Оренбургэнергосбыт: как передать показания за свет

Вопросы и ответы

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании муниципальных ресурсов (электричество, газ, вода или тепло) потребитель должен передавать показания счетчиков ежемесячно и строго в срок. Обычно расчетные центры ресурсодобывающих организаций, управляющих компаний и т.д. Предлагают своим клиентам несколько способов сообщить им показания счетчиков. В зависимости от возможностей и размера зоны обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через Интернет в личном кабинете,
  • без регистрации в личном кабинете на официальном сайте,
  • по телефону через оператора или автоответчик (телефонные коды региона Оренбургской области вы можете уточнить в справке),
  • SMS на мобильный номер,
  • Письмом на электронный адрес компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и обмен мгновенными сообщениями.

Более полную информацию о методах, используемых вашей обслуживающей компанией, можно уточнить в офисе заказчика или по телефону в квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если арендатор не внесет показания счетчиков по адресу обслуживающей организации, расчетный центр этой организации рассчитает стоимость потребленного ресурса, руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к увеличению потребительских расходов.

Передача показаний счетчиков электроэнергии и воды в ОАО «Энергосбыт плюс» в г. Оренбурге возможна несколькими способами.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не занесет показания на счетчики, сервисная организация не сможет правильно рассчитать стоимость израсходованных ресурсов. В расчетном центре специалисты ориентируются на точные данные. Если они отсутствуют, за основу берутся средние нормы потребления. В результате заказчик столкнется с повышенными расходами.

Поддерживается

Семейный доступ

Другие способы передачи показаний счетчиков

Внизу страницы, в раскрывающемся меню, представлена ​​информация о других способах передачи показаний отдельных приборов учета в Ресурсоснабжающие органы г. Оренбурга, в том числе:

Передача показаний

По телефону горячей линии

По горячей линии 8 (800) 775-75-61 (бесплатно):

  • возьмите платежный счет и найдите строку с 10-значным номером вашего лицевого счета. Этот номер находится на левой стороне отрывного листа, сразу под штрих-кодом;
  • позвонить по бесплатному номеру;
  • за вашими дальнейшими действиями будет следить автоответчик;
  • по предложению секретариата набрать 10-значный номер лицевого счета с помощью кнопок телефона;
  • в его сторону набрать показания счетчика;
  • как только все числа будут введены, после предложения «Сохранить данные» сделайте это.

По телефону Вашего участка

Использование номеров абонентских зон, которые указаны вверху счета на оплату.

Через СМС-сообщение

С помощью SMS-сообщения на номер мобильного телефона, который привязан к каждому сайту и должен быть указан в форме для выставления счета:

  • зайти в «Меню» мобильного телефона и перейти в строку «Сообщения»;
  • выберите «Создать новое сообщение»;
  • введите показания счетчика и отправьте сообщение.

Через личный кабинет

Используя «Личный кабинет», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

  • откройте страницу сайта компании (это можно сделать здесь);
  • перейти в «Перенести показания»;
  • сначала введите номер своего лицевого счета, состоящий из 10 знаков, а затем цифры, указанные на рисунке;
  • справа от введенного 10-значного лицевого счета находится кнопка «Найти счет». Вы должны щелкнуть по нему;
  • система мгновенно обработает данные и выдаст адрес, на котором зарегистрирован номер счета. Если адрес правильный, необходимо подтвердить «Да, это моя учетная запись» с помощью кнопки»;
  • введите показания счетчика и активируйте кнопку «Отправить показания».

Электронным письмом

Используйте адрес электронной почты:

  • зайти на почту в браузере;
  • введите адрес электронной почты организации;
  • напишите сообщение в соответствующем формате;
  • отправить сообщение.

Конфиденциальность приложения

Разработчик Энергосбыт Плюс указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться, как описано ниже. Подробности можно найти в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные с пользова­телем данные

Могут быть собраны следующие данные, относящиеся к личности пользователя:

  • Контактная информация

Не связанные с пользова­телем данные

Могут быть собраны следующие данные, не связанные с личностью пользователя:

  • Данные об использовании
  • Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от возраста, вовлеченных характеристик или других факторов.

Описание

Уважаемый клиент!
АО «ЭнергосбыТ Плюс» разработало для вас новое и доступное приложение — ЭнергосбыТ+
Переносите показания счетчика и оплачивайте свои расходы без комиссий и очередей в любом месте онлайн!
Доступен покупателям в следующих регионах *: Оренбургская область, Свердловская область, Удмуртская Республика, Кировская область, Республика Марий Эл, Чувашская Республика, Самарская область, Саратовская область, Ульяновская область, Владимирская область.
Если у вас несколько личных учетных записей, больше нет необходимости использовать разные личные учетные записи, просто используйте новую учетную запись EnergosbyT +. Вы также можете добавить и отслеживать личную учетную запись близкого человека.
В приложении вы можете найти текущий баланс и все операции, которые были выполнены и которые могли повлиять на вас после закрытия расчетного периода, удобное отображение информации о начислениях и платежах — в графиках и цифрах. Доступна функция автоматической оплаты.
Для регистрации необходим номер лицевого счета и фамилия владельца. Также необходимо указать и подтвердить свои контакты: электронную почту и номер телефона.
Экономьте время: решайте проблемы без звонков и очередей!
— наличие уточняйте по телефону в контакт-центре. 8-800-700-10-32.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передать показания, необходимо уточнить точные сроки с организацией. В большинстве случаев необходимо переносить показания до 23-25 ​​числа текущего месяца. Кроме того, потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

