Единый расчетный центр Московской области: оплата коммунальных услуг

Возможности личного кабинета

После регистрации в онлайн-сервисе вы получите личный кабинет, к которому будете иметь эксклюзивный доступ. Для полноценного использования аккредитива жителю Московской области необходимо указать свой личный кабинет.

Веб-сайт MocOblEIPTS позволяет добавлять любое количество личных учетных записей. У каждой учетной записи может быть свой тип: дом, коттедж, квартира. После регистрации необходимо сначала указать личный кабинет. В этом случае у вас будет доступ ко всем функциям вашей личной учетной записи MocOblEIPTS:

• Широкий выбор способов оплаты коммунальных услуг (наиболее удобна банковская карта);
• Полная информация о произведенных платежах (дата, сумма и т.д.). Детализируйте счет-фактуру;
• В режиме онлайн вы можете передавать показания со своих счетчиков;
• Информация о курсах, изменениях в них;
• Заказ услуг: установка оборудования (например, счетчиков воды), сантехнические работы и тд;
• Вы можете узнать, как долго работает ваша техника, когда ее следует заменить и многое другое.

Вход в личный кабинет для физических лиц

Авторизация в системе проста. Однако ваш личный кабинет надежно защищен от посторонних лиц. Только владелец может получить к нему доступ, указав необходимые данные для входа. Мы просим вас отключить расширения / программы браузера, которые блокируют рекламу (AdBlock и другие). Из-за их наличия функции сервиса могут быть вам недоступны.

Есть только одна официальная страница, которая позволяет получить доступ к MocOblEIPTS: https://my.mosenergosbyt.ru/auth .

Для входа в аккредитив необходимо указать следующее:

• Адрес электронной почты (e-mail) или полный номер телефона;
• Пароль.

Тогда вам просто нужно нажать на кнопку «Войти».

Если вы получаете доступ к ПК со своего компьютера, вы можете установить флажок рядом с «Скомпилировать». В этом случае вам не нужно постоянно вводить данные для входа.

Единый личный кабинет клиента

Каждый клиент компании может контролировать состояние своего лицевого счета, а также получать другую необходимую информацию, зарегистрировавшись в службе Единого лицевого счета Клиента.

Почему единый личный кабинет? Потому что из одной учетной записи пользователь может управлять не только лицевыми счетами ОАО «Мосэнергосбыт», но и ООО «МосОБЛЕЙРТС» и региональных операторов по обращению с твердыми бытовыми отходами в Московской области. Для этого пользователь должен зарегистрироваться или авторизоваться, после чего привязать необходимый личный кабинет соответствующей организации.

Зарегистрировавшись в личном кабинете клиента, вы сможете решить многие важные вопросы без личного посещения компании: оплачивать электроэнергию без комиссий, передавать показания счетчиков, заказывать платные услуги, просматривать статистику потребления, начислений и платежей, распечатывать счет за электроэнергию, регистрироваться в получать счета за электроэнергию в электронном виде, управлять несколькими лицевыми счетами с одного счета, просматривать текущий баланс, привязать автоматическую оплату, удаленную регистрацию льгот по оплате электроэнергии (доступно только для жителей Москвы), управление дополнительными услугами и многое другое. Кроме того, в личном кабинете вы можете обратиться в компанию по любому интересующему вопросу, связанному с исполнением договора энергоснабжения.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

На предприятии введен отдельный аккредитив для юридических лиц (компаний). Для входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой: https: //lkk.mosobleirts.rf/lkk_uk_rso/ .

Юридические лица получают дополнительные функции, облегчающие компаниям решение определенных профессиональных задач. Для входа в систему необходимо указать:

• Авторизоваться;
• Пароль.

Остальные данные для авторизации в личном кабинете не принимаются. Юридические лица не могут зарегистрироваться онлайн в MocOblEIPC. Для входа в личный кабинет вам необходимо связаться с компанией. Все контакты компании указаны на странице: https: //mosobleirts.rf/about/#contacts .

Как зарегистрировать личный кабинет?

Регистрация в MocObleiPTs LC не займет много времени, если вы воспользуетесь нашими инструкциями:

1. На главной странице официального сайта https: //www.mosbleirts.rf/ нажмите синюю кнопку «Моя учетная запись»;
2. Откроется окно со входом в ЛЦ. Вам необходимо выбрать пункт «Регистрация»;
3. Введите свою контактную информацию, полное имя, найдите имя пользователя, введите дату рождения, выберите свой пол и нажмите кнопку «Продолжить».

Внимание! Убедитесь, что вы подтвердили / завершили регистрацию, дождавшись письма по электронной почте. В нем будет ссылка — перейдите по ссылке, которая автоматически подтвердит вашу регистрацию.

