Отследить посылку СДЭК по номеру Вы можете на нашем сайте 1track

Сервисы

Отслеживание почтовых отправлений «СДЭК»

С помощью автоматизированных онлайн-сервисов можно мгновенно получить информацию о состоянии заказа, вызвать курьера, рассчитать стоимость доставки, подписать договор о сотрудничестве и т.д. Все опции доступны в личном кабинете пользователя на официальном сайте оператора связи.

Посылку можно отследить по номеру посылки в SDEK с подробными статусами (о них ниже) на нашем сайте. Информация регулярно обновляется и является актуальной. Онлайн-отслеживание посылок «СДЭК» — это бесплатная услуга, которая делает процесс работы с компанией максимально комфортным для ее клиентов. Задержки в доставке возможны только по серьезным причинам.

Запрещенные грузы

К отправке не принимаются следующие типы посылок: жидкости, порошки и опасные грузы. Эти типы предметов рассматриваются как почтовые посылки, если их объем менее 100 мл (100 г), в противном случае посылка будет рассматриваться как посылка EMS. Для небольших посылок, содержащих продукты питания, например, шоколадные батончики или сухофрукты, посылки весом до 200 г могут доставляться без ограничений.

Запрещенные предметы:

  • взрывчатые вещества, сжатые газы, яды, легковоспламеняющиеся твердые вещества и жидкости;
  • радиоактивные материалы;
  • Окисляющие вещества.

Если содержимое вашей посылки содержит один или несколько запрещенных предметов, вы будете проинформированы об этом сотрудниками курьерской службы при оформлении таможенной декларации на вашу посылку в пункте получения. Такие посылки не будут приняты к отправке.

Основные типы отправлений

  • Почтовая посылка — позволяет отправить посылку аналогично Почте России, но без стояния в очередях. Эти посылки идеально подходят для Avito или другого подобного сервиса для отправки товаров покупателю.
  • Экспресс-почта — экономичный и быстрый способ добраться до популярных пунктов назначения в России наземным транспортом.
  • Express Light — доставляет срочные посылки весом до 29 кг в города и поселки России. К ним относятся важные документы, небольшие посылки и письма.
  • China Express — это экспресс-доставка посылок в Россию из-за рубежа, предназначенная для международных компаний дистанционной торговли.

Отслеживание груза по номеру заявки

Вы можете отслеживать отправку CDEK, используя номер заказа в формате SDEK.

Введите номер вашего заказа. Если вы не знаете этого, проверьте письмо с подтверждением покупки — статус вашей посылки SDEK будет отображен немедленно!

Хранение посылок СДЭК

Бесплатно в течение 14 дней, по истечении этого времени взимается плата в размере 15-30 рублей в день в зависимости от размера. Для получения дополнительной информации посетите наш веб-сайт.

Как отследить по номеру заказа

На официальном сайте компании есть простой инструмент для отслеживания посылок СДЭК. Чтобы отследить свой заказ, просто выполните следующие действия:

  1. Зайдите на сайт https://cdek.ru/.
  2. Нажмите кнопку Отследить заказ в верхнем меню.
    Отслеживание заказа СДЭК [ИНСТРУКЦИИ].
  3. Введите номер трека и нажмите кнопку со стрелкой.
    Отслеживание заказа СДЭК [ИНСТРУКЦИИ].
  4. На странице появится текущий статус вашей посылки.

Отслеживание груза по фамилии получателя

Отправления СДЭК можно отследить, введя имя получателя на сайте компании. Очень важно ввести полное и правильное имя получателя без опечаток, так как в случае опечаток вам будет очень трудно найти отправление. Например, если вы введете только фамилию, а не обе части имени (имя и фамилию), этот сервис вам не поможет!

Отзывы о СДЭК

Люди пишут как положительные, так и отрицательные отзывы о компании. Суть их примерно следующая:

Роман: Очень благодарен, что товар был доставлен вовремя!

Татьяна: Я работаю исключительно с СДЭК уже более года. Посылки доставляются в течение трех-четырех дней. Почта России по тому же маршруту идет 7-8 дней. И это несмотря на то, что расстояние от моего города до места отправления составляет всего 250 километров.

Игорь: Очень плохая служба доставки. Они неоднократно перевозили мою посылку через всю страну, хотя я указал правильный адрес. Я ждал доставки два месяца, и товар был выгружен в 150 км от моего дома. Я должен был пойти и забрать его.

Ниже приведены несколько скриншотов из обзора.

Отслеживание заказов СДЭК [ИНСТРУКЦИИ]

Отслеживание заказов СДЭК [ИНСТРУКЦИИ]

Как оформить ценный груз?

