Как подать показания счетчиков воды через госуслуги в личном кабинете, как внести показания и оплатить квитанцию

ЖКХ

Способы передачи данных

Пропустив несколько раз срок передачи данных, заплатив больше обычного, многие начинают искать более удобные и дешевые способы передачи показаний счетчиков. То есть, основные способы передачи данных:

  1. Личный визит в управляющую компанию с занесением информации о водоснабжении в квитанцию;
  2. Передача информации по телефону;
  3. Передача количества использованных кубометров воды через SMS;
  4. Заполнение данных на сайте поставщика услуг;
  5. Передача показаний счетчиков через портал Госуслуги.

государственные услуги

В первом случае жильцам приходится подстраиваться под график управляющей компании, ездить на работу и терять время.

Второй и третий пункты чреваты тем, что информация не дойдет до офиса. А в случае с SMS — ошибочная отправка данных. Четвертый способ возможен только в том случае, если у управляющей компании есть официальный сайт. Кроме того, некоторые такие организации имеют собственные мобильные приложения, которые позволяют передавать информацию прямо с экрана смартфона.

Пятый вариант является универсальным и позволяет сообщать показания как с компьютера, так и со смартфона в любое время дня и ночи.

Портал государственных услуг был создан как виртуальное продолжение многофункциональных центров. Здесь пользователь получает доступ к услугам государственных и муниципальных органов. Ассортимент довольно обширен, поэтому имеет смысл потратить немного личного времени на авторизацию и ввод номеров всех имеющихся документов. Вы сможете быстро и эффективно справиться с бумажной работой, записаться на прием к врачу, подать заявление на получение места в детском саду и многое другое.

Как пройти регистрацию на портале Госуслуг

Прежде чем снимать показания счетчиков воды, вы должны зарегистрироваться в Госуслугах. Это обязательное мероприятие позволит пройти идентификацию на месте и даст доступ ко многим полезным ресурсам.

Алгоритм действий пользователя при регистрации на портале Gosuslugi:

  1. Войдите на сайт gosuslugi.ru, набрав его название в любом браузере или набрав слово «gosuslugi» в поисковой системе.
  2. Когда откроется страница, в правом верхнем углу нажмите на фразу «Личный кабинет».
  3. На странице введите свою фамилию, имя, номер телефона и e-mail в соответствующие поля. Важно заполнять реальную, а не вымышленную информацию, иначе вы не сможете воспользоваться услугой.
  4. Нажмите «Регистрация».
  5. Страница отправляет SMS на ваш номер телефона с кодом, который нужно ввести в открытое поле. Затем нажмите кнопку «Продолжить». Обратите внимание, что код действителен в течение 300 секунд, в противном случае он будет заблокирован и срок его действия истечет.
    кодекс общественных услуг
  6. Система попросит пользователя создать пароль. Интересно, что его длина должна быть больше 8 символов. Он должен содержать латинские буквы верхнего и нижнего регистра, цифры, знаки препинания. Если хотя бы одно требование не выполнено, система не примет пароль.
  7. Пароль для входа дублируется в нижнем окне. Обязательно запишите его в блокноте, записной книжке или помадой на обоях. Пароль будет требоваться всегда.
  8. Нажмите кнопку «Готово».
  9. Здесь вам нужно будет ввести личную информацию о себе. Вам понадобится серия, номер, дата выдачи, код подразделения и номер СНИЛС вашего паспорта.
  10.  Нажмите «Сохранить».

После этих шагов регистрации пользователь получает «стандартную» учетную запись. В дальнейшем рекомендуется подтверждать созданную на сайте учетную запись, чтобы вы могли использовать ее как можно чаще. Это можно сделать следующими способами:

  • лично в многофункциональном центре по месту жительства
  • запросить письмо по почте;
  • Чтобы использовать электронную подпись.

Хотя для ввода показаний счетчиков на Gosuslugi достаточно стандартного счета.

