Viva Деньги: вход в личный кабинет и оформление заявки на займ

Особенности предстоящей регистрации

Первоначально клиент должен обратиться в микрофинансовую организацию. В этом случае желательно выбрать срок и сумму кредита, после чего вы сможете получить деньги. Перед обработкой заполненного заявления необходимо предоставить сотрудникам компании персональные данные, которые впоследствии будут обработаны.

Клиенты должны предоставить стандартную информацию о себе:

• полная фамилия, имя и отчество;
• пол;
• возраст;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• место постоянного проживания;
• рабочее место;
• уровень официальных доходов.

При необходимости предоставляется дополнительная информация, которая должна помочь правильно оценить заемщика и определить возможности дальнейшего сотрудничества с ним.

Решение можно будет узнать в течение нескольких минут после успешного заполнения заявки. Доступ к личному кабинету можно получить независимо от того, можете ли вы взять деньги в виде кредита.

Работа с Личным кабинетом

в личный кабинет клиента Viva Money можно попасть по номеру телефона, указанному при регистрации. Отсутствие пароля значительно повышает безопасность данных пользователя, снижая риск взлома. Авторизация осуществляется путем ввода номера телефона, капчи и одноразового кода доступа, которые система отправляет в SMS-сообщении на мобильный номер клиента.

Отсутствие данных о клиентах в базе данных Viva Money означает, что пользователь ранее не запрашивал микрозайм и не регистрировал свой Личный кабинет. Кроме того, клиент, у которого нет действующей ссуды в компании, имеет право инициировать удаление учетной записи в системе. Для этого вам необходимо отправить соответствующее заявление на почтовый или электронный адрес кредитора либо лично обратиться в ближайший офис компании.

Слепая версия интегрирована в веб-интерфейс официального сайта vivadengi.ru, что упрощает авторизацию в личном кабинете за счет изменения шрифта и цветовых оттенков.

Как изменить личные данные в профиле

Первоначальная информация о клиенте компании вводится в базу данных на этапе регистрации заявки. Заказчик указывает личные данные, данные гражданского паспорта, информацию о доходах, контакты.

В дальнейшем ставшую неактуальной информацию можно будет самостоятельно изменить в личном кабинете. Исключение составляют паспортные данные, замена которых возможна только по телефону, в форме электронного сообщения по электронной почте или во время личного визита в филиал компании. Это обеспечивает безопасность личных данных и служит эффективным методом защиты от мошенничества.

Возможности Личного кабинета Viva Деньги

Владельцы лицевых счетов в системе Viva Money имеют доступ к:

• следить за статусом кредитной заявки;
• ознакомление со всеми параметрами утвержденного микрокредитования;
• полная история транзакций по всем текущим и погашенным расходам и платежам по кредиту;
• возможность писать отзывы о работе системы и вносить предложения по улучшению сервиса;
• взаимодействие со службой поддержки.

Упрощенная процедура запроса второго кредита предполагает выбор желаемой суммы и срока кредита без необходимости заполнять анкету. Ответ на вопрос будет получен в течении нескольких минут.

Вы можете использовать средства сразу после подтверждения своего согласия на получение одобренной ссуды.

Деньги переводятся по реквизитам, указанным пользователем при получении первого кредита. Если вы меняете детали, вам необходимо внести соответствующие изменения в профиль.

Вы можете проверить выполнение существующих обязательств в разделе «Мои кредиты». Выбрав нужную позицию, пользователь может увидеть даты поступления средств на счет компании, а также остаток задолженности по контракту.

Выход из профиля осуществляется нажатием соответствующего значка на экране.

Как производится оплата в Личном кабинете VivaDengi

Viva Money предлагает своим клиентам широкий выбор вариантов погашения кредита. Вы можете произвести следующий платеж:

• в ближайшем филиале компании — зачисление средств происходит мгновенно и без комиссии;
• через платежные системы и терминалы — в том числе в салонах и терминалах Билайн. Мегафон, Связной, Евросеть;
• через пункты приема платежей в платежной системе «Золотая Корона» — в любом терминале сети или партнеров.

Безналичная выплата кредитов с использованием банковских карт Visa, MasterCard, МИР доступна в личном кабинете клиента Viva Money. Чтобы произвести платеж, просто введите номер кредитного договора, сумму платежа и данные своей карты. Выплаты производятся без комиссии.