Чтобы организовать отправку дорогостоящего груза через СДЭК, грузоотправитель должен предоставить подробную информацию о весе, размере, стоимости груза, пункте назначения и получателе. Эта информация передается уполномоченному инспектору, который проверяет, соответствует ли груз экспортному положению. Ценные товары обычно перевозятся по железной дороге или по воздуху.

Грузоотправитель должен обеспечить соответствие груза таможенным и импортно-экспортным нормам.

Сколько времени идет посылка?

Обычно доставка большинства заказов занимает 20-40 дней. Иногда посылка доходит до места назначения менее чем за две недели.

Компания не отправляет товары напрямую из Китая. Она работает через посредников, которые осуществляют курьерскую доставку по Китаю.

Не забудьте забрать свой товар как можно скорее. В течение первых двух недель товар будет храниться на складе бесплатно. После этого, в зависимости от размера, хранение будет стоить от 15 до 30 рублей в день.

Отслеживание по номеру телефона и фамилии

Иногда случается, что клиент не располагает информацией о номере пути. В этом случае вы можете пойти одним из четырех путей:

  1. Войдите в личный кабинет СДЭК, перейдите на вкладку «Ваши заказы» и найдите соответствующую информацию.
  2. Позвоните в интернет-магазин, где вы совершили покупку, и узнайте данные о заказе.
  3. Свяжитесь с нашей службой поддержки по номеру 8 800 250 04 05. Вам необходимо ввести номер телефона, который вы указали в качестве контактного при оформлении заказа, а также другие данные: фамилию, имя и отчество (можно запросить как отправителя, так и получателя) и город назначения, где вас ожидает посылка.
  4. Обратитесь в службу поддержки клиентов через форму обратной связи на сайте https://cdek.ru/feedback.
    Отслеживание СДЭК [ИНСТРУКЦИИ]

С какими странами работает «СДЭК»?

Логистическая компания предоставляет услуги курьерской доставки в Россию, США, Китай, Турцию и другие страны мира. География присутствия перевозчика на рынке постоянно расширяется. Возможны различные способы отправки товаров (стандартный, экспресс и т.д.), мы обрабатываем все предметы, документы, соблюдаем законы стран назначения. Вы всегда можете отслеживать текущее состояние ваших отправлений с помощью номера отслеживания в режиме онлайн.

Виджет отслеживания посылок СДЭК на вашем сайте

Клиенты смогут отслеживать заказы СДЭК по номеру накладной прямо на вашем сайте. Это бесплатно.

Как отследить доставку заказа через транспортную компанию СДЭК

СДЭК — служба курьерской доставки номер один в России и по всему миру. В основном ориентирована на отправку посылок в Россию из Китая.
Компания имеет:

  • собственные офисы, включая один в Пекине;
  • Пункты самовывоза;
  • У нас есть собственные офисы в России, в том числе в Пекине; пункты доставки; грузовые автомобили.

Отслеживание заказа

Чтобы отследить отправление, введите номер отслеживания в поле поиска одним из трех способов:

  • На сайте СДЭК;
  • Для зарегистрированных пользователей портала SDEK в личном кабинете;
  • С помощью мобильного приложения для смартфонов.

На нашем сайте вы также можете быстро получить всю необходимую информацию о вашем грузе:

  • вес;
  • значение;;
  • имя и адрес отправителя и получателя;
  • местоположение.

Для получения дополнительных вопросов можно воспользоваться телефоном доверия.

Другие сервисы

Отслеживание СДЭК [ИНСТРУКЦИИ]

Сайт удобен тем, что на одной странице, помимо анкеты, размещена обширная общая информация по всем вопросам, которые могут интересовать вас как клиента компании.

track23.ru

СДЭК отслеживает [ИНСТРУКЦИИ].

Удобный инструмент, предоставляющий дополнительные возможности, такие как:

  • Хранение истории отслеживания;
  • Бесплатные уведомления об изменении статуса посылки;
  • Мобильное приложение в Google Play;
  • Многие другие функции доступны после регистрации.

ТРЕКРУ

Отслеживание СДЭК [ИНСТРУКЦИИ]

На сайте можно прочитать отзывы других людей и оставить свой собственный. Если вы хотите поделиться собственным мнением, вы можете рассказать о своем опыте общения с компанией после получения информации о посылке.

Форматы номеров отслеживания «СДЭК»

Отслеживание посылки «СДЭК» возможно по ее номеру. Уникальный код содержит буквы и цифры и передается отправителем получателю. Введите номер в поле, чтобы получить полный отчет о состоянии посылки.