Как мы уже отмечали выше, вам необходимо указать личный кабинет, чтобы использовать все возможности MocOblEIPTS:

1. На главной странице необходимо указать свой дом;
2. После полного номера лицевого счета;
3. Затем введите ответ на секретный вопрос. В этом плане все просто. Система спросит, какая сумма была начислена за коммунальные услуги за определенный период. Смотрим квитанцию ​​и указываем ответ.

Если у вас несколько квартир в Подмосковье, регистрировать номер лицевого счета не нужно! Вы можете просто добавить еще один дом, личную учетную запись.

Как восстановить пароль?

Люди имеют возможность восстановить свой пароль, если они потеряют доступ к учетной записи MocObleiPTs. Эта процедура занимает всего несколько минут. Действия по восстановлению доступа к личному кабинету необходимо выполнять на странице https://my.mosenergosbyt.ru/auth :

1. Нажмите на кнопку «Восстановить пароль»;
2. Введите свой номер телефона или адрес электронной почты;
3. Если вы укажете номер телефона, ему будет отправлен код. При отправке по электронной почте вы получите письмо со специальной ссылкой;
4. Код необходимо ввести в появившееся соответствующее поле. Далее система попросит вас создать новый пароль. Также по ссылке в письме вы можете перейти к установке нового пароля для своего личного кабинета.

Обслуживание физических лиц

Сайт Мосэнергосбыт

На официальном сайте ОАО «Мосэнергосбыт» клиенты компании могут напрямую получить всю необходимую и требуемую законодательством информацию о заключении договоров энергоснабжения, порядке и способах оплаты электроэнергии, адреса офисов потребителей и пунктов оплаты электроэнергии по адресу: Адрес ОАО «Мосэнергосбыт» (в т.ч без комиссии) и другая справочная информация по вопросам энергоснабжения, а также оплатить электроэнергию напрямую, получить консультацию по личному кабинету и передать показания через чат-бота «Консультант виртуальный» и отправить обращение в компанию в разделе « Виртуальная приемная».

По адресу квартиры

абоненту легко ориентироваться на портале сбытовой компании. Доступны данные о долге. Было изобретено множество способов, позволяющих оперативно проверять долги, платежи, услуги и получать сертификаты по счетам. Просто и надежно: сходите в ближайший филиал компании, узнайте сумму неуплаты. Доступ к сайту компании без выхода в офис экономит время граждан, деньги на командировки и прочие расходы.

Проверка

Абоненту рекомендуется оплачивать счета ежемесячно. Игнорирование платежей, накопление долгов, просрочки создадут неудобства, кому проблем. Накопленная задолженность, проценты за просрочку портят историю платежей, лишают абонента права на субсидию на электроэнергию.

Проверка счетов осуществляется населением самостоятельно. Компания создала богатый веб-сайт, удобный для любой ситуации. Бесплатный доступ к Интернет-сайту с персонального компьютера, телефон будет отображать личный кабинет в офисе абонента Москва, Московская область. На странице представлена ​​полная информация по платежам, проведена оценка коммунальных услуг.

Строки: вид платежа, номер лицевого счета необходимо вводить правильно, сохранять, обновлять. После этого вам не нужно искать личный аккаунт в поиске, он будет сохранен. Когда кнопка называется 1, открывается необходимое окно. Сайт работает постоянно, открыт для использования.

Строки личного кабинета, адрес проживания абонента должны быть проверены, возможны омонимы, ошибки при выходе из строя программы после обновления, перезапуск. Эта информация помогает найти систему регулярных платежей по почте через указатель места проживания, проверить долги.

Не выходя из дома, никуда, население города, садоводческое товарищество, дачу по телефону, компьютер видит данные лицевого счета, производит оплату ЖКХ.

Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»

Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт», а также единый личный кабинет позволяют одновременно подключать нескольких поставщиков услуг и управлять более чем одним личным кабинетом. В нем также можно просматривать не только историю полученных квитанций, переданных показаний и платежей, но и статистику по ним, оплачивать электроэнергию без комиссии, передавать показания счетчиков, заказывать платные услуги, подписываться на получение счетов за электроэнергию в электронном формате и многое другое. Кроме того, мобильное приложение может быть использовано в компании по любому интересующему вопросу, связанному с исполнением договора энергоснабжения.

Для удобства клиентов в приложении реализована возможность быстрой авторизации по Touch ID, а при необходимости пользователи могут найти ближайший офис ОАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОБЛЕЙРТС» на интерактивной карте. Кроме того, пользователи могут оплачивать свои счета онлайн не только с помощью банковской карты, но также с помощью сервисов Apple Pay и Google Pay.