Как передать показания счетчика воды через интернет

Не так давно в Интернете можно было найти довольно много бесплатных сервисов и сайтов для передачи показаний. Однако на сегодняшний день в Москве существует только два варианта передачи показаний счетчиков воды, а именно: Портал городских услуг и мобильное приложение.

На Портале городских услуг mos.ru:

  • Зарегистрируйтесь на mos.ru (ранее pgu.mos.ru).
  • Заполните свой e-mail, контакты и личные данные (при заполнении личных данных не забудьте ввести номер СНИЛС — свидетельства пенсионного страхования).
  • Перейдите на вкладку «Услуги», затем «Квартира, коммунальные услуги, двор», «Показания счетчика воды».
  • Нажмите на кнопку «Получить услугу».
  • Введите код плательщика из UDP.
  • Введите номер квартиры.

Откроется специальная форма, где нужно ввести свои показания, которые необходимо заполнить с 15 по 3 число каждого месяца. Если вы забыли подать показания счетчика воды и внесли их в другую дату, они не будут приняты и будут добавлены к следующему периоду. Если показания не отправлялись более 2 месяцев, для возобновления обслуживания на портале необходимо снова обратиться в ИС/МФЦ ГКУ.

У этого метода есть недостаток — система не может принимать показания, превышающие действующие нормы: холодная вода — 6,935 м3/месяц, горячая вода — 4,745 м3/месяц на человека. Если вы не можете загрузить данные, вы можете использовать другой метод.

Как передать показания счетчика воды по телефону

Позвоните в Центр универсального обслуживания в Москве по телефону +7 (495) 539-25-25 и скажите, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Также будьте готовы к тому, что вас попросят предоставить следующую информацию:

  • НАЗВАНИЕ;
  • адрес;
  • Код плательщика (вы найдете его на вашем счете за коммунальные услуги);
  • Серийные номера счетчиков воды (их можно найти на вашем счетчике или в договоре).

Показания принимаются по телефону каждый будний день с 8 утра до 8 вечера, в течение последних десяти дней месяца.

Отправка показаний по СМС

Прежде чем отправлять показания счетчика по SMS, необходимо зарегистрировать код UDP и номер квартиры. Для этого отправьте SMS на номер 7377: вода kp X номер квартиры. Где X — десятизначный номер счета EPD, а nr — номер квартиры. Текст будет выглядеть примерно так: вода кп 1234567890 квартира 12.

Отправка кода Epd по смс

Затем запросите значение за истекший период. Отправьте смс на тот же номер: информация о воде последняя. Вы получите ответное SMS-сообщение с показаниями счетчиков, которые вы хотите отправить по маске: water add meter1 meter2. Например: water add 88 35. Обратите внимание, что номера счетчиков холодной воды передаются первыми.

Если в доме более двух счетчиков воды, текст должен быть введен следующим образом: water add HTW1 HTW2 HTW1 HTW2. Например: вода добавить 98 65 32 23.

Отправка показаний воды по sms

Вопросы и ответы

Уведомление ‘Код плательщика не найден в системе’.

Найдите код в ИС ГКУ вашего района.

В таблице показаний нет данных.

Либо в квартире нет счетчиков, либо информация о них еще не зарегистрирована в структуре. Повторите попытку позже, и если статус не изменился, обратитесь за разъяснениями в центр обслуживания населения района Москвы, к которому относится ваш дом.

Если вы не успеете сообщить о показаниях, что произойдет?

Ничего критического, вам будет выставлен счет за среднемесячное потребление воды за последние шесть месяцев. После ввода показаний вам будет произведен перерасчет на следующий расчетный период.

Как узнать, прошла ли дата снятия показаний моего счетчика?

На экране ввода данных счетчика рядом с названием вашего счетчика нажмите на символ «i». Вы увидите дату следующей проверки.