Сроки доставки

  • 30-45 дней

СДЭК доставит ваши посылки после пересечения китайской границы в Россию.

СДЭК — информация о перевозчике

Служба экспресс-доставки была создана 25 февраля 2000 года в Новосибирске. Изначально целью компании было охватить Сибирский и Дальневосточный регион: мы предлагали самую быструю экспресс-доставку документов и грузов по самой низкой цене.

В 2001 году, после организации поставок на восток страны, было решено расширить географию поставок. С открытием первого регионального офиса в Москве компания значительно увеличила количество мест доставки и нашла крупных клиентов, которые затем стали нашими постоянными партнерами.

Сеть филиалов по всей стране продолжала расти, позволяя нам доставлять документы и товары в различные регионы России.

Была запущена автоматизированная система учета и контроля на всех этапах процесса доставки, что позволило нам анализировать и улучшать качество наших услуг. В том же году курьерская компания «Экспресс-Экспресс» расширила свою географию, открыв филиалы в Санкт-Петербурге и Барнауле.

Запуск корпоративного сайта позволил нам оперативно информировать клиентов о текущих изменениях в ценах и услугах, а также предоставить удобный инструмент для оформления заказов и отслеживания отправлений. В Томске был открыт филиал.

В мае 2004 года курьерская служба экспресс-доставки начала доставлять документы и товары за рубеж. С более чем 60 000 отправлений в том году компания стала значимым оператором на рынке экспресс-доставки. Филиальная сеть в России была расширена за счет вновь открытых офисов во Владивостоке, Омске и Красноярске.

Основное внимание было уделено повышению качества обслуживания, разработке и внедрению процедур, соответствующих международным стандартам качества.

Зная потребности клиентов, компания экспресс-доставки ввела новый тариф «Экспресс» с доставкой на следующий день для некоторых населенных пунктов.

В 2005 году филиальная сеть была расширена за счет офисов в Нижнем Новгороде, Самаре, Екатеринбурге и Хабаровске. Таким образом, к концу того же года было открыто 12 филиалов, и компания, в которой работает около 200 человек, предлагала свои услуги более чем в 1 000 городов России.

В 2006 году офисы экспресс-доставки были открыты в Краснодаре, Волгограде, Перми, Воронеже, Уфе, Иркутске, Тюмени и Челябинске.

Компания постоянно увеличивает количество мест доставки и предлагает новые тарифы доставки, чтобы удовлетворить спрос клиентов. Существующие тарифы были дополнены тарифом «Экспресс», который предполагает, что посылка будет доставлена в течение двух рабочих дней. Открыты филиалы в Ростове-на-Дону и Казани.

Дополняя перечень услуг и тарифов по доставке, компания ввела специальные тарифы на доставку тяжелых грузов и расширила географию тарифов экспресс-доставки и экспресс-доставки. Были введены новые тарифы «Буквально за неделю» и «Эконом-экспресс».

В 2009 году были открыты филиалы в Кемерово, Туле, Калуге и Брянске.

Была введена услуга Trunk Line Express — экономичная доставка собственным транспортом в пределах Москвы, Урала и Сибири.

Мы стремимся постоянно совершенствовать услуги, которые мы предлагаем нашим клиентам. Поэтому в том же году сайт компании был полностью обновлен, став более удобным, полезным и информативным.

В 2010 году мы значительно расширили географию нашего бизнеса. Мы открыли филиалы в Сыктывкаре, Якутске, Новокузнецке, Сургуте, Смоленске, Ярославле, Тольятти, Оренбурге, Пскове, Дубне (Московская область), Нижневартовске, Нижнекамске, Петропавловске-Камчатском, Астрахани, Пензе и Ульяновске.

Частые вопросы про отслеживание посылок СДЭК

Что делать, если посылка не отслеживается СДЭК?

  • Проверьте номер отслеживания заказа CDEK; он должен содержать 10 цифр.
  • Проверьте накладную; она должна содержать информацию об отправителе и получателе, а также размеры и вес посылки.
  • свяжитесь с отправителем посылки. Если грузоотправитель не разместил заказ на вашем счете CDEK, вы не сможете отследить отправление.

