- Потребителю для общего сведения
- Почему нужно передавать показания
- Для чего нужно передавать показания?
- Поддерживается
- Семейный доступ
- Другие способы передачи показаний счетчиков
- Передача показаний
- По телефону горячей линии
- По телефону Вашего участка
- Через СМС-сообщение
- Через личный кабинет
- Электронным письмом
- Конфиденциальность приложения
- Связанные с пользователем данные
- Не связанные с пользователем данные
- Важные правила для передачи показаний
- Информация
- Возможности личного кабинета
- Передача показаний счетчика света в личном кабинете
- Передача показаний электричества онлайн
- Оплата коммунальных счетов
- Проверить баланс
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании муниципальных ресурсов (электричество, газ, вода или тепло) потребитель должен передавать показания счетчиков ежемесячно и строго в срок. Обычно расчетные центры ресурсодобывающих организаций, управляющих компаний и т.д. Предлагают своим клиентам несколько способов сообщить им показания счетчиков. В зависимости от возможностей и размера зоны обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через Интернет в личном кабинете,
- без регистрации в личном кабинете на официальном сайте,
- по телефону через оператора или автоответчик (телефонные коды региона Оренбургской области вы можете уточнить в справке),
- SMS на мобильный номер,
- Письмом на электронный адрес компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и обмен мгновенными сообщениями.
Более полную информацию о методах, используемых вашей обслуживающей компанией, можно уточнить в офисе заказчика или по телефону в квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если арендатор не внесет показания счетчиков по адресу обслуживающей организации, расчетный центр этой организации рассчитает стоимость потребленного ресурса, руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к увеличению потребительских расходов.
Передача показаний счетчиков электроэнергии и воды в ОАО «Энергосбыт плюс» в г. Оренбурге возможна несколькими способами.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не занесет показания на счетчики, сервисная организация не сможет правильно рассчитать стоимость израсходованных ресурсов. В расчетном центре специалисты ориентируются на точные данные. Если они отсутствуют, за основу берутся средние нормы потребления. В результате заказчик столкнется с повышенными расходами.
Поддерживается
Семейный доступ
Другие способы передачи показаний счетчиков
Внизу страницы, в раскрывающемся меню, представлена информация о других способах передачи показаний отдельных приборов учета в Ресурсоснабжающие органы г. Оренбурга, в том числе:
Передача показаний
По телефону горячей линии
По горячей линии 8 (800) 775-75-61 (бесплатно):
- возьмите платежный счет и найдите строку с 10-значным номером вашего лицевого счета. Этот номер находится на левой стороне отрывного листа, сразу под штрих-кодом;
- позвонить по бесплатному номеру;
- за вашими дальнейшими действиями будет следить автоответчик;
- по предложению секретариата набрать 10-значный номер лицевого счета с помощью кнопок телефона;
- в его сторону набрать показания счетчика;
- как только все числа будут введены, после предложения «Сохранить данные» сделайте это.
По телефону Вашего участка
Использование номеров абонентских зон, которые указаны вверху счета на оплату.
Через СМС-сообщение
С помощью SMS-сообщения на номер мобильного телефона, который привязан к каждому сайту и должен быть указан в форме для выставления счета:
- зайти в «Меню» мобильного телефона и перейти в строку «Сообщения»;
- выберите «Создать новое сообщение»;
- введите показания счетчика и отправьте сообщение.
Через личный кабинет
Используя «Личный кабинет», предварительно зарегистрировавшись на сайте:
- откройте страницу сайта компании (это можно сделать здесь);
- перейти в «Перенести показания»;
- сначала введите номер своего лицевого счета, состоящий из 10 знаков, а затем цифры, указанные на рисунке;
- справа от введенного 10-значного лицевого счета находится кнопка «Найти счет». Вы должны щелкнуть по нему;
- система мгновенно обработает данные и выдаст адрес, на котором зарегистрирован номер счета. Если адрес правильный, необходимо подтвердить «Да, это моя учетная запись» с помощью кнопки»;
- введите показания счетчика и активируйте кнопку «Отправить показания».
Электронным письмом
Используйте адрес электронной почты:
- зайти на почту в браузере;
- введите адрес электронной почты организации;
- напишите сообщение в соответствующем формате;
- отправить сообщение.
Конфиденциальность приложения
Разработчик Энергосбыт Плюс указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться, как описано ниже. Подробности можно найти в политике конфиденциальности разработчика.
Связанные с пользователем данные
Могут быть собраны следующие данные, относящиеся к личности пользователя:
- Контактная информация
Не связанные с пользователем данные
Могут быть собраны следующие данные, не связанные с личностью пользователя:
- Данные об использовании
- Диагностика
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от возраста, вовлеченных характеристик или других факторов.
Описание
Уважаемый клиент!
АО «ЭнергосбыТ Плюс» разработало для вас новое и доступное приложение — ЭнергосбыТ+
Переносите показания счетчика и оплачивайте свои расходы без комиссий и очередей в любом месте онлайн!
Доступен покупателям в следующих регионах *: Оренбургская область, Свердловская область, Удмуртская Республика, Кировская область, Республика Марий Эл, Чувашская Республика, Самарская область, Саратовская область, Ульяновская область, Владимирская область.
Если у вас несколько личных учетных записей, больше нет необходимости использовать разные личные учетные записи, просто используйте новую учетную запись EnergosbyT +. Вы также можете добавить и отслеживать личную учетную запись близкого человека.