Внесение показаний счётчиков через мобильное приложение

Установите приложение для смартфонов «Госуслуги Москвы» в Play Market или Apple Store. Войдя в приложение, вы получите доступ к тем же услугам, что и на сайте Госуслуг Москвы. Для передачи значений счетчика активируйте вкладку «Ввод показаний» из основного списка услуг. Если номер плательщика не был зарегистрирован, система предложит вам ввести его и связать с квартирой.

Страница ввода данных содержит полную информацию о счетчике: сроки легализации, технический номер, архив показаний. Предыдущие значения отображаются в полях ввода для предотвращения ошибок. Введите показания счетчика и нажмите «Отправить».

Приложение для смартфонов - Московские госуслуги

Как передать показания счетчика воды через мобильное приложение

  • Откройте Google Play для Android или App Store для iOS.
  • В поиске введите слова: «Госуслуги» или «Жилищно-коммунальное хозяйство Москвы».
  • Выберите и загрузите одно из этих приложений на свой телефон.
  • Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль.
  • Найдите значок «Жилье», а затем нажмите на «Показания счетчиков».
  • Нажмите на «Enter Meter Reading» и введите данные за последний месяц или за любой другой месяц, за который вы хотите подать показания счетчика.
  • Теперь не забудьте нажать кнопку «Сохранить».
  • Показания вашего счетчика теперь переданы.

Какие цифры со счетчиков нужно передавать

Прежде чем сообщать показания водомера на портал, необходимо извлечь их из измерительных приборов водомера. Для этого необходимо вооружиться ручкой и блокнотом, специально предназначенным для этой цели.

цифры на счетчике

Каждый дом оборудован двумя счетчиками: горячей и холодной воды. Обычно на систему горячего водоснабжения ставится красный водомер, а на систему холодного водоснабжения — синий или черный. Однако многие производители выпускают универсальные счетчики, окрашенные в один цвет.

Здесь придется прибегнуть к тактильному методу определения конкретной линии, для чего нужно просто прикоснуться к трубам, на которых установлены приборы.

Если и это не помогает, например, когда горячее водоснабжение перекрыто, а обе трубы одинаково обледенели, поверните вентиль с синей маркировкой на смесителе против часовой стрелки и посмотрите, на каком водомере включается контрольная звездочка в центре счетчика. Это счетчик, показывающий расход холодной воды. Другой, соответственно, контролирует горячую воду.

На счетчике в блокноте указывается дата записи количества использованной воды и ее стоимость в кубических метрах, которая берется из первых пяти черных ящиков. К этому значению может быть добавлена единица, если значение в красных графах превышает пятьсот литров.

Алгоритм передачи снятых показаний водомеров

Чтобы подать показания счетчиков воды через портал Госуслуги, необходимо сначала войти в сервис. Для этого введите номер телефона или e-mail и пароль, использованный при регистрации. Нажмите на кнопку «Вход».

дом бытового обслуживания

После авторизации, пожалуйста, выполните следующие действия

  • на вкладке «Услуги» выберите подраздел «Жилье…»;
  • нажмите на «Считывание показаний счетчиков воды и учет»;
    коммунальные услуги
  • в открывшемся разделе внимательно прочитайте и поймите информацию и нажмите кнопку «Получить услугу»;
  • на этой странице введите номер квартиры и код плательщика, который указан на счете в правом верхнем углу;
  • после ввода необходимой информации нажмите кнопку «Продолжить»;
    показания счётчиков
  • В отображаемом разделе счетчиков холодной и горячей воды введите в колонку «Значение» данные в кубических метрах, записанные в блокноте, и нажмите кнопку «Изменить значение».

Информация со счетчиков должна передаваться в период с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца, так как 4 числа создается счет за предыдущий период, и переданные показания не будут включены в этот документ и перейдут на следующий месяц.

Приведенные выше инструкции дают общее представление о процедуре передачи показаний счетчиков воды через Госуслуги. В разных регионах и даже субъектах федерации эта услуга может отличаться в некоторых деталях. Например, некоторые управляющие компании требуют внесения в лицевой счет данных о количестве счетчиков и абоненте.

