- BI Architect;
- Дизайнер мобильных приложений.
Если вы хотите принять участие в делах и процессах компании, вы можете подать заявку на следующие позиции (есть варианты с опытом и без опыта):
- Аналитик данных;
- Руководитель проекта для платформы продаж B2B;
- Персональный инвестиционный менеджер;
- Специалист по работе с клиентами премиум-класса;
- Копирайтер /Эмейл-маркетолог;
- другие.
Большинство этих рабочих мест находятся в городе — территория, на которой можно работать, довольно обширна.
Уровни заработной платы в сфере ИТ и бизнеса и процессов не предписаны законом, а значит, устанавливаются индивидуально.
Требования к работнику
Требования к соискателю определяются желаемой должностью. Сейчас большинство сотрудников компаний работают удаленно, поэтому стоит рассмотреть некоторые из новых требований. Вот основной список качеств, необходимых для работы в веб-офисе Тинькофф:
- Гражданство России;
- Старше 18 лет;
- Опыт работы зависит от конкретного предложения, но в банковской сфере приветствуется любая должность;
- любой город Российской Федерации;
- наличие ноутбука или компьютера, наушников и микрофона;
- обеспечение качественного и стабильного интернет-соединения.
В связи с удаленной работой соискатель должен обладать знаниями и навыками работы с компьютером. От него или нее также требуется соблюдать тишину во время работы. Разговоры контролируются, поэтому при высоком уровне шума сотрудник будет оштрафован или уволен.
Вход в личный кабинет Тинькофф Банка
- Основные характеристики персональной хирургии Тинькофф
- Зарегистрироваться в личном кабинете Тинькофф Банка
- Вход в личный кабинет Тинькофф Банка
- Зарегистрируйте онлайн-счет Тинькофф Бизнес
- Вход в систему Тинькофф Бизнес Онлайн
- Как восстановить доступ?
- Мобильное приложение
- Поддержка Тинькофф
- Горячая линия
- Часто задаваемые вопросы
До недавнего времени большинство банковских операций осуществлялось через отделение банка. Чтобы оплатить счет или перевести деньги по реквизитам, нужно было идти в офис финансового учреждения, стоять в очереди и ждать менеджера. На смену этой тенденции приходят онлайн-технологии, облегчающие клиентам взаимодействие с банковскими продуктами. Почти каждый банк теперь предлагает персональные профили. Тинькофф также предлагает свой собственный онлайн-банк с простым входом в систему. Он обладает широкими возможностями, простым в использовании мобильным приложением и лаконичным пользовательским интерфейсом.
Особенности работы через Tinkoff Weboffice
Обучение и стажировка проводятся бесплатно. Опытный наставник будет курировать вас на начальном этапе, и вы сможете спросить его/ее о любых непонятных моментах. После этого вы можете выполнять задания самостоятельно.
Вы можете выбрать любое рабочее время с 7 утра до 10 вечера (по московскому времени).
Требования к сотрудникам
Конечно, все зависит от конкретной должности, на которую устраивается соискатель. Поскольку большинство вакансий предполагают удаленную работу, список требований к сотрудникам онлайн-офиса Тинькофф Банка можно усреднить:
- 18 лет и старше;
- Гражданство РФ;
- Любой город;
- Хороший доступ в Интернет;
- Наушники и микрофон;
- Ноутбук или компьютер;
- Для некоторых должностей необходим опыт работы в банковской сфере или в колл-центре.
Расположитесь в тихом месте, где вы сможете сосредоточиться на своих обязанностях.
Заработная плата
Оплата труда почасовая и напрямую зависит от вашего рабочего времени и личных результатов. Последние оказывают большое влияние на ваш общий заработок, и вы должны стремиться поддерживать их на высоком уровне. Для этого достаточно следовать протоколу и всем корпоративным стандартам.
Данные о средней заработной плате указаны рядом с названиями должностей. Я скажу, что эти значения довольно близки к реальности для более или менее опытных сотрудников + сделанные метрики качества. Есть исключения на более низкой и более высокой стороне (особенно в корпоративных отделах, работе с бизнес-клиентами и страховании). Там требуются навыки и опыт продаж.
Доступные вакансии
В каждом городе они разные и зависят от потребностей в персонале. Обновления происходят регулярно, поэтому вы всегда сможете найти подходящую вакансию.
Посетите веб-сайт TINKOFF-WORK (открывается в новом окне)
На сайте вы можете ознакомиться со списком доступных вакансий и краткими требованиями. Есть и те, кто имеет опыт, но и для новичков есть много интересного. Для вакансий в Weboffice выберите категорию «Из дома». Если у вас есть опыт работы на аналогичных должностях, обязательно сообщите об этом своему руководителю. Это положительно скажется на вашем авторитете и может стать решающим аргументом, если вдруг возникнет конкуренция среди ботаников.
Вот как выглядит текущий список для Москвы:
Как видите, для последней работы не требуется никакого опыта, и получить работу может практически каждый.
Читайте также: ЮниКредит Банк: инструкция по регистрации и восстановлению пароля в личном кабинете интернет-банка