  1. Снимать показания счетчиков электроэнергии, воды и газа необходимо строго в указанные сроки. Если человек убирает просроченный результат, выплата пересчитывается по средним нормам. Заказчику придется оплатить еще один счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце расчетный центр проведет соответствующий пересчет.
  2. Специалистам нужно отправлять только целые числа. При снятии показаний со счетчика необходимо убрать дробную часть.
  3. Надзорные органы периодически рассылают по адресам своих сотрудников. Их основная задача — снять показания с приборов и зафиксировать их. Согласно действующему законодательству, каждый потребитель муниципальных ресурсов должен обеспечить бесплатный доступ к счетчику.

Если вы пренебрегаете правилами, организация, предоставляющая ресурсы, имеет полное право написать заявление и подать его в суд. Согласно решению экспертизы дела, в 95% случаев с потребителя взимается штраф. Чтобы получить точные и правильные квитанции, вы должны предоставить свои показания строго в указанные сроки. Специалисты расчетного центра правильно рассчитают сумму, соответствующую затраченным ресурсам.

Информация

Личный кабинет — очень удобный сервис для получения бизнес-услуг. Это позволяет подписчикам управлять своими учетными записями онлайн, независимо от временных ограничений и местоположения. Даже если потребитель срочно уйдет, его счета всегда останутся под контролем. Основными особенностями сервиса являются:

  • Передача показаний счетчиков;
  • Оплата счетов онлайн;
  • Контроль потребления;
  • Возможность управлять несколькими учетными записями одновременно;
  • Запросите консультацию специалиста напрямую через сервис.

Возможности личного кабинета

Для удобства покупателей у компании есть сайт в сети Интернет. Услуга имеет множество преимуществ, помогая удаленно взаимодействовать с поставщиком электроэнергии. Использование LC позволяет избежать очередей.

После регистрации у подписчиков есть возможность:

  • удаленная передача показаний IPU;
  • сальдо по текущим операциям;
  • оплачивать счета онлайн, без комиссии через личный кабинет;
  • контроль расходов на оплату электроэнергии с возможностью формирования периодических отчетов;
  • консолидация, управление несколькими счетами с одного счета;
  • получить электронную квитанцию ​​об оплате услуг;
  • консультации сотрудников службы поддержки о работе портала или нюансах взаимодействия с бизнесом.

Передача показаний счетчика света в личном кабинете

Передача показаний по электроэнергии — основная функция онлайн-офиса Энергосбыт. Компания рекомендует переносить показания счетчиков с 23 на 26 число текущего месяца. Для этого заказчику необходимо:

  • Авторизуйтесь в личном кабинете пользователя.
  • Слева выберите «Отправить показания.

  • Выберите номер вашего счетчика и укажите последние показания в новом окне.

  • Нажмите серую кнопку «Отправить чтения».

В этом же разделе клиент получает доступ к остатку на счете. Личные данные подписчика и номер счета находятся в верхней части экрана слева. В таблице вы найдете значения за предыдущие месяцы.

Передача показаний электричества онлайн

Абонент может сдать показания электроэнергии, не посещая офис энергокомпании. Передача данных на свет через Интернет — удобный и удобный способ оплаты услуг, который экономит личное время клиента. Из-за этого:

  1. Перейдите на страницу и выберите свой регион.
  2. Щелкните ссылку «Отправить чтения» и введите номер своего личного счета, нажмите «Отправить».
  3. Записывайте текущие и последние показания на специальных линиях.
  4. Введите сумму и нажмите «Оплатить».
  5. Далее следуйте инструкциям: введите номер карты, сумму и подтвердите действие в интернет-банке.

Оплата коммунальных счетов

Заказчик сам выбирает удобный для него способ оплаты при наличии интернета и пластиковой карты. Разработчики сайта учли эту особенность, чтобы быстро переводить деньги на счет плательщика без комиссии банка. Для своевременного зачисления средств через личный кабинет следуйте инструкциям:

  1. Зайдите на официальный сайт и выберите свой регион.
  2. Выберите «Форма оплаты без регистрации».
  3. Введите номер своего лицевого счета, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и сумму платежа. Писать показания счетчика не нужно.
  4. В графе «Я принимаю условия обработки данных» установите флажок. Тем самым вы разрешаете компании обрабатывать персональные данные в соответствии с Федеральным законом 152.
  5. Нажмите оранжевую кнопку «Отправить» и следуйте инструкциям в системе Интернет-банкинг.

Выплаты производятся 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Платеж будет зачислен на ваш личный счет на следующий день.

Проверить баланс

Узнать задолженность или переплату можно через интернет-браузер. Из-за этого:

  1. Щелкните ссылку «Обнаружить задолженность» и введите номер своего личного счета.
  2. Нажмите «Отправить» и дождитесь ответа от системы.

Функция «Найти баланс» работает в автоматическом режиме круглосуточно.

Читайте также: Передать показания счетчика СПГЭС: официальный сайт, личный кабинет СПГС Саратов, электронные услуги

Оцените статью
Блог про личные кабинеты