Следует отметить, что на начало 2019 года дистанционное считывание показаний счетчиков воды доступно не везде.

Важные нюансы

Для безопасной передачи показаний счетчиков воды необходимо обратить внимание на несколько важных моментов:

  • Наличие услуги дистанционного считывания показаний счетчиков соответствующей управляющей компании;
  • Предварительная регистрация у поставщика услуг и опломбирование вновь установленного водомера сотрудниками поставщика услуг;
  • Вводить показания счетчиков воды через Госуслуги могут только физические лица;
  • Если данные не вводятся через портал более 3 месяцев, уведомите поставщика услуг о возобновлении представления данных по этому маршруту;
  • Значения должны быть больше, чем значения проверки, запрещено вводить данные меньше, чем при предыдущей подаче;
  • в строке данных можно вводить только цифры, запятые или точки;
  • если срок подачи не соблюден, данные будут включены в следующий отчетный период;
  • любые ошибки ввода данных до 20 числа данного месяца могут быть исправлены столько раз, сколько необходимо; между 20 и 3 числом данного месяца — только один раз, не позднее чем через 24 часа после ввода данных.

Оплата

Необходимо заранее подготовить счет за коммунальные услуги, который обычно доставляется владельцу помещения через почтовый ящик. В квитанциях можно получить информацию о получателе платежа, сумме и количестве использованной воды, а оплату вы перечислили заранее через портал Госуслуг.

Чтобы совершить платеж через Gosuslugi, необходимо зайти на ресурс и следовать алгоритму:

  • на вкладке «Услуги» найдите элемент: «Жилье, строительство и земля»;
  • В этом разделе нажмите на услугу «Оплата жилищно-коммунальных услуг»;
  • дождитесь загрузки страницы, с правой стороны нажмите на кнопку «Получить услугу»;
  • дождаться формирования списка организаций, оказывающих жилищно-коммунальные услуги в регионе плательщика, выбрать управляющую компанию;
  • Если ваш провайдер не появился в предложенном списке, попробуйте выполнить поиск по ИНН управляющей компании, затем выберите и нажмите соответствующую кнопку;
  • На открывшейся странице введите ИНН получателя платежа, который можно взять из квитанции об оплате, и нажмите кнопку «Далее»;
  • Если вашей организации нет в базе данных, оплата через портал пока невозможна, используйте традиционные способы оплаты;
  • если нужная вам организация есть в базе данных портала, проверьте и выберите нужный биллинговый счет с помощью квитанции и нажмите кнопку «Далее»;
  • в открывшемся окне заполните поле данных пользователя и укажите сумму платежа, нажав кнопку «Далее» после заполнения поля данных;
  • На следующей странице выберите способ оплаты и введите данные банковской карты или электронного кошелька.

Средства поступают на счет поставщика услуг, а платежные реквизиты поступают в его бухгалтерию в течение недели.

Правила и лимиты

  • Норма потребления воды в Москве на одного человека составляет: холодной — 6,935 м³/месяц, горячей — 4,745 м³/месяц;
  • Нет необходимости предоставлять данные, если они во много раз превышают норму;
  • Не подавайте данные счетчика в период с 15 по 3 число месяца;
  • Не сообщайте значения ниже, чем показания за предыдущий месяц;
  • После завершения установки нового счетчика или после легализации старого счетчика сообщите первоначальные показания в районный МФЦ. В противном случае будет заблокирована возможность подачи показаний счетчиков воды через аккаунт «Москва» на mos ru;
  • Показания водопотребления не могут быть введены, если мы не подавали их через ресурс «Москва-Госуслуги» более трех месяцев. Чтобы продлить услугу, необходимо подать заявление в бизнес-офис;
  • Допускается пропуск ввода данных счетчика воды на срок не более двух месяцев.

Читайте также: Передать показания счетчика за воду в Старом Осколе (МУП «Расчетно аналитический центр» (РАЦ Онлайн) 2022 г

Оцените статью
Блог про личные кабинеты