Теле2: вход в персональный и корпоративный личный кабинет

Вопросы и ответы

Подключение к услугам оператора и создание личного кабинета

Компания Tele2 — крупнейший представитель сотовой связи в России, абоненты оператора получают следующие преимущества:

  • Провайдер предлагает широкий выбор тарифных планов. Среди всех разновидностей пользователь найдет индивидуальное решение для своих нужд.
  • Tele2 обеспечивает широкое покрытие сотовой сети страны. Качественная голосовая связь и высокоскоростной мобильный Интернет доступны практически во всех населенных пунктах.
  • Низкие контрактные цены, дополнительные опции.
  • Персональное обслуживание клиентов.

Если вы решили подключиться к Tele2, вам необходимо зарегистрироваться в сети:

  1. Обратитесь в ближайший к вам сервисный центр компании.
  2. Отдайте свой паспорт бесплатному менеджеру.
  3. Выберите подходящий тарифный план из доступного диапазона.
  4. Заполните стандартную форму заявки.

После этого сотрудник составит двусторонний договор на обслуживание и выдаст новую SIM-карту, которой будет присвоен конкретный номер телефона. Пользователь может самостоятельно выбрать комбинацию цифр среди предложенных представителем или создать красивый платный номер.

Вам не нужно выходить из дома, чтобы стать клиентом поставщика. Разрешено запросить соединение на официальном портале Tele2. Симка будет доставлена ​​курьером.

Пользователю не нужно самостоятельно привязывать дополнительные опции для работы личного кабинета. Услуга предоставляется в стартовом комплекте с тарифным планом каждого провайдера.

Как восстановить пароль


Если вы забыли или потеряли пароль, вы можете получить его снова. Для этого на официальном сайте компании Tele2 выберите «Отправить», затем выберите «Запомнить или получить еще раз». Затем введите номер в формате + 7…, цифровой код ему будет автоматически отправлен в виде SMS-сообщения. Не передавайте эту информацию третьим лицам, остерегайтесь мошенников. Чтобы войти в личный раздел, введите полученные номера и нажмите «Готово». Обратите внимание, что срок его действия ограничен. Через 10 минут после получения он будет недействителен.

Тариф «Мой онлайн +» Теле2

Для звонков внутри сети Tele2 не используется пакет минут, включенный в абонентскую плату от 490 рублей до 10

Тариф «Мой разговор» на Теле2

За 190 рублей в месяц! Что входит в стоимость: Интернет-пакет Интернет — 3 ГБ бесплатно 35

Удаление кабинета

удалить аккаунт Tele2 невозможно, он остается у абонента до тех пор, пока он не перестанет быть клиентом компании. Если вам больше не нужен личный профиль, в целях безопасности измените пароль от него, чтобы предотвратить возможность несанкционированного доступа к системе.

Поддерживается

Wallet

Ваши абонементы, билеты и карты. Все в одном месте.

Семейный доступ

С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Информация

Управляющая компания «Т2 Рус» ООО Размер 137,2 МБ Категория Утилиты Совместимость с iPhone Требуется iOS 12.0 или новее iPod touch Требуется iOS 12.0 или новее. Языки

русский

Возраст 4+ Copyright © T2 MOBILE LLC PriceFree

Особенности регистрации

Каждый клиент компании может бесплатно пользоваться личным кабинетом Tele2. Для этого ему потребуется доступ в Интернет и регистрация на главной странице. Например, абоненты из Казахстана должны перейти на tele2.kz, а жители России — на my.tele2.ru. Дальнейший алгоритм действий прост:

  1. Нажмите на кнопку «Войти»;
  2. Введите свой телефон, который затем будет использоваться как логин для входа в ваш профиль;
  3. Дождитесь прихода SMS-сообщения с паролем и скопируйте его в соответствующее поле;
  4. Теперь, введя это имя пользователя и пароль, вы можете войти в свою личную учетную запись Tele Two.

Многие абоненты в дальнейшем используют пароль, который пришел на их мобильный телефон, но оператор рекомендует сменить его после первого доступа к сайту. Пароль должен быть надежным, но легко запоминающимся. Это защитит вашу учетную запись и создаст хорошую защиту от злоумышленников.

Если вы ответите на входящее SMS паролем с цифрой 1, доступ к My Tele2 будет осуществлен автоматически.

Вход в персональный кабинет Теле2

Как только вы станете пользователем оператора, откроется доступ к вашему личному кабинету на портале компании. Для регистрации вам потребуется следующее:

  1. Зайдите на официальный сайт Tele2.
  2. Щелкните значок, чтобы получить доступ к офису, он находится на верхней панели рабочего пространства.
  3. Введите номер телефона в появившемся окне авторизации. Еще раз внимательно проверьте введенную информацию.
  4. В следующем окне введите идентификационный код. Пароль будет отправлен на указанные контактные данные в виде служебного сообщения.