Комиссия не взимается при оплате долгов в филиалах компании или на официальном сайте (в личном кабинете клиента). Во всех остальных случаях комиссия составляет 1%, а сроки зачисления средств могут варьироваться от нескольких минут до 5 дней.

Как получить микрозайм?

Чтобы получить кредит в МФО, вам необходимо:

• заполнить заявку в личном кабинете (обычно это занимает минимум времени);
• дождаться результатов рассмотрения заявки;
• если сумма кредита до 15 тысяч рублей, то деньги зачисляются онлайн на кредитную карту. Сумма, превышающая 15 тысяч рублей, принимается наличными в офисах МФО или на карту VIVA Money с помощью мобильного приложения, ссылка на которое доступна на официальном сайте компании;
• пенсионное свидетельство необходимо предоставить для снижения ставки.

Мобильное приложение Viva Money

Карта международной платежной системы MasterCard «VIVA Money» предназначена для снятия наличных, оплаты товаров и услуг, а также для переводов по России и странам СНГ. После получения карты на телефон будет отправлено SMS-сообщение с кодовым словом, которое понадобится для обращения в сервисный центр компании. Для подтверждения покупок в интернет-магазинах необходимо набрать код CVV2, расположенный на обратной стороне карты. Чтобы расплачиваться картой VIVA Money, покупать в магазинах через терминалы и снимать наличные в банкоматах, вам необходимо получить ПИН-код. Для этого позвоните по телефону 8 800 707-80-71. ПИН-КОД будет получен в течение 2 недель с момента доставки карты.

Кредиты предоставляются гражданам России в возрасте от 21 до 70 лет. Кредит может быть предоставлен при наличии плохой кредитной истории, но только при отсутствии юридических споров и даже в том случае, если заемщик не проходит процедуру банкротства.

Как погасить займ

Клиент может сразу вернуть кредит на свой лицевой счет. Сервис также предоставляет информацию о том, сколько и когда нужно платить.

В ЛНР оплата возможна с любой карты систем Visa, Maestro, МИР. Перед погашением кредита желательно проверить свой баланс и убедиться, что у вас есть необходимые средства.

Погашение кредита на личный счет происходит в 4 этапа:

1. Пройдите авторизацию в личном кабинете.
2. Выберите сделку и прочтите информацию о долге.
3. Перейдите к оплате и введите сумму платежа.
4. Предоставьте данные своей карты и подтвердите платеж.

Вы можете оплатить Viva Money дебетовой банковской картой без авторизации в ЛК. Для этого вам понадобятся:

1. Откройте сайт компании и в разделе «Кредиты» перейдите по ссылке «Как погасить кредит?».
2. Выберите способ оплаты «Банковская карта» и ознакомьтесь с условиями.
3. Укажите номер договора и сумму платежа.
4. Введите реквизиты карты, с которой будут списываться деньги.
5. Подтвердите перевод с помощью SMS-кода.

При оплате картой деньги поступают сразу. Комиссия за транзакцию не взимается Viva Money и платежными системами, но может быть предоставлена ​​банком-эмитентом карты. Обычно это доступно только для кредитных карт. Рекомендуется вносить как минимум размер одного ежемесячного платежа, если в договоре предусмотрены несколько или все долги при погашении кредита сроком до 1 месяца. Продлить ссуду невозможно.

История ваших платежей сохраняется в вашем аккаунте. Доступен в любое время. При проведении платежей через партнеров необходимо самостоятельно проверять своевременность поступления средств во избежание штрафных санкций за просрочку и другие негативные последствия.

Если у вас возникли вопросы по поводу совершения платежа, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в ЛК или по телефону 8-800-550-7766.

Что можно делать в ЛК Вива Деньги

Функционал личного кабинета Viva Money стандартен. Он содержит все функции, которые могут понадобиться заемщику. Самое главное, что в системе отображается полная информация о полученных и выплаченных кредитах.

Какую информацию можно получить в ЛК:

• увидеть сумму к выплате, если был выдан краткосрочный заем на срок до 30 дней. Аннулируется одним платежом. Здесь вы также увидите дату, когда средства будут списаны для погашения долга;
• смотрите график платежей, если кредит долгосрочный. Это суммы платежей, даты их оплаты;
• через личный кабинет Viva можно оплатить кредит, произведя оплату с любой кредитной карты;
• знать сумму для досрочного погашения долга. Заемщики могут погасить досрочно в любое время без штрафов и сборов;
• просматривать персональные предложения, которые всегда поступают на лицевые счета качественных постоянных заемщиков;
• получать важные сообщения от компании;
• просматривать состояние долга в случае просрочки.

