Передать показания счетчика за электроэнергию в Березниках (ПАО «Пермэнергосбыт» 2022 г

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны ежемесячно подавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации, включая «Пермэнергосбыт», имеют собственные биллинговые центры. Это позволит клиентам передавать показания любым удобным способом.

Вход в личный кабинет Пермэнергосбыт на cabinet.permenergosbyt.ru

Вам необходимо получить доступ к своему сайту через портал компании, где в верхнем меню нужно выбрать вкладку «Население», а затем нажать на «Личный кабинет».

Войдите в свой личный кабинет

Как войти в личный кабинет физического лица

При входе в личный кабинет вам нужно будет ввести те же данные, которые вы указали в процессе авторизации:

• номер лицевого счета;
• имя абонента, на имя которого зарегистрирован договор;
• Номер мобильного телефона, который был введен при регистрации персональной операции.

Вход по номеру телефона

В качестве дополнительной меры защиты от мошенников при создании личного кабинета в форму необходимо ввести номер мобильного телефона клиента Пермэнергосбыта. В этом случае формат должен быть соответствующим. Например, номер телефона можно ввести следующим образом: 8(342)-XXX-XXX-XX.

Вход для юридических лиц

Корпоративные клиенты входят в систему с официального сайта Пермэнергосбыта, выбрав вкладку «Организации», а затем «Личный кабинет».

Вход в офис для юридического лица

На следующем шаге выберите вариант входа в систему: ИНН, номер телефона, адрес электронной почты. Укажите пароль для входа в систему. Ниже вы можете сохранить данные в своем браузере, если это ваше основное место работы.

Как восстановить утерянный пароль от кабинета

Если при входе в вашу личную операционную систему возникают ошибки ввода, вам следует сначала проверить правильность введенной вами информации. Например, снимите CapsLock или убедитесь, что включен английский или русский шрифт.

Восстановление секретного кода доступно только юридическим лицам. В качестве логина люди используют номер лицевого счета, который может быть указан в договоре, в офисе или по телефону горячей линии. А пароль — это имя абонента, с которым заключен договор.

Процедура восстановления секретного кода организации выглядит следующим образом:

1. в форме входа в личный кабинет для корпоративных клиентов, пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой «Я не помню свой пароль».

Восстановить пароль

2.Заполните обязательные поля: ИНН вашей компании, адрес электронной почты и укажите, как вы хотите получить код доступа.

Если при вводе логина или адреса электронной почты вы получите ошибку, вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Отсканируйте ИНН, PSRN вашей компании.
2. С вашего почтового ящика создайте и отправьте письмо с прикрепленным файлом документа по адресу: [email protected] .

Как только входящая корреспонденция будет зарегистрирована, сотрудник ПАО «Пермэнергосбыт» отправит электронное письмо со ссылкой для восстановления лицевого счета.

ПАО Пермэнергосбыт оказывает населению следующие виды услуг:

1. Электроснабжение;
2. Замена старого и установка нового измерительного оборудования;
3. Продажа оборудования.

• Широкое предложение позволяет пользователям получать услуги, приобретать приборы учета и другие виды товаров не только в офисах обслуживания клиентов — абонент может обратиться в компанию

1. позвонив по бесплатному номеру — 8 (342) 200 63 00
2. Получить интересующую вас информацию на официальном сайте — www.permenergosbyt.ru или в личном кабинете Пермэнергосбыта;
3. В интернет-магазине — https://shop.permenergosbyt.ru.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Пермэнергосбыт

Войти в систему могут только абоненты компании, подписавшие контракт. Войти в систему можно через главный сайт Пермэнергосбыта, где сначала нужно выбрать «Население», а затем перейти в личный кабинет одним из способов, показанных на рисунке ниже.

Зарегистрируйтесь на странице

В открытой форме вам необходимо поочередно указать

• одиннадцатизначный счет;
• имя абонента без инициалов.

На следующем шаге введите свой номер телефона.

Важно!!! Если у вас возникли проблемы с авторизацией личного кабинета, пожалуйста, свяжитесь с операторами горячей линии.

Если вы являетесь юридическим лицом, регистрация осуществляется иначе, чем для населения. На главной странице перейдите в раздел «Организации» и нажмите на «Личный кабинет».

Регистрация юридических лиц

В нижней части формы выберите «Регистрация».

На следующем шаге заполните поля:

1. ИНН организации.
2. Адрес электронной почты, указанный в вашем договоре с Пермэнергосбытом.
3. Выберите способ получения пароля: SMS или E-mail. Если вы выберете первый вариант, откроется дополнительное поле для заполнения номера мобильного телефона.

Вы получите электронное письмо со ссылкой, которую необходимо нажать для подтверждения регистрации.

Способы передачи показаний счетчиков

Вы можете выбрать один из следующих способов подачи показаний счетчика

• вы можете зарегистрироваться в компании и зайти в свой личный кабинет через компьютер для отправки;
• Без регистрации через специальную форму в личном кабинете
• Через телефонного оператора или автоответчик;
• Через мобильное приложение «Gosuslugi»;
• Через электронную почту компании;
• С помощью текстового сообщения;
• лично в службе поддержки.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. О доступном способе передачи показаний счетчика вы можете узнать в обслуживающей компании.

