Ангарский водоканал — личный кабинет физического лица

ЖКХ

Как создать аккаунт

Процедура регистрации аккаунта не требует от пользователя никаких действий. Доступ к удаленному сервису предоставляется на основании договора, заключенного с компанией. Пользователь должен знать свой личный счет. Если клиент не знает, где искать номер своего лицевого счета, он может воспользоваться онлайн-сервисом компании. Необходимо выполнить следующие действия:

  1. Стартовая страница организации ang-vodokanal.ru загружена.
  2. В верхней правой части страницы нажмите на «Вход в личный кабинет».
  3. В открывшемся окне нажмите на ссылку «Узнать номер лицевого счета».
    создать аккаунт ангарского водоканала
  4. В форме загрузки введите свое имя, контактный номер телефона и адрес электронной почты. Также введите номер квартиры или поставьте галочку, если это частная квартира.
  5. Нажмите на окно с надписью «Получить номер лицевого счета». Пользователь дает согласие на обработку персональных данных одновременно с выполнением вышеуказанной операции.
  6. Затем пользователь получает номер личного счета по электронной почте. Специалисты «Ангарского водоканала» могут предоставить информацию по телефону.

личный кабинет ангарский водоканал

Для чего нужно передавать показания?

Если человек не предоставляет показания счетчика, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В центре учета специалисты руководствуются точными показаниями. Если нет, то за основу берутся средние нормы потребления. В результате клиент несет более высокие расходы.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут подавать показания одним из следующих способов:

  • вы можете зарегистрироваться в компании и войти в свой личный кабинет через компьютер для подачи заявки;
  • Без регистрации через специальную форму в личном кабинете
  • Через телефонного оператора или автоответчик;
  • Через мобильное приложение «Gosusłu¿tność»;
  • Через электронную почту компании;
  • Отправив SMS-сообщение;
  • лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. О доступном способе передачи показаний счетчика вы можете узнать в обслуживающей компании.

Вход в личный кабинет

Откройте раздел «Личный кабинет» на сайте компании. Затем заполните 2 строки — ваше имя и номер лицевого счета. Нажмите кнопку «Вход». Если данные верны, вы можете начать пользоваться своим личным кабинетом. Если вы получите ошибку, внимательно проверьте строки. Возможно, вы перепутали раскладку клавиатуры или сделали случайную опечатку.

Кроме того, для пользователей доступен второй способ аутентификации по логину и паролю.

вход Ангарск

Как восстановить доступ

К сожалению, восстановить доступ самостоятельно не представляется возможным. Рекомендуется обратиться за помощью в контактный центр компании. Предоставьте подробное описание проблемы. Укажите доказательства случившейся неприятности и свои личные данные. Обязательно укажите номер счета и имя. Персонал даст вам подробные инструкции.

Важные правила для передачи показаний

Для того чтобы быть уверенным в правильности показаний счетчика, необходимо узнать у организации точный период, за который будут сняты показания. В большинстве случаев показания счетчика должны быть отправлены до 23-25 числа текущего месяца. Потребителям также рекомендуется учитывать следующие важные правила:

  1. Показания счетчиков электроэнергии, воды и газа должны сниматься строго в указанные сроки. Если человек снимает показания с опозданием, оплата будет пересчитана по средним стандартам. Клиенту придется оплатить еще один счет, но если в следующем календарном месяце показания будут поданы вовремя, центр учета произведет соответствующий перерасчет.
  2. Специалистам следует отправлять только целые ценности. При снятии показаний счетчика дробная часть должна быть удалена.
  3. Контролирующие органы периодически направляют своих сотрудников по адресам. Их основная задача — снимать показания счетчиков и записывать их. Согласно действующим правилам, каждый потребитель коммунальных ресурсов должен обеспечить свободный доступ к прибору учета.