После погашения кредита финансовая организация вскоре снова предложит клиенту получить микрозайм, соответствующее уведомление появится в личном кабинете. В этом случае кредит уже оформлен безупречно. Если вам вдруг понадобятся деньги, вам просто нужно войти в личный кабинет Viva Money и согласиться.

Постоянные клиенты участвуют в программе лояльности, когда условия заключения договора становятся все более выгодными:

Если персонального предложения нет, вы можете подать заявку на микрокредитование в личном кабинете. Если предыдущие ссуды были погашены успешно, вероятность положительного ответа будет высокой.

Если по онлайн-заявке получено решение об отказе, доступ к вашему личному кабинету не предоставляется. Вы можете вернуться в Viva на следующий день.

Особенности авторизации в личном кабинете

Для входа в личный кабинет необходимо перейти по ссылке, расположенной рядом с логотипом МФО, вверху ресурса.

Теперь вам нужно указать номер мобильного телефона, на который была произведена регистрация. Совершенно необходимо подтвердить, что действует реальный человек. В будущем вы сможете запросить пароль.

Следует отметить, что сайт доступен и для слепых. Специальная ссылка может использоваться для изменения шрифта и цветовой схемы, чтобы обеспечить читаемость доступной информации.

Сколько придется отдать — пример расчета

Если вы подаете заявку на 10 000 на стандартный срок — один месяц, вам нужно будет вернуть 15 600 рублей. Стоит учесть, что сотрудничество может быть организовано на более длительный срок — до 1 года. При этом снижается процентная ставка, но увеличивается общая переплата.

Создание личного кабинета в VIVA Деньги

Регистрация осуществляется путем отправки заявки на кредит. Зайдите на главную страницу VIVA Money и выберите срок действия контракта. Укажите желаемую сумму кредита. Нажмите на кнопку «Получить деньги» и заполните предложенную форму. Сервис попросит предоставить контактные и личные данные:

• Дата рождения;
• Пол;
• Имя и фамилия;
• Резиденция;
• Телефонный номер;
• Занятие;
• Размер финансового дохода.

Форма регистрации и получения кредита.

Иногда требуются дополнительные данные. После успешного заполнения анкеты нажмите кнопку подтверждения. Заявление будет отправлено в кредитный отдел для рассмотрения. Обычно кредит одобряет микрофинансовая организация. Даже если заявка будет отклонена, аккаунт останется. Через личный кабинет вы можете повторно подать заявку через определенный период времени. Возможно, следующая попытка окажется удачной и вы получите долгожданный микрозайм.

Функции личного кабинета

В личном кабинете доступны различные полезные функции и информация. Например, можно внимательно следить за состоянием ссуды и суммой, размером начисленных процентов, сроком погашения выданных ссудных средств. Подача новой заявки возможна только после того, как клиент МФО выполнит все финансовые обязательства перед организацией. При повторной подаче заявки вам даже не нужно вводить личные данные о себе.

Вы также можете просмотреть свою историю платежей в личном кабинете. При желании вы можете оставить отзыв о МФО, написать комментарии и предложения в техподдержку.

Вход в личный кабинет Вива Деньги состоит из нескольких шагов:

1. Перейдите на официальный сайт организации vivadengi.ru.
2. В левом верхнем углу нажмите кнопку «Моя учетная запись».
3. Укажите номер телефона и введите капчу.
4. Введите пароль, отправленный по SMS, в необходимое поле и войдите.

Как регистрироваться?

При входе на сайт на главной странице появится финансовый калькулятор, в котором рассчитывается сумма и длительность доступа, а на выходе будет информация о количестве ежемесячных платежей, их сумме и проценте превышения платежей.

Введите свои личные данные в поля анкеты и нажмите «Далее».

Если у вас возникли трудности с вводом данных или возникли вопросы, при нажатии кнопки «Нужна помощь?» Оператор свяжется с вами для решения проблемы.

Важно! Указанный номер мобильного телефона будет логином для доступа к вашей личной учетной записи, поэтому при создании убедитесь, что у вас есть доступ к введенному номеру, так как пароль генерируется каждый раз, когда вы входите в систему и отправляется в виде SMS-сообщения (аутентификация двусторонний).

После регистрации вы можете войти в личный кабинет, введя номер и пройдя управление ботом, вы получите пароль.