Как передать показания электросчетчика

В личном кабинете вы увидите меню в левой части главной страницы. Чтобы предоставить информацию с ваших счетчиков, перейдите на вкладку «Показания».

В появившейся таблице введите значение для текущей даты в пустое пространство справа. Если у вас двухтарифный счетчик, верхняя строка будет показывать показания в дневное время, а нижняя — в ночное. Если вам не нравятся предыдущие данные, поставьте галочку в соответствующем поле под полем и только после этого введите данные счетчика.

Передача показаний юридическими лицами

Пользовательский интерфейс личного кабинета похож на интерфейс физического лица, поэтому вы также можете вводить информацию со счетчика энергии через вкладку «Показания».

Этапы авторизации для юридических лиц

Перед входом в сервис необходимо лично посетить ПАО «Пермэнергосбыт» для прохождения процедуры верификации данных. После проверки вы получите логин и пароль для входа в личный кабинет на сайте компании.

Пожалуйста, обратите внимание, что не нужно отправлять сканы документов по электронной почте, это будет неприемлемо. В целях безопасности и защиты данных мы принимаем бумажные копии только во время личного визита.

Для входа в «Личный кабинет юридического лица» перейдите на сайт https://permenergosbyt.ru/, где введите свой логин и пароль. Вы должны сохранить свой логин и пароль, чтобы иметь возможность войти в систему позже.

Передача показаний счётчиков Пермэнергосбыт

По условиям Пермэнергосбыта вы обязаны ежемесячно передавать показания счетчиков. Это предотвращает накопление задолженности и помогает отслеживать статистику потребления ресурсов. Информация может быть отправлена несколькими способами, так что каждый посетитель может выбрать тот вариант, который ему больше подходит.

Через личный кабинет

Для этого войдите в свой личный кабинет и откройте вкладку «Передача показаний счетчика». Затем заполните предложенную системой форму. После отправки информации пользователь имеет возможность создать счет для последующих платежей.

Личный кабинет Пермэнергосбыт

Чтобы сделать заявление по телефону, наберите 8 (342) 263-36-33 или 8 (342) 200-63-00. Оператор попросит назвать полное имя потребителя, которое было указано в договоре. Также необходимо будет указать номер счета и показания. Колл-центр открыт по будням с 9.00 до 20.00. Однако отправить показания можно 24 часа в сутки по гудку.

Личный кабинет Пермэнергосбыт

Потребители могут сдать показания в офисе «Пермэнергосбыта». Для этого необходимо посетить организацию, не забыв взять идентификационную карту с договором на обслуживание.

Через СМС

Быстрый способ передачи показаний — отправить сообщение на номер 8895-770-75-75. Текст должен содержать слово «Электро», личный счет и показания.

Неполадки в работе Личного кабинета

Большое количество посетителей может повлиять на производительность веб-сайта. Чаще всего это происходит в так называемые часы пик (обеденное время, будние дни). Если вы не можете получить доступ к своему защищенному клиентскому кабинету в течение длительного периода времени, вы можете обратиться в Единую информационную службу 8(342) 200-63-00.

Вы также можете опубликовать свой вопрос на Facebook.

Если вы хотите подать жалобу, вы должны зайти в меню «Отправить сообщение генеральному директору». Если вы хотите подать жалобу, вам необходимо воспользоваться меню «Отправить письмо генеральному директору». Вы также можете использовать электронную почту: Kanc@energos.perm.ru.

ПАО «Пермэнергосбыт» постоянно работает над повышением качества своих услуг. Для удобства клиентов предлагается широкий спектр услуг и различные способы оплаты. Физические и юридические лица могут получить всю информацию и оплатить услуги на сайте Пермэнергосбыта, в личном кабинете, не выходя из дома и не посещая офисы обслуживания.

Пермэнергосбыт — услуги и информация для населения

• Подайте заявку онлайн через личный кабинет

• ОАО «Пермэнергосбыт» является основным поставщиком электроэнергии в Пермском крае. Организация заключает договоры на поставку электроэнергии со всеми обратившимися к ней потребителями.
• Поставщик действует в интересах потребителей и тех, кто желает заключить договор на поставку электроэнергии. Услуга предоставляется в соответствии с тарифами, утвержденными местными органами власти.

Для чего нужно передавать показания?

Если люди не снимают показания со своих счетчиков, то электрокомпания не может рассчитать правильное количество потребленной энергии. В центре учета они используют точные показания в качестве основы для своих расчетов. Если они этого не делают, то за основу берутся средние нормы потребления. В результате клиент несет повышенные расходы.

Основные возможности личного кабинета

Зарегистрировав учетную запись на портале ПАО «Пермэнергосбыт», клиент экономит свое время, поскольку ему не нужно посещать офис. В личном кабинете доступны следующие услуги

• Контроль за расчетом платежных документов;
• передача показаний;
• печать квитанций; выписка счетов-фактур;
• онлайн-оплата;
• консультация.