После этого вы попадете в основной интерфейс личного кабинета. Убедитесь, что вы установили пароль своей учетной записи, чтобы никто другой не мог подключиться к вашей учетной записи. Зайдите в раздел настроек учетной записи, откройте пункт «Сменить пароль». Введите желаемую комбинацию и подтвердите изменения.

Процесс входа в систему

Если пользователь не получил код авторизации, то нужно повторно ввести номер телефона, проверить его на наличие опечаток и ошибок. Если вы напишете неверную информацию, вы не сможете получить доступ к сети. Последующая авторизация будет произведена автоматически, если вы сохранили пароль в своем браузере.

Как стать абонентом Теле2?

Чтобы стать абонентом Tele2, вам необходимо приобрести SIM-карту у этого оператора. Для этого вы можете:

  1. Закажите SIM-карту в интернет-магазине Tele2. Для этого откройте сайт оператора и перейдите в раздел «Интернет-магазин», который находится в меню вверху страницы. Затем выбираем то, что нам нужно: «Создать новый» или «Перенести свой» (т.е перенести свой старый номер телефона на платформу Tele2). В этом же разделе вы можете выбрать бесплатный номер Tele2 или приятный номер по цене от 1000 до 15000 рублей. После заполнения заявки SIM-карта будет доставлена ​​вам курьером по вашему адресу.Tele2 покупает SIM-карту
  2. Купите симку в салонах Теле2. Местонахождение ближайшего офиса оператора можно узнать на сайте в разделе «Мобильная связь». В выпадающем списке вы увидите пункт меню «Комната связи», перейдите туда и вы увидите карту своего города со всеми представительствами и их точными адресами. Ускорить процесс можно, перейдя по ссылке tele2.ru/offices .Где купить SIM-карту Tele2

Какой бы способ выдачи SIM-карты вам ни был удобнее, обязательно принесите удостоверение личности при получении. Это понадобится как для переноса старого номера, так и для покупки новой карты Tele2.

Описание

Лучший способ управления услугами и учета абонентов Tele2 Россия.
Цены и услуги
— проверка остатка гигабайт и минут;
— определение тарифов;
— подключение или отключение дополнительных услуг;
— возможность делиться гигабайтами с абонентами Tele2;
— удобный виджет для отслеживания остатков и остатков средств.
Управление аккаунтом
— пополнить баланс через Apple Pay или кредитную карту;
— установка автоматической оплаты с подключенной банковской карты;
— с помощью «Обещанного платежа»;
— отображение статистики расходов и деталей заказа;
Кроме того
— скидки, кэшбэки и подарки от наших партнеров;
— уникальные предложения и приглашения на интересные мероприятия.

Возможности и функционал ЛК

Прежде чем говорить о возможностях мебели, хочу обратить ваше внимание на то, что они могут различаться по типам. Для бизнес-клиентов и пользователей мобильных приложений функциональность будет отличаться.

Ключевым отличием корпоративного аккредитива является возможность сортировки документов с акцентом на бухгалтерский учет. Абонент может выставить счет со своего смартфона или сформировать целевую группу пользователей.

Доступ к такому LC Tele2 предоставляет бесплатно представителям компании или бизнеса.

Посещение личного кабинета в мобильном приложении My Tele2 происходит автоматически, но только после создания кода доступа. Он состоит из четырех цифр и используется для дальнейшего доступа к системе.

Личный кабинет Tele2

Абоненту в ЛК в мобильном приложении или с компьютера будут доступны следующие функции:

  • модификация тарифа: возможность его самостоятельного регулирования путем изменения количества минут, ГБ интернета;
  • варианты деактивации и активации — роуминг, дополнительные SMS;
  • детализация звонка;
  • географический поиск, который позволяет узнать, где находятся другие абоненты Tele2, например друзья или семья;
  • уточнение баланса и действия с деньгами на счете, например, путем их передачи кому-либо.

Подписчики могут запросить любую справочную информацию (независимо от формата и тематики). Вы также можете общаться с консультантами и получать онлайн-помощь. В последнем случае вам нужно открыть онлайн-чат.

Что нового

Версия 4.5.0

Мы внесли тонкие, но важные обновления: исправили ошибки, улучшили приложение.

Зона покрытия Теле2

Зона покрытия Tele2

Оператор Tele2 предоставляет свои услуги практически на всей территории России, поэтому его зона покрытия охватывает более 60 территориальных единиц по всей стране. Это включает:

  • Москва и Московская область;
  • Ленинградская область;
  • Ростовская область;
  • Волгоградская область;
  • Воронежская область;
  • Республика Татарстан;
  • Новгородская область;
  • Нижегородская область;
  • Челябинская область;
  • Омская область;
  • Новосибирская область и др.

Покрытие может отличаться в разных городах, и если 4G доступен москвичам, то в небольших городах могут быть доступны только 3G и / или 2G. Проверить свой город можно на сайте Tele2 — карта покрытия находится в разделе «Мобильная связь», в списке тем «Часто интересующие». Однако вы можете просто перейти по ссылке tele2.ru/coverage и написать название своего населенного пункта в строке поиска.