Как зарегистрировать личный кабинет Вива Деньги

Регистрация личного кабинета происходит на официальном сайте компании Vivadengi ru. Поскольку аккредитив предназначен для использования заемщиками, доступ к системе разрешен тем, кто подал заявку на микрокредитование. Без кредитной заявки учетные данные не предоставляются, Viva LC просто не нужен третьим лицам.

1. Заполнение заявки

Регистрация для доступа к личному кабинету Viva Money начинается с выбора параметров желаемого кредита. Обращаем ваше внимание, что новые клиенты не получают более 50 000 рублей. Подавать заявку на получение как краткосрочного, так и долгосрочного микрозайма можно сразу. Выберите свои варианты и нажмите кнопку «Получить деньги”.

2. Введите свои личные данные

Система откроет анкету, вам необходимо заполнить все поля. Имя и контактная информация. Обратите внимание, что вход в личный кабинет Viva Money осуществляется по телефону, поэтому укажите текущий мобильный телефон. Затем введите свои паспортные данные и другую личную информацию о себе.

3. Выберите способ получения денег

Перед подачей заявки на рассмотрение система предложит выбрать вариант получения денег, после выбора необходимо ввести реквизиты. Чаще всего клиенты Viva Money указывают банковские карты, но также можно указать кошелек Юмани (Яндекс Деньги).

4. Подтвердите номер телефона для входа в Viva LC

Система отправит код подтверждения на номер телефона, указанный в заявке, который необходимо незамедлительно ввести в анкету. После этого номер привязывается к счету Viva Money и самому заемщику.

Заявка отправлена ​​на рассмотрение. Если Viva принимает отрицательное решение, она предоставляет заемщику партнерские предложения. Воспользоваться ими можно сразу, попробуй заработать там деньги.

Если заявка одобрена, МФО отправляет согласованную сумму на указанные реквизиты. Информация о выданном микрокредите сразу появляется в личном кабинете заемщика.

Условия обслуживания постоянных клиентов

Добросовестные заемщики, регулярно пользующиеся услугой Viva Money, получают преимущество при подаче заявки на последующие ссуды. Процентная ставка снижается пропорционально количеству кредитов, погашенных в срок, и пользователю присваивается статус постоянного клиента. Размер скидки может составлять от 5% (от 5 до 9 закрытых кредитов) до 99% (от 90 и более исполненных обязательств).

Вы можете следить за регулярностью платежей и наличием персональных предложений в специальном разделе Личного кабинета, а информация о процентных скидках доступна на странице Программы лояльности.

Как войти в личный кабинет Вива Деньги

Форму доступа к личному кабинету заемщика финансового учреждения можно найти на его сайте. Вверху по центру вы увидите кнопку «Моя учетная запись», нажмите на нее, появится форма для ввода учетных данных:

Если клиент ранее получал кредит от Viva Money и входит в личный кабинет, указывает номер телефона, система сразу же отправляет ему одноразовый пароль для входа.

Если система сообщает, что указанный номер телефона не найден, обратитесь в службу поддержки Viva по телефону 88005507766. Вам помогут восстановить доступ к учетной записи.

Способы погашения задолженности

1. Через отделения VIVA Money;
2. В салонах сотовой связи: Билайн, Евросеть, Связной, Мегафон;
3. Перевод через систему «Контакты»;
4. Через терминалы «Форвард мобайл» или «Pay Travel»;
5. Кредитной картой.

Возможности личного кабинета VIVA Деньги

https://www.vivadengi.ru/ — официальный сайт.

1. Посмотреть статус ссуды;
2. Отображает срок погашения долга;
3. Безналичный расчет кредита;
4. Просмотр выписки;
5. Просмотр баланса банковской карты;
6. Совершать безналичные переводы;
7. Оплата услуг связи, сотовой связи;
8. Получите бесплатную поддержку.

Интересной особенностью VIVA Dengi является выпуск собственной пластиковой карты. Платежное средство можно использовать для погашения долгов и оплаты покупок. Держатель пластиковой карты получает ПИН-код на свой мобильный телефон через два дня после заключения договора. Если код не пришел, рекомендуется позвонить на горячую линию. Сотрудники контакт-центра попросят вас назвать кодовое слово для идентификации личности абонента. Затем специалисты дадут вам пароль.

Читайте также: Онлайн-банк РНКБ: вход в личный кабинет