Если правила игнорируются, поставщик ресурсов имеет полное право написать заявление и обратиться в суд. В 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Для того чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо подавать показания в определенные сроки. Специалисты биллингового центра правильно рассчитают сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Ангарске

1 ООО «Иркутскэнергосбыт Иркутская область Ангарск Перейти к
2 Ангарскгоргаз Иркутская область Ангарск Перейти к

Полезные советы

Совет №1

Своевременное предоставление показаний счетчиков. Если информация подана после установленного срока, она не будет включена в плату за расчетный месяц. Счета выставляются на основе среднего потребления с последующим перерасчетом.

Совет №2

Личный кабинет на сайте Ангарского Водоканала позволяет быстро оплатить коммунальные услуги, не тратя время на поездку в банк или ожидание в очереди в кассу. Онлайн-платежи можно осуществлять в любое удобное время, включая праздничные и выходные дни.

Как войти в персональный профиль

Чтобы войти в свой личный кабинет в «Ангарском водоканале», следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Загрузите домашнюю страницу сайта ang-vodokanal.ru.
  2. В правом верхнем углу страницы нажмите на поле с надписью «Войти в личный шкафчик».
  3. В открывшемся окне выберите способ ввода по номеру контракта и выберите статус физического лица.
  4. Введите свое имя и номер лицевого счета в соответствующие поля.
  5. Нажмите на поле с надписью «Вход».

Возможности аккаунта

Личный кабинет предоставляет пользователю следующие возможности

  • Оплата за ресурсы, используемые в удаленном режиме;
  • Индикация показаний на персональных приборах учета;
  • Чтобы отобразить историю платежей за требуемый период времени;
  • Для согласования индивидуальных приборов учета;
  • Получать консультации в службах поддержки;
  • Подать заявку на подключение к централизованной системе водоснабжения, опломбировку счетчиков и т.д.

способы оплаты ангарский водоканал

Способы проведения платежей

Пользователи могут использовать для оплаты пластиковую платежную карту или электронную платежную систему.

Важно: к оплате принимаются банковские карты с платежными системами «Мир», Visa, Maestro, MasterCard.

Чтобы избежать просрочек, пожалуйста, оплачивайте до 10 числа каждого месяца.

Передача показаний

При передаче показаний индивидуальных приборов учета водопотребления через лицевой счет цифры следует вводить до запятой. Все показания должны быть даны с 15 по 26 число текущего месяца. Это необходимо для своевременного расчета данных, подготовки подтверждения платежа и его отправки.

метры ангарский водоканал

Отправка заявки на опломбирование

Если вам необходимо опломбировать счетчики воды, вам необходимо подать заявку на опломбирование. Для этого перейдите в раздел «Счетчики», а затем в раздел «Заявка на опломбирование счетчика».

В открывшейся форме вам нужно будет заполнить поля следующей информацией

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес проживания;;
  • контактный телефон;
  • адрес электронного почтового ящика;
  • независимо от того, есть ли домофон или нет.

Следующим шагом будет согласие на обработку ваших персональных данных, после чего необходимо нажать на поле с надписью «Отправить заявку».

VV калькулятор

Как передать показания приборов учета

Клиент может позвонить по телефону 512-646 и сообщить оператору показания счетчика:

  • адрес проживания;
  • Показания счетчиков холодной и, при наличии, горячей воды.

Continue reading Ангарская водная компания
Передача показаний счетчиков Ангарский Водоканал

Пользователь личного кабинета может сообщать о показаниях через свой личный кабинет. Для этого заполните специальную форму, в которую введите номера счетчиков до десятичных знаков, отдельно для холодной и горячей воды, и нажмите на кнопку «Отправить». Здесь также представлены исторические показания.

Показания должны загружаться с 20 по 25 число каждого месяца. Если показания загружены позже, расчеты будут основаны на средних показаниях, и перерасчет будет произведен только в следующем месяце.

Отправка заявки на подключение к централизованному водоснабжению

Если вам нужна система водоснабжения и канализации для крупного строительного проекта, вы можете подать заявку в соответствии с этими инструкциями:

  1. Перейдите к разделу «Подключение WSS».
  2. Нажмите на поле с надписью «Применить в электронном виде».
  3. Введите необходимую информацию, включая паспортные данные, контактный телефон и документы на собственность.
  4. Поставив галочку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
  5. Нажмите на поле с надписью «Подать заявление».