Как оплатить счета

На главной странице личного кабинета перейдите на вкладку «Оплата» и введите сумму для перевода. Начисленная задолженность отображается по умолчанию. Вы можете вручную изменить его на большее или меньшее значение. Для этого установите курсор в ячейку и, удалив значение, введите новое.

Затем в открывшейся форме заполните все поля на карточке:

• номер на лицевой стороне (вводите без пробелов);
• имя владельца карты латинскими буквами
• срок годности;
• трехзначный код CVC2/CVV2 на обратной стороне карты.

Затем система предложит вам выбрать, сохранять или нет электронный чек. Если вы согласны, вы найдете документ в разделе «Сборы и платежи».

Важные правила для передачи показаний

Для того чтобы правильно подать показания, точные даты следует уточнить в организации. В большинстве случаев показания должны быть отправлены до 23-25 числа текущего месяца. Потребителям также рекомендуется принять во внимание следующие важные правила:

1. Показания счетчиков электроэнергии, воды и газа должны сниматься строго в указанные даты. Если человек снимает показания с опозданием, оплата будет пересчитана по средним стандартам. Клиенту придется оплатить еще один счет, но если показания счетчика будут поданы вовремя в следующем календарном месяце, биллинговый центр произведет соответствующий перерасчет.
2. Специалистам следует отправлять только целые ценности. При снятии показаний счетчика дробная часть должна быть удалена.
3. Контролирующие органы периодически направляют своих сотрудников по адресам. Их основная задача — снимать показания счетчиков и записывать их. Согласно действующим правилам, каждый потребитель коммунальных ресурсов должен обеспечить свободный доступ к прибору учета.

Если правила игнорируются, поставщик ресурсов имеет полное право написать претензию и обратиться в суд. В 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Для того чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо подавать показания в определенные сроки. Специалисты биллингового центра правильно рассчитают сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Березниках

1	БЕРЕСНИКИЙ (РКС ЛТД)	Пермский край	Березники	Перейти к
2	ОАО «КРЦ-Прикамье	Пермский край	Березники	Перейти к
3	Газпром межрегионгаз	Пермский край	Березники	Перейти к

Предпринимателям предлагаются услуги, облегчающие учет и помогающие оптимизировать электропотребление на предприятиях.

К ним относятся:

1. Энергоаудит: выявление источников необоснованного потребления энергии, определение показателей энергоэффективности, разработка комплексной программы энергосбережения;
2. Внедрение автоматизированной системы учета энергоресурсов — ASCE;
3. Внедрение современных энергосберегающих решений.

• Юридические лица могут получать дополнительные услуги с минимальными начальными финансовыми затратами.
• Предприятия могут оплачивать услуги в рассрочку или использовать средства из сбережений в рамках контракта на обслуживание.

Как подать показания счетчика

Существует несколько способов подачи текущих показаний счетчика. Это можно сделать следующими способами:

1. На сайте www.permenergosbyt.ru;
2. позвонив оператору по телефону 8 (342) 200-63-00. Услуга доступна с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 и в субботу с 9.00 до 20.00 (звонок бесплатный);
3. 24 часа в сутки по телефону 8 (342) 200-63-00. Во время звонка вы будете следовать автоматизированным инструкциям;
4. 24 часа в сутки, по электронной почте — pp@energos.perm.ru. В письме необходимо указать: номер счета, имя, кто заключил договор, адрес, номер счетчика, предыдущие и текущие данные.
5. В офисах клиентов;
6. по почте;
7. Специальные ящики для сбора чеков. Вы можете узнать, где установлены ящики, здесь;
8. В службе «Пермэнергосбыт» — лицевой счет;
9. Через SMS-сервис — отправьте на номер 8-985-770-75-75 текст: ELECTRO, пробел; номер счета, пробел; текущие показания.

Абонентам со счетчиками Smart Metering не нужно предоставлять данные — вся информация отправляется автоматически.

Что вы можете делать через свой личный кабинет

На сайте компании существует услуга, позволяющая пользоваться всеми возможностями сайта в любое время — это личный кабинет Пермэнергосбыта. Жителям предоставляется такая возможность:

• для доступа к платежам;
• Чтобы распечатать квитанцию
• Для получения данных о праве на льготы, его использование;
• Для передачи показаний измерительного оборудования;
• Чтобы оплатить электроэнергию онлайн.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электричества, газа, воды или тепла) потребитель обязан ежемесячно и строго в установленные сроки подавать показания счетчиков. Как правило, биллинговые центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам несколько способов одновременной подачи показаний счетчиков. В зависимости от возможностей и размера зоны обслуживания таких организаций, это может быть сделано

• через Интернет в личном кабинете,
• без регистрации через личный кабинет на официальном сайте
• По телефону через оператора или автоответчик (телефонные коды Пермского края можно узнать в информационных центрах),
• С помощью текстового сообщения на номер мобильного телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• Через мобильные приложения, социальные сети и обмен мгновенными сообщениями.

Читайте также: Как подать показания счетчиков воды через госуслуги в личном кабинете, как внести показания и оплатить квитанцию