«Сибирские сети»: личный кабинет и телефон техподдержки

Вход в личный кабинет Сибирские сети

Вы можете войти в личный кабинет сибирских сетей с официальной страницы. В панели меню есть специальная кнопка «Моя учетная запись». Если абонент входит в систему с компьютера, подключенного к Интернету Сибирских сетей, при нажатии на кнопку он автоматически переходит в свой личный кабинет.

Для тех, кто решил выходить в сибирские сети с другого компьютера, процедура несколько усложняется необходимостью заполнения небольшой формы. Содержит телефонный номер офиса. На этот телефон будет отправлено сообщение с одноразовым паролем. После его ввода пользователь получает доступ к сервису.

Если забыл пароль

В сервисе личного кабинета Siberian Networks нет стандартной функции восстановления пароля. Если вам нужно войти в личный кабинет с чужого устройства, вы забыли пароль, просто повторите стандартную процедуру входа.

• На странице входа введите свой номер телефона и запросите код подтверждения, который будет одноразовым паролем.

Как войти в личный кабинет

Процедура входа в личный кабинет интернет-провайдера Siberian Networks максимально упрощена: классическая процедура регистрации не требуется.

Абонентам, которые уже заключили договор, необходимо заходить на сайт компании со своего компьютера, система автоматически распознает клиента по IP-адресу и перенаправит в его личный кабинет.

Если вам нужно открыть учетную запись с чужого ПК, подписчику необходимо сделать следующее:

• перейти на главную страницу сайта — www.sibset.ru;
• зайти в «личный кабинет» сайта Сибирских сетей»;
• введите телефон, который использовался при заключении договора об оказании услуг;
• нажмите на «код запроса».

На телефон будет отправлено SMS-уведомление с кодом подтверждения, который необходимо ввести в появившемся окне. Такой режим доступа гарантированно исключает попытки посторонних лиц использовать личный кабинет клиента.

Зачем нужен личный кабинет

Услуга «личный кабинет» сибирских сетей проста и интуитивно понятна для пользователей. Личный кабинет пригодится тем абонентам, которые привыкли заранее контролировать свой бюджет и планировать расходы.

С помощью сервиса абонент в любое время получит всю информацию о подключенных к нему услугах. Возможности личного кабинета Siberian Networks позволяют:

• получать информацию о текущем курсе;
• проверять баланс и интернет-трафик;
• запросить подключение или изменение тарифа в «магазине обслуживания»;
• в разделе «топ бесплатных» для подключения бесплатных услуг. Например, установить приложение социальной сети «Вконтакте» на свой ТВ-медиацентр или на какие-нибудь ТВ-приставки»;
• отключать и включать дополнительные параметры;
• реквизиты счета-фактуры заказа;
• изменить профиль пользователя;
• оплатить услуги, настроить автоматическое пополнение баланса, оформить фидуциарный платеж;
• подавать предложения на покупку оборудования.

Сервис личного кабинета сибирских сетей позволяет настраивать уведомления о новостях, акциях и специальных предложениях, которые можно получать по электронной почте или sms. Подписчики имеют возможность устанавливать родительский контроль, блокировать подозрительные IP-адреса и включать антивирусные программы.

В каких регионах работает Sibset ru

Компания представлена ​​в следующих регионах:

В Алтайском крае:

• барнаул;
• бийск;
• заринск;
• новоалтайск;
• рубцовск;

В Кемеровской области:

• город Березовский;
• город Калтан;
• кемерово;
• ленинск-Кузнецкий;
• междуреченск;
• город Мыски;
• новокузнецк;
• осинники;
• город Полисаево;
• город Прокопьевск;
• город Юрга;

В Красноярском крае:

• город Ачинск;
• зеленогорск;
• красноярск;
• лесосибирск;
• минусинск;
• город Назарово;

В Новосибирской области:

• академгородок;
• бердск;
• искитим;
• кольцово;
• город Новосибирск;
• об.

Адреса региональных офисов можно найти на сайте компании. Для этого на главной странице в левом верхнем углу:

1. Выберите город.
2. Прокрутите страницу вниз.
3. Найдите раздел «Подписчики» и выберите пункт «Контакты».
4. Уточняйте адрес и часы работы офиса.

Как восстановить пароль

В случае утери постоянного пароля абонент может воспользоваться услугой восстановления входного доступа или обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии. Оператор может запросить некоторые данные (номер договора, ФИО, номер телефона). Это совершенно законно и необходимо для проверки личности пользователя.

Функционал личного кабинета «Сибирские сети»

Личный кабинет имеет достаточно широкий функционал и предоставляет своему владельцу следующие возможности:

• держать баланс и текущий курс под контролем;
• оплачивать услуги быстро и легко;
• получать актуальную достоверную информацию о проводимых акциях и изменениях;
• заполнять заявки на покупку оборудования и подключение по другим адресам;
• подключить дополнительные бесплатные сервисы;
• получать подробную информацию о движении счета.

Провайдер Сибирские сети преимущества

Среди поставщиков Зауралья лидирующую позицию занимает компания «Сибирские сети». Этот провайдер предлагает своим клиентам Интернет, телевидение и сопутствующие услуги. Личный кабинет Siberian Networks поможет абонентам управлять подключенными опциями.

Онлайн-аккаунт Сибирских сетей позволяет самостоятельно регулировать объем предоставляемых услуг, выбирать тариф, оплачивать его, не выходя из дома, и получать актуальную информацию по всем интересующим вопросам.