Затем с вами свяжутся, чтобы объяснить все детали.

Вопросы и ответы Ангарский водоканал

Служба поддержки

В целях обеспечения высокого качества обслуживания клиентов Ангарский водоканал предоставляет вам возможность использовать обратную связь. Это поможет как можно быстрее разрешить ваши вопросы или проблемы. Чтобы воспользоваться этой функцией, перейдите в раздел «Вопрос — ответ».

Для начала рекомендуется просмотреть уже существующие вопросы и ответы. Довольно часто проблемы пользователей идентичны. Если решение вашей проблемы не найдено, вам следует самостоятельно подать запрос. Для этого вам необходимо:

  1. Введите свою фамилию, имя, контактный телефон и адрес электронной почты в соответствующие поля формы.
  2. Затем опишите суть проблемы.
  3. После этого следует ваше согласие на обработку ваших персональных данных.
  4. Нажмите на поле с надписью «Задать вопрос».

Официальный сайт Ангарского водоканала

Функциональные возможности

В личном кабинете МУП «Ангарский водоканал» реализуются все функции, необходимые для контроля и управления государственными услугами. После регистрации пользователю не нужно обращаться в управляющую компанию лично или по телефону, так как все свои вопросы он может решить через компьютер.

Функциональность Краткое описание
Передача показаний счетчиков воды Данные о потреблении горячей и холодной воды можно передать через соответствующий раздел в Личном кабинете. На этой же странице можно просмотреть тенденции потребления.
Формирование квитанций по счетчикам воды Пользователь может создать чек и распечатать его для оплаты в отделении банка. Этот вариант подходит для тех абонентов, которые не имеют возможности или желания оплачивать жилищно-коммунальные услуги онлайн.
Оплата услуг Услуги компании могут быть оплачены непосредственно с терминала клиента. Пользователь может выбрать удобный способ оплаты — банковскую карту или электронный кошелек (Umani, Webmani).
История платежей Вы можете просматривать историю своих платежей, чтобы контролировать семейный бюджет.
Передача заявок диспетчеру Заявки на устранение неисправностей, подключение/отключение услуг можно сделать в разделе «распоряжение» вашего личного кабинета.

Важно!
МУП «Ангарский водоканал» устанавливает конкретные сроки подачи показаний водомеров — с 20 по 25 число каждого месяца.

Создание учетной записи

Доступ к личному кабинету может получить любой абонент Ангарского Водоканала. То есть, необходим договор на обслуживание и номер лицевого счета, этого достаточно для автоматической регистрации, без участия клиента. Если абонент не знает своего личного кабинета, он может воспользоваться специальной ссылкой, которая включена в форму авторизации. В соответствующих полях введите:

  • ПОЛНОЕ ИМЯ;
  • номер квартиры или дома
  • номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Затем нажмите кнопку «Получить номер лицевого счета». Необходимые данные придут по почте или будут переданы оператором по телефону.

Мобильное приложение

Отдельного мобильного приложения не существует. Однако в личный кабинет «Ангарского водоканала» можно войти через браузер на смартфоне или планшете.

Читайте также: Личный кабинет АльянсТелеком: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт

Блокировка личного кабинета

Необходимость в блокировке удаленного сервиса «Ангарского водоканала» может возникнуть, если вы смените место жительства. Чтобы заблокировать личный счет, достаточно расторгнуть договор на обслуживание. Система автоматически заблокирует доступ.

Важно: Для расторжения договора необходимо отправить заявление на имя руководителя компании.

Правила безопасности и конфиденциальности

Персональные данные абонентов Ангарского Водоканала, полученные через личный кабинет, обрабатываются только специалистами, имеющими такое право в соответствии со своими должностными обязанностями, в соответствии с Федеральным законом «О защите персональных данных». Другие сотрудники не имеют доступа к этим данным, и они не передаются третьим лицам. При расторжении договора об оказании услуг и закрытии личного кабинета, например, в связи со сменой места жительства, информация, полученная в электронном виде, уничтожается.

Оцените статью
Блог про личные кабинеты