В приложении вы можете найти текущий баланс и все операции, которые были выполнены и которые могли повлиять на вас после закрытия расчетного периода, удобное отображение информации о начислениях и платежах — в графиках и цифрах. Доступна функция автоматической оплаты.
Для регистрации необходим номер лицевого счета и фамилия владельца. Также необходимо указать и подтвердить свои контакты: электронную почту и номер телефона.
Экономьте время: решайте проблемы без звонков и очередей!
— наличие уточняйте по телефону в контакт-центре. 8-800-700-10-32.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передать показания, необходимо уточнить точные сроки с организацией. В большинстве случаев необходимо переносить показания до 23-25 числа текущего месяца. Кроме того, потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Снимать показания счетчиков электроэнергии, воды и газа необходимо строго в указанные сроки. Если человек убирает просроченный результат, выплата пересчитывается по средним нормам. Заказчику придется оплатить еще один счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце расчетный центр проведет соответствующий пересчет.
- Специалистам нужно отправлять только целые числа. При снятии показаний со счетчика необходимо убрать дробную часть.
- Надзорные органы периодически рассылают по адресам своих сотрудников. Их основная задача — снять показания с приборов и зафиксировать их. Согласно действующему законодательству, каждый потребитель муниципальных ресурсов должен обеспечить бесплатный доступ к счетчику.
Если вы пренебрегаете правилами, организация, предоставляющая ресурсы, имеет полное право написать заявление и подать его в суд. Согласно решению экспертизы дела, в 95% случаев с потребителя взимается штраф. Чтобы получить точные и правильные квитанции, вы должны предоставить свои показания строго в указанные сроки. Специалисты расчетного центра правильно рассчитают сумму, соответствующую затраченным ресурсам.
Информация
Личный кабинет — очень удобный сервис для получения бизнес-услуг. Это позволяет подписчикам управлять своими учетными записями онлайн, независимо от временных ограничений и местоположения. Даже если потребитель срочно уйдет, его счета всегда останутся под контролем. Основными особенностями сервиса являются:
- Передача показаний счетчиков;
- Оплата счетов онлайн;
- Контроль потребления;
- Возможность управлять несколькими учетными записями одновременно;
- Запросите консультацию специалиста напрямую через сервис.
Возможности личного кабинета
Для удобства покупателей у компании есть сайт в сети Интернет. Услуга имеет множество преимуществ, помогая удаленно взаимодействовать с поставщиком электроэнергии. Использование LC позволяет избежать очередей.
После регистрации у подписчиков есть возможность:
- удаленная передача показаний IPU;
- сальдо по текущим операциям;
- оплачивать счета онлайн, без комиссии через личный кабинет;
- контроль расходов на оплату электроэнергии с возможностью формирования периодических отчетов;
- консолидация, управление несколькими счетами с одного счета;
- получить электронную квитанцию об оплате услуг;
- консультации сотрудников службы поддержки о работе портала или нюансах взаимодействия с бизнесом.
Передача показаний счетчика света в личном кабинете
Передача показаний по электроэнергии — основная функция онлайн-офиса Энергосбыт. Компания рекомендует переносить показания счетчиков с 23 на 26 число текущего месяца. Для этого заказчику необходимо:
- Авторизуйтесь в личном кабинете пользователя.
- Слева выберите «Отправить показания.
- Выберите номер вашего счетчика и укажите последние показания в новом окне.
- Нажмите серую кнопку «Отправить чтения».
В этом же разделе клиент получает доступ к остатку на счете. Личные данные подписчика и номер счета находятся в верхней части экрана слева. В таблице вы найдете значения за предыдущие месяцы.
Передача показаний электричества онлайн
Абонент может сдать показания электроэнергии, не посещая офис энергокомпании. Передача данных на свет через Интернет — удобный и удобный способ оплаты услуг, который экономит личное время клиента. Из-за этого:
- Перейдите на страницу и выберите свой регион.
- Щелкните ссылку «Отправить чтения» и введите номер своего личного счета, нажмите «Отправить».
- Записывайте текущие и последние показания на специальных линиях.
- Введите сумму и нажмите «Оплатить».
- Далее следуйте инструкциям: введите номер карты, сумму и подтвердите действие в интернет-банке.
Оплата коммунальных счетов
Заказчик сам выбирает удобный для него способ оплаты при наличии интернета и пластиковой карты. Разработчики сайта учли эту особенность, чтобы быстро переводить деньги на счет плательщика без комиссии банка. Для своевременного зачисления средств через личный кабинет следуйте инструкциям:
- Зайдите на официальный сайт и выберите свой регион.
- Выберите «Форма оплаты без регистрации».
- Введите номер своего лицевого счета, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и сумму платежа. Писать показания счетчика не нужно.
- В графе «Я принимаю условия обработки данных» установите флажок. Тем самым вы разрешаете компании обрабатывать персональные данные в соответствии с Федеральным законом 152.
- Нажмите оранжевую кнопку «Отправить» и следуйте инструкциям в системе Интернет-банкинг.
Выплаты производятся 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Платеж будет зачислен на ваш личный счет на следующий день.
Проверить баланс
Узнать задолженность или переплату можно через интернет-браузер. Из-за этого:
- Щелкните ссылку «Обнаружить задолженность» и введите номер своего личного счета.
- Нажмите «Отправить» и дождитесь ответа от системы.
Функция «Найти баланс» работает в автоматическом режиме круглосуточно.
Читайте также: Передать показания счетчика СПГЭС: официальный сайт, личный кабинет СПГС Саратов, электронные услуги