ВАЖНО: если отправитель предоставляет номер накладной, который не отслеживается на официальном сайте CDEK, или заказ имеет статус «Создан», не переводите деньги.
Остерегайтесь мошенников. Как узнать номер отправления СДЭК? Номер партии можно найти на счете-фактуре CDEK непосредственно под штрихкодом.
По трек-номеру вы можете отследить, где сейчас находится посылка.Как отследить, где находится номер посылки СДЭК? Остерегайтесь мошенников, используйте официальные сайты отслеживания посылок СДЭК.
Найдите 10-значный номер ссылки на накладной и введите его в поле отслеживания. Это позволит вам видеть, где находится ваша посылка, без необходимости посещать пункт выдачи CDEK. Как это сделать Чтобы получить посылку от СДЭК, возьмите с собой паспорт или зарегистрируйтесь в CDEK ID перед посещением пункта выдачи.
В чем разница между номером накладной, номером заказа и номером отслеживания? Когда вы размещаете заказ в интернет-магазине, торговая компания присваивает вам свой собственный номер — номер заказа IM.
После того как интернет-магазин создал заказ для отправки в системе CDEK, создается накладная с уникальным 10-значным номером, иначе называемым номером отслеживания.
Отследить посылку можно по номеру накладной СДЭК и, через номер заказа интернет-магазина, по имени и телефону получателя.Как отследить посылку по номеру СДЭК или по имени получателя? Если по какой-то причине вы не знаете трек-номер накладной СДЭК, то отследить посылку онлайн невозможно.
Чтобы узнать местонахождение посылки, отправленной СДЭК, посетите ближайший пункт выдачи заказов CDEK или позвоните по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте — 8 800 250 04 05 Сколько дней хранится посылка, отправленная СДЭК? Время доставки зависит от расстояния между отправителем и получателем.
Вы можете узнать количество дней для доставки посылки в пункте заказа или воспользоваться официальным сайтом для отслеживания посылок, отправленных компанией СДЭК — там будет указано не только приблизительное время прибытия, но и вся информация, которая указана в накладной.Как долго посылка хранится на почте доставки СДЭК? Посылки из интернет-магазинов хранятся в почтовом отделении СДЭК в течение 7 дней.
Посылки от частных лиц хранятся в течение 14 дней. По истечении этого времени ваш заказ будет отправлен вам обратно.
Поэтому, если вы еще не получили свой заказ и при отслеживании посылки видите статус «не доставлено», пожалуйста, свяжитесь с компанией СДЭК для продления срока хранения.

Статусы отслеживания посылок СДЭК

Если проверить свой пакет СДЭК по номеру пути, можно увидеть его текущее состояние и точки на маршруте. Все возможные варианты:

  • Транзитный город;
  • Отправка в транзитный город;
  • полученный в точке выхода;
  • отправлено получателю;
  • полученный в точке получателя;
  • передали курьеру;
  • переданы;
  • возвращается на склад;
  • отправлено в РФ;
  • в процессе таможенного оформления (в России или за рубежом);
  • таможенное оформление завершено;
  • не передается;
  • готовы к сбору.

Благодаря возможности отслеживать заказ максимально подробно, грузоотправителю или получателю не придется звонить менеджеру для уточнения информации. Это позволит сэкономить время и минимизировать риск человеческой ошибки.

Наш сайт позволяет отслеживать посылки и другие отправления на русском языке.

Где получить посылку

Когда ваша посылка поступит на склад, на указанный номер будет отправлено SMS-сообщение с одним из способов получения посылки

  • В месте доставки путем инкассации;
  • Курьерская доставка.

Пункты сбора в любом городе перечислены на сайте СДЭК.

Статусы отслеживания посылок СДЭК

В транзитном городе В транзитном городе
Отправлен в транзитный город Отправлен в транзитный город
Получено в городе происхождения Получено в городе отправителя
Отправлено в город получателя Отправлено в город получателя
Получено в городе-получателе Получено в городе-получателе
Доставляется курьером Доставляется курьером
Передано Передано
Возвращено на склад доставки Возвращено на склад доставки
Отправлено в РФ Отправлено в РФ
В процессе таможенного оформления (иностранные)
Во время таможенного оформления (РФ) В процессе таможенного оформления (РФ)
Не доставлено Не доставлено
Таможенное оформление завершено Таможенное оформление завершено
Возвращено на городской склад отправителя Возвращено на городской склад отправителя
Принято в городе грузополучателя Готовность к сбору

Отслеживание посылок

  • Отслеживание посылок с Aliexpress
  • Отслеживание посылок с GearBest
  • Отслеживание посылок от JD
  • Отслеживание посылок из Joomla
  • Отслеживание почтовых отправлений из Pandao

Читайте также: Оформить заявку и получить кредит в Газпромбанке без справок☑ и поручителей

Справочники

  • Путеводитель по России
  • Справочник по почтовым отделениям России
  • Почтовые услуги
  • Новости
  • Контактная информация
Оцените статью
Блог про личные кабинеты