«ЭнергосбыТ Плюс»: личный кабинет для передачи показаний счетчика

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны ежемесячно предоставлять показания счетчиков, чтобы регистрировать информацию для точных расчетов. Все организации и ОАО «Энергосбыт плюс» в том числе имеют свои расчетные центры. Благодаря этому покупатели смогут передавать показания любым удобным способом.

Как подавать сведения без регистрации

Вы можете отправлять информацию быстрее:

1. Перейти на сайт ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
2. В меню «Online Services» выберите «Transfer Readings».
3. На открывшейся странице введите номер своего лицевого счета и нажмите «Далее».
4. Заполните всю необходимую информацию по порядку.

Если у вас возникли проблемы или ошибки, вам следует обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Отправка показаний через личный кабинет и мобильное приложение

Передача информации о счетчиках в ЭнергосбыТ Плюс через ЛК требует регистрации.

Инструкции:

1. Зайдите на официальный сайт компании, в правом верхнем углу нажмите кнопку «Моя учетная запись» — «Зарегистрироваться».
2. Введите запрашиваемую информацию: номер лицевого счета без пробелов, адрес, электронную почту. Вся информация должна быть верной и актуальной.
3. Придите с паролем.
4. Дайте согласие на обработку данных.
5. Нажмите «Зарегистрироваться».

Отправка показаний через личный кабинет осуществляется по схеме:

1. С официального сайта компании зайдите в личный кабинет (введите номер своего лицевого счета и пароль).
2. В открывшемся разделе выберите вкладку Передача данных счетчика.
3. Введите и подтвердите всю необходимую информацию.

Современная альтернатива услуге — мобильный личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс, для работы которого вам понадобится смартфон с выходом в Интернет. Скачать программу можно по ссылкам: https://itunes.apple.com/ru/app/mobile-personal-office/id1223296530 и https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iesholding .webmobile. Необходимо заранее уточнить, будет ли приложение работать в конкретном регионе обслуживания.

Чтобы воспользоваться этой услугой, вы также должны зарегистрироваться. После входа в систему выберите раздел «Передача показаний», введите актуальные данные и подтвердите.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных услуг могут отправлять показания одним из следующих способов:

• вы можете зарегистрироваться в компании и войти в личный кабинет через компьютер для перевода;
• без регистрации через специальную форму личного кабинета;
• через телефонного оператора или автоответчика;
• мобильное приложение «Госуслуги»;
• по электронной почте организации;
• отправка SMS-сообщений;
• лично в офисе обслуживания.

У многих предприятий уже есть собственные мобильные приложения, социальные сети и обмен мгновенными сообщениями. О доступных способах передачи показаний счетчиков можно узнать в коммунальной компании.

Поддерживается

Семейный доступ

Что нового

Версия 2.4.0

Мы учли ваше мнение и поработали над стабильностью и удобством работы нашего Личного кабинета:
— Теперь при обновлении приложения не теряются ранее установленные Touch ID, Face ID и Pin-код
— Добавлен раздел «Помощь», содержащий ссылки на наши мессенджеры, через которые вы можете задать нам свой вопрос, если вам вдруг понадобится помощь, и теперь есть возможность создать обращение
— Мы изменили текст некоторых уведомлений Личного кабинета, чтобы их было легко понять
— Внесены изменения в функцию передачи чтения и многое другое

Конфиденциальность приложения

Разработчик Энергосбыт Плюс указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться, как описано ниже. Подробности можно найти в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные с пользова­телем данные

Могут быть собраны следующие данные, относящиеся к личности пользователя:

• Контактная информация

Не связанные с пользова­телем данные

Могут быть собраны следующие данные, не связанные с личностью пользователя:

• Данные об использовании
• Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от возраста, вовлеченных характеристик или других факторов. Подробнее

Описание

Уважаемый клиент!
АО «ЭнергосбыТ Плюс» разработало для вас новое и доступное приложение — ЭнергосбыТ+
Переносите показания счетчика и оплачивайте свои расходы без комиссий и очередей в любом месте онлайн!
Доступен покупателям в следующих регионах *: Оренбургская область, Свердловская область, Удмуртская Республика, Кировская область, Республика Марий Эл, Чувашская Республика, Самарская область, Саратовская область, Ульяновская область, Владимирская область.
Если у вас несколько личных учетных записей, больше нет необходимости использовать разные личные учетные записи, просто используйте новую учетную запись EnergosbyT +. Вы также можете добавить и отслеживать личную учетную запись близкого человека.
В приложении вы можете найти текущий баланс и все операции, которые были выполнены и которые могли повлиять на вас после закрытия расчетного периода, удобное отображение информации о начислениях и платежах — в графиках и цифрах. Доступна функция автоматической оплаты.
Для регистрации необходим номер лицевого счета и фамилия владельца. Также необходимо указать и подтвердить свои контакты: электронную почту и номер телефона.
Экономьте время: решайте проблемы без звонков и очередей!
— наличие уточняйте по телефону в контакт-центре. 8-800-700-10-32.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не занесет показания на счетчики, сервисная организация не сможет правильно рассчитать стоимость израсходованных ресурсов. В расчетном центре специалисты ориентируются на точные данные. Если они отсутствуют, за основу берутся средние нормы потребления. В результате заказчик столкнется с повышенными расходами.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передать показания, необходимо уточнить точные сроки с организацией. В большинстве случаев необходимо переносить показания до 23-25 ​​числа текущего месяца. Кроме того, потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

1. Снимать показания счетчиков электроэнергии, воды и газа необходимо строго в указанные сроки. Если человек убирает просроченный результат, выплата пересчитывается по средним нормам. Заказчику придется оплатить еще один счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце расчетный центр проведет соответствующий пересчет.
2. Специалистам нужно отправлять только целые числа. При снятии показаний со счетчика необходимо убрать дробную часть.
3. Надзорные органы периодически рассылают по адресам своих сотрудников. Их основная задача — снять показания с приборов и зафиксировать их. Согласно действующему законодательству, каждый потребитель муниципальных ресурсов должен обеспечить бесплатный доступ к счетчику.

Если вы пренебрегаете правилами, организация, предоставляющая ресурсы, имеет полное право написать заявление и подать его в суд. Согласно решению экспертизы дела, в 95% случаев с потребителя взимается штраф. Чтобы получить точные и правильные квитанции, вы должны предоставить свои показания строго в указанные сроки. Специалисты расчетного центра правильно рассчитают сумму, соответствующую затраченным ресурсам.

Читайте также: Банк Точка: вход в личный кабинет