Tele2 также обеспечил подключение 4G ко всем станциям Московского метрополитена. Вы также можете просмотреть соответствующую карту на сайте.

Зона покрытия Теле2 Московский метрополитен

Конфиденциальность приложения

Разработчик Tele2 Россия указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться, как описано ниже. Подробности можно найти в политике конфиденциальности разработчика.

Данные, используе­мые для отслежи­вания информации

Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователях в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:

  • Идентификаторы

Не связанные с пользова­телем данные

Могут быть собраны следующие данные, не связанные с личностью пользователя:

  • Контактная информация
  • История браузера
  • Идентификаторы
  • Данные об использовании
  • Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от возраста, вовлеченных характеристик или других факторов.

Корпоративный личный кабинет

Корпоративный аккредитив — отличная возможность отслеживать транзакции по целой группе SIM-карт для юридических лиц. Зарегистрироваться можно двумя способами:

  1. Посетив официальный сайт провайдера в разделе «Корпоративным клиентам»;
  2. На www.lk.tele2.ru.

Регистрация здесь немного сложнее, чем для физических лиц. В форме необходимо заполнить поля с указанием города проживания, телефона, PIN-кода и PUK-кода. В профиле вы можете отслеживать все звонки на группу номеров, изменять тарифы, активировать и деактивировать услуги, создавать общие проекты.

Как войти по номеру телефона без пароля

Есть возможность пользоваться личным кабинетом без пароля. Для этого на странице my.tele2.ru выберите «Вход», на открывшейся странице выберите пункт «Без пароля» и введите число в формате + 7…


В течение 15 секунд на экране устройства появится сообщение с просьбой ввести цифру 1 и нажать «Отправить». После этого вы автоматически войдете в систему. Также вы можете авторизоваться без указания номера телефона, для этого авторизуйтесь через социальные сети: Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Google+.

После отображения запроса введите единицу измерения в поле, нажмите кнопку «Отправить».

Дополнительные способы входа в личный кабинет Tele2:

  1. Если не удалось ввести цифру один в поле на телефоне, через некоторое время операция будет отменена. После этого на телефонный номер в SMS будет отправлен пароль, который необходимо ввести в поле и нажать «Готово».
  2. Если пароль не получен в SMS или вы забыли его ввести, операция будет отменена через 10 минут. Впоследствии появится новое окно для подтверждения регистрации в личном кабинете с помощью PUK-кода. PUK-код указан на пластиковом основании SIM-карты. Вставляем код в нужное нам поле, придумываем пароль и дублируем его, для подтверждения нажимаем кнопку «Готово».

Как настраивать услуги и пополнять счет онлайн?

Интерфейс учетной записи пользователя Tele2 довольно прост, поэтому вы даже можете перемещаться интуитивно. В отличие от других операторов мобильной связи, вы точно не «заблудитесь» в своем аккаунте. Все кнопки и ссылки подписаны, поэтому выбор любого столбца приведет вас в нужное место.

После того, как подписчик успешно введет логин, пароль и войдет в профиль, он сможет увидеть свои личные данные:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Телефонный номер;
  • Баланс лицевого счета;
  • Месячные расходы;
  • Оценить имя;
  • Срок годности.

Также есть кнопка «Пополнить баланс», с помощью которой можно пополнить баланс телефона. Вы можете расплачиваться любой банковской картой Master Card или Visa, а также электронными деньгами. Процедура оплаты картой проста и доступна:

  1. необходимо указать количество и сумму;
  2. Введите данные своей карты, укажите срок действия, CVV2, CVC2 код;
  3. Напишите фамилию владельца латинскими буквами и отправьте заявку с помощью кнопки «Пополнить счет».

Также вы можете оплатить счет онлайн на сайте payments.tele2.ru. Чтобы постоянно не проверять баланс, включите опцию «Автоматический платеж» и снятие денег с карты будет происходить автоматически в случае отсутствия денег.

Чтобы следить за балансом своего телефона из любой точки мира, оператор рекомендует скачать приложение My Tele2 из Play Market на планшет или мобильный телефон.

Читайте также: КСС «Татнефть»: как войти в личный кабинет

Детализация звонков

Одна из самых популярных услуг, предлагаемых личным кабинетом Tele2, — это детализация всех исходящих и входящих звонков с указанием номеров, времени звонка и суммы списанных средств. Кроме того, в выписке можно посмотреть размер абонентской платы, тарифы на мобильный Интернет, SMS и MMS.

Стоимость данной услуги 15 рублей. И это намного удобнее, чем идти в офис с паспортом, стоять в очереди и ждать распечатки. Детали представлены в виде файла на адрес электронной почты, связанный с учетной записью. В нем вы увидите, куда и в какое время ушли деньги с баланса.

Оцените статью
Блог про личные кабинеты