Передать показания счетчика за воду в Нижнем Новгороде (ООО «Кустовой вычислительный центр» 2022 г

Памятка для собственников жилья

Потребители должны ежемесячно подавать показания счетчиков при использовании коммунальных ресурсов, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации, включая Kvc-nn Ltd, имеют собственные биллинговые центры. Это позволяет клиентам сообщать показания любым удобным способом.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут сообщать показания одним из следующих способов:

• вы можете зарегистрироваться в компании и войти в свой личный кабинет через компьютер для подачи заявки;
• Без регистрации через специальную форму в личном кабинете
• Через телефонного оператора или автоответчик;
• Через мобильное приложение «Gosusłu¿tność»;
• Через электронную почту компании;
• Отправив SMS-сообщение;
• лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. О доступном способе передачи показаний счетчика можно узнать в обслуживающей компании.

Процесс входа в собственный кабинет

Для того чтобы клиент мог получить личный кабинет на сайте ECC, ему не нужно проходить стандартный процесс регистрации, поскольку таковой здесь фактически не существует. Для первого и всех последующих входов в систему клиенту нужен только номер его/ее личного счета.

Вход в систему

Номер лицевого счета состоит из четырнадцати цифр и выдается пользователю по его личному заявлению в офисе компании. Пользователь должен иметь при себе:

• паспорт гражданина Российской Федерации;
• Свидетельство о праве собственности.

Чтобы войти в личный кабинет ECK, нажмите кнопку личного кабинета на главной странице сервиса и выберите один из вариантов входа:

• жилищно-коммунальное хозяйство;
• узнайте стоимость вашего лицевого счета;
• для осуществления выплат вашим родителям;
• используйте калькулятор штрафов.

ВТБ создал сервис для регистрации и оплаты ипотечных кредитов — об этом можно прочитать на сайте https://cabinett.ru/money/ahml/.

Официальный сайт и контакты

Официальный сайт ЕКЦ: kvc-nn.ru.

ООО «Кустовой вычислительный центр»:

• Адрес: Улица Пушкина 18, Н. Новгород;
• Телефоны:
  • (831) 430-91-87;
  • (831) 421-48-17;
  • (831) 430-56-45;
• Факс: (831) 430-51-91;
• Электронная почта: commun30@mts-nn.ru

При обращении к нам, пожалуйста, укажите ваш регион и номер счета.

Для чего нужно передавать показания?

Если вы не предоставите показания счетчика, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость использованных вами ресурсов. В пункте учета они руководствуются точными показаниями. Если нет, то за основу берутся средние нормы потребления. В результате клиент понесет повышенные расходы.

Как передать показания через Кустовой вычислительный центр — kvc-nn.ru

Для передачи показаний счетчиков воды, электроэнергии, газа в Нижнем Новгороде, Павлово, Выксе и других городах Нижегородской области в Квц-Центр необходимо:

1. Перейдите на сайт Кустового вычислительного центра (КВЦ) по следующей ссылке: http://kvc-nn.ru/counter/abonent.html .
2. Выберите округ, в котором вы живете.
3. Введите данные своего личного счета.
4. Введите капчу. Это необходимо для подтверждения того, что вы человек, а не бот, пытающийся зайти на сайт.
5. Нажмите «Найти личный кабинет».
6. Введите показания любого счетчика в соответствующее поле. Вам не разрешается отправлять показания, которые меньше, чем ваши последние показания.
7. Нажмите «Отправить». Появится сообщение «Показания переданы». Показания, полученные из разных источников, имеют разный приоритет. Если показания текущего месяца получены из источника с более высоким приоритетом (например, контрольный раунд), вы не сможете изменить их на свои собственные.
8. Вы можете отправлять свои показания сколько угодно раз (с двадцать третьего по двадцать шестое число каждого месяца). Данные, отправленные последними, будут приняты во внимание.
9. Можно распечатать детали любого UUT. Под таблицей имеется кнопка Печать. Если вы не видите его, прокрутите страницу до самого низа.