Самый крупный представитель среди телекоммуникационных компаний — «Сибирские сети» уже много лет занимает свою нишу на рынке. История провайдера началась в 2004 году в городе Новосибирске. Высокое качество предоставляемых услуг, отличный сервис и доступные цены способствовали укреплению позиций компании и расширению сферы ее деятельности. Уже в 2006 году сибирские сети вышли на региональный рынок.

Провайдер не стоит на месте и постоянно разрабатывает новые тарифные планы, пытаясь совместить пожелания и финансовые возможности своих пользователей. На данный момент основными направлениями деятельности компании являются:

• предоставление населению широкополосного доступа в Интернет;
• ведение цифрового телевидения;
• IP телефония.

Сибирские сети часто проводят акции, разрабатывают специальные предложения и предоставляют скидки. Их услугами уже воспользовались более 300 000 клиентов. Компания дорожит мнением своих абонентов и чутко относится к их пожеланиям, создавая наиболее оптимальные и выгодные тарифы.

Преимущества поставщика:

• солидный опыт работы в этой сфере (более 15 лет на рынке);
• широкий охват территории (4 региона);
• множество ставок, подходящих для любого кошелька;
• доступные цены на услуги;
• штат более 1000 человек;
• дополнительные сервисы (личный кабинет, видеотека и др).

Как узнать баланс и заплатить за услуги в личном кабинете

Проверить состояние аккаунта и остаток трафика по тарифному плану можно в личном кабинете абонента Siberian Networks. Вариант вариант — получить всю актуальную информацию о счете и пополнить баланс. Для этого перейдите во вкладку «Оплатить» в правом верхнем углу сайта и выберите способ оплаты.

Оплату можно произвести любой картой, поддерживающей платежные системы:

• Виза;
• MasterCard;
• Мир.

1. вам необходимо ввести последние 6 цифр номера договора компании.
2. Количество.
3. Символы кода проверки.
4. Укажите адрес электронной почты, если требуется квитанция об оплате.
5. Система перенаправит вас на страницу банка, где вам нужно будет указать все реквизиты банковской карты.

Так же вы можете оплатить запрошенную сумму напрямую через «Интернет-банкинг». Для этого перейдите на соответствующую вкладку и выберите нужный вам банк. По умолчанию в сервисе представлены следующие банки:

• Сбербанк»
• Росбанк;
• Тинькофф Банк;
• Альфа-Банк;
• Промсвязьбанк;
• BinBank;
• Райффайзен Банк.

Вы также можете использовать электронные кошельки:

• Qiwi;
• Яндекс деньги;
• WebMoney.

Зайдите в нужную электронную систему и воспользуйтесь автоматическими подсказками.

Оплатить услуги компании можно в отделениях Почты России, магазинах связи: «Евросеть», «Связной», МТС, Мегафон, сети магазинов «Диксис» и терминалах более 20 банков.

Комиссия может взиматься в зависимости от способа оплаты. Платежи зачисляются на баланс клиента в течение 5-30 минут.

Как подключиться или зарегистрироваться к Сибирским сетям

Зона покрытия сибирской сети — 33 крупных города в 4 регионах Зауралья. К ним относятся: Новосибирск, Кемерово, Красноярск, Барнаул, Новокузнецк, Норильск и т.д.

Подключиться к провайдеру можно во всех крупных городах и соседних населенных пунктах Алтайского и Красноярского краев, Кемеровской и Новосибирской областей. Полный список обслуживаемых городов и стран вы можете уточнить в личном кабинете, на официальном сайте сибирских сетей или позвонив оператору по горячей линии.

Кто может подключиться к Сибсети

Сибирские сети сотрудничают как с частными лицами, так и с организациями. Юридические лица могут заказать у компании полный комплекс услуг по подключению к Интернету, локальной сети в офисе, облачной АТС, IP-телефонии и др. компания гарантированно предоставит всю необходимую документацию, оформленную в соответствии с требованиями.

Внимание! Для корпоративных клиентов часто бывают специальные предложения.

Вход в раздел для юридических лиц находится по ссылке «Для компаний» в меню вверху страницы. Информацию об услугах для людей можно найти во вкладке «Для дома», это отправная точка при открытии веб-сайта провайдера.

Проверить возможность подключения к Сибирским сетям по адресу

Есть несколько способов проверить, можете ли вы подключиться к определенному провайдеру по определенному адресу:

• обратившись в штаб-квартиру компании;
• на официальном сайте или через личный кабинет (если подключен);
• позвонив на горячую линию «Сибирских сетей.

Самый простой способ проверить, доступно ли соединение в вашем доме, — ввести требуемый адрес на сайте провайдера. Для этого перейдите на главную страницу в «Помощник подписчика». Справа вы увидите кнопку «Подтвердить адрес». Нажмите на нее и укажите улицу, номер дома. Если подключение возможно, сервис предложит оставить контактный телефон для обратной связи.

Проверить доступность подключения Нажать Проверить адрес Указать адрес Подключение возможно

Внимание! Все доступные способы связи с провайдером представлены в меню ниже, в разделах «Абоненты» и «Для бизнеса».

Если адрес не может быть подтвержден, лучше обратиться напрямую к представителю компании. В меню ниже необходимо выбрать специализацию услуги — для частных лиц или организаций. В новом окне проверьте правильность города, в котором расположен офис. На странице будет представлена ​​подробная информация для связи с провайдером: номер телефона, адрес, часы работы, подключение к социальным сетям и т.д.