Передача показаний счетчиков — ECC

Возможные проблемы при передаче показаний

Ваш аккаунт не найден. Почему?
Убедитесь, что в учетной записи указан правильный лицевой счет (справа вверху). Убедитесь, что услуга Интернета для снятия показаний счетчика указана в нижней строке счета-фактуры. Возьмите данные из последнего полученного вами чека, так как они могли измениться.

При входе в личный кабинет отображается мой адрес, но нет списка счетчиков или перечислены не все счетчики.
Каждый счетчик имеет срок годности. По истечении срока годности его необходимо заменить. Показания счетчика с истекшим сроком годности не принимаются. Потребление определяется расчетом. Если вы уверены, что ваш счетчик все еще используется, но его нет в списке, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону, указанному на вашей квитанции.

Когда вы отправляете показания, появляется надпись: «Показания не должны быть меньше предыдущего показания!
Вы не можете отправить показания, которые ниже, чем показания предыдущего месяца, даже если сейчас они ниже. Это может произойти, если потребление за предыдущий месяц было определено расчетным методом (средним или нормативным). Самый простой способ в этом случае — ввести показания, равные показаниям предыдущего месяца. Потребление за текущий месяц будет равно нулю.

Появляется сообщение «Показания перенесены», но в таблице показаний за текущий месяц появляются другие цифры.
Показания, полученные из разных источников, имеют разный приоритет. Если вы получили показания из источника с более высоким приоритетом (например, повторный просмотр), вы не сможете перезаписать их своими показаниями.

Я отправил неправильные показания. Могу ли я их исправить?
Показания можно подавать несколько раз в отведенное время (обычно между 23 и 26 числами каждого месяца). При этом будут учитываться последние показания.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы убедиться в правильности показаний счетчика, попросите человека, снимающего показания, назвать точный период времени. В большинстве случаев показания должны быть отправлены до 23-25 числа текущего месяца. Потребителям также рекомендуется принять во внимание следующие важные правила:

1. Показания счетчиков электроэнергии, воды и газа должны сниматься строго в указанные сроки. Если человек снимает показания с опозданием, оплата будет пересчитана по средним стандартам. Клиенту придется оплатить еще один счет, но если показания счетчика будут поданы вовремя в следующем календарном месяце, биллинговый центр произведет соответствующий перерасчет.
2. Специалистам следует отправлять только целые ценности. При снятии показаний счетчика дробная часть должна быть удалена.
3. Контролирующие органы периодически направляют своих сотрудников по адресам. Их основная задача — снимать показания счетчиков и записывать их. Согласно действующим правилам, каждый потребитель коммунальных ресурсов должен обеспечить свободный доступ к прибору учета.

Если правила игнорируются, поставщик ресурсов имеет полное право написать заявление и обратиться в суд. В 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Для того чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо подавать показания в определенные сроки. Специалисты биллингового центра правильно рассчитают сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Нижнем Новгороде

1	ООО «Расчетный центр».	Нижегородская область	Нижний Новгород	Перейти к
2	ООО «НижегородЭнергоГазРасчет	Нижегородская область	Нижний Новгород	Перейти к
3	ТСЖ «Бетанкур	Нижегородская область	Нижний Новгород	Перейти к
4	ТСЖ «Строймастер	Нижегородская область	Нижний Новгород	Перейти к
5	ООО «СБК Центр»	Нижегородская область	Нижний Новгород	Перейти к
6	ОАО «Нижегородский водоканал	Нижегородская область	Нижний Новгород	Перейти к
7	ОАО «Волгаэнергосбыт	Нижегородская область	Нижний Новгород	Перейти к
8	ПАО «ТНС энерго	Нижегородская область	Нижний Новгород	Перейти к
9	ТСЖ «Проспект	Нижегородская область	Нижний Новгород	Перейти к

О КВЦ НН

Услуги вычислительного центра в Кустовых:

• Автоматизация учета паспортов гражданина-потребителя;
• Автоматизация субсчета жилищного фонда и доходов и расходов на содержание жилого дома;
• Весь комплекс мероприятий по УДК, включая автоматическое заполнение реестра бенефициаров УДК;
• Взаимодействие с органами социальной защиты по начислениям (жилищная субсидия) и информационным регистрам;
• Определение льгот для льготных категорий граждан, не охваченных схемой UDC (включая все взаимодействия с органами социальной защиты);
• Паспортный стол. Автоматизация регистрации граждан-потребителей;
• Расчет платы граждан-потребителей за муниципальные услуги;
• Создание и ведение полной базы данных потребителей и их платежей (полнота контроля и расчетов по полученным платежам);
• Формирование и печать платежных документов (квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг).

Личный кабинет

Войдите в свой личный кабинет: kvc-nn.ru.

Услуги КВЦ онлайн

Те клиенты, которые имеют номер лицевого счета, считаются зарегистрированными и имеют доступ к личному кабинету со всеми его услугами на сайте Kvc:

Вид из кабинета

• оплата счетов с помощью банковских карт
• настроить услуги автоплатежа, чтобы необходимая сумма автоматически списывалась с карточного счета в определенный день месяца
• для просмотра сумм, начисленных за текущие платежи;
• для просмотра ранее представленных показаний приборов.

Процедура оплаты услуг в личном кабинете сайта KCC осуществляется с использованием одного из следующих вариантов

• через специальные терминалы;
• в кассах тех учреждений, которые принимают платежи от граждан;
• Позвонив по телефону доверия только в рабочее время.

Как оплатить коммунальные услуги?

Большинство пользователей ценят возможность осуществлять коммунальные платежи через свой личный кабинет. Процедура состоит из следующих шагов:

• перейти на главный сайт компании;
• перейдите в окно авторизации в кабинете;
• заполните поле с вашим личным счетом;
• нажмите на кнопку онлайн-оплаты
• заполните показания приборов;
• нажать кнопку оплаты, после чего система автоматически перенаправляет клиента на страницу для заполнения данных банковской карты;
• введите номер карты и нажмите кнопку для совершения платежа.

Онлайн оплата

Компания гарантирует всем клиентам, оставившим свои данные в личном кабинете, их защиту от всех видов мошенников с помощью современных сетевых протоколов.

Оплата услуг безналичным способом

В настоящее время все больше людей используют безналичный расчет при совершении покупок в Интернете, поэтому этот метод также существует и имеет свои особенности в профиле компании:

• клиент может оплачивать не только свои платежи, но также возможна оплата по заявлениям друзей или родственников;
• для перехода на этот новый способ оплаты пользователь должен явиться в бухгалтерию со специальной формой;
• Для того чтобы клиент мог оплачивать ежемесячно через лицевой счет ЕСК, необходимо указать в заявлении среднее значение показаний счетчиков за месяц;
• если потребитель не хочет, чтобы деньги вычитались из его зарплаты, он должен заполнить заявление и заполнить форму на сайте компании;
• можно оплатить недоплату, переплату, недоплату + переплату.

Оплата услуг

Возможности калькулятора пени

Очень полезной и удобной для потребителей и владельцев профилей является такая услуга компании, как калькулятор пени, который дает возможность узнать размер пени, в случае несоблюдения сроков оплаты коммунальных услуг. Чтобы воспользоваться этой опцией, на главной странице сервиса клиент должен будет нажать на подзаголовки личного кабинета

Ссылка на личный кабинет

и выберите в нем меню Калькулятор. В открывшемся окне потребитель должен написать

• причитающуюся сумму;
• дата, в которую должен был быть произведен платеж в соответствии с графиком;
• дата, на которую долг должен быть погашен.

Когда все поля будут заполнены, потребитель узнает размер штрафа, который он должен заплатить.

Схема начисления пени

Схема штрафных санкций.

Клиенты ЖСК, не выплатившие вовремя требуемую сумму погашения, также будут платить штраф, взимаемый в таких ситуациях:

• 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка — пеня начисляется на 31-й и 90-й день просрочки за все дни до полного погашения кредита;
• 1/130 ставки — взимается после 91-го дня просрочки.

Если задолженность возникла до 30-го дня просрочки, пеня не начисляется вообще.

Личный кабинет ECK позволяет клиентам платить вовремя и без просрочек, но обязательным условием является получение платежей до 10 числа каждого месяца.

Читайте также: Кредит Европа Банк — вход в личный кабинет