Кроме того, пользователи мобильного приложения могут получать push-уведомления о важных событиях в личном кабинете. Например, о периоде передачи показаний или о необходимости погасить задолженность во избежание начисления штрафных санкций за просрочку платежа.

Владельцы мобильных устройств на базе операционных систем iOS и Android могут использовать приложение «Мой Мосэнергосбыт.

Электронная почта

Любое обращение, связанное с исполнением договора энергоснабжения и деятельностью ОАО «Мосэнергосбыт», Заказчик может направить по электронной почте info@mosenergosbyt.ru. Несмотря на установленный законом 30-дневный срок для рассмотрения таких вопросов, наши специалисты стараются дать квалифицированный ответ в кратчайшие сроки.

Контактный центр

Клиенты ОАО «Мосэнергосбыт» могут получить круглосуточную консультацию в Интерактивной информационной системе (IVR) о балансе лицевого счета, тарифах, рабочем и рабочем времени, объяснение причин возникновения задолженности, а также о том, как заказать услуги для установка приборов учета электроэнергии и воды, обратившись в Контактный центр.

В период с 8:30 до 20:30 операторы предоставляют исчерпывающую информацию по запросу клиентов — от консультации по тарифам на электроэнергию до оказания коммерческих услуг.

Виртуальный консультант на сайте

С помощью виртуального помощника на официальном сайте ОАО «Мосэнергосбыт» клиенты могут транслировать показания счетчиков электроэнергии в режиме реального времени, узнавать баланс своего лицевого счета и получать ответы на вопросы, связанные с электроэнергией. Кроме того, «Виртуальный консультант» поможет вам сориентироваться в разделах сайта и найти интересующую вас информацию.

Чат-бот в Viber-канале

Клиенты ОАО «Мосэнергосбыт» могут подключиться к нашему каналу Viber. Помощник-консультант не только поможет пользователям перенести показания онлайн и предоставит полезную информацию о том, как платить за электроэнергию, текущие тарифы, баланс лицевого счета, но и объяснит причины образования задолженности без необходимости обращения в офис.

Терминалы «Видеоконсультант»

Терминалы «Видео Консультант» предлагают клиентам возможность получения видеосвязи от оператора контакт-центра по самому широкому кругу вопросов. Аппараты оснащены сканером и принтером. Поэтому они позволяют не только получить ту или иную консультацию, но и предоставить Мосэнергосбыту необходимые документы, например, предъявить паспорт, квитанцию ​​об оплате, документы о льготах и ​​т. Д., Счет-фактуру, квитанцию ​​об оплате и т.д.

Такие терминалы в основном устанавливаются в местах, где поблизости нет клиентского офиса компании. В настоящее время ими уже оснащены многие центры госуслуги в Москве «Мои документы».

Терминалы для передачи показаний приборов учёта

Для удобства обслуживания в клиентских офисах ОАО «Мосэнергосбыт», ООО «МосОБЛЕЙРТС» и Госуслуги Москвы «Мои документы» установлены терминалы приема показаний приборов учета электроэнергии и воды с предварительной проверкой правильности показаний, присланных клиентом.

Услуга удобна тем, что исключает возможность потери формы или неправильного учета данных из-за, например, неразборчивого почерка на квитанции, предъявленной покупателями. После ввода показаний через терминал вы можете быть уверены, что цифры отправлены правильно и сразу будут учтены.

Помимо передачи показаний счетчиков, пользователям доступны дополнительные функции терминала: клиенты могут узнать о тарифах на электроэнергию, получить основную информацию об ОАО «Мосэнергосбыт» и заказать коммерческие услуги в ОАО «Мосэнергосбыт».

Оплата дополнительных услуг

Сегодня жители Подмосковья используют официальный сайт MocOblEIPTS не только для оплаты счетов и трансляции показаний счетчиков. У горожан есть возможность заказать полезные услуги по доступной стоимости:

• Установка, замена, настройка счетчиков воды. Это оборудование позволяет снизить ваши счета (до 40%).
• Установка, замена счетчиков электроэнергии. Оборудование снижает стоимость услуг связи до 25%;
• Работает в области электромонтажа. Начиная с установки / замены розеток, заканчивая проектированием систем электроснабжения.
• Сантехнические работы. Начиная с установки ванн, раковин, заканчивая установкой радиаторов отопления.

Как показывает практика, вызов мастера через MocOblEIPTs дешевле, чем заказ услуги у частного лица. Кроме того, компания предоставляет гарантию на срок от 12 до 24 месяцев.

Ложные данные о задолженности

Сегодня действует правило 1/10. На 1 рубль вкладчика Правительство РФ разрешает ссуду в размере 10 рублей. Накопления граждан, размещенные на лицевом счете, не приносят собственнику прибыли, они удерживают активы на уровне обесценивания рубля. Банки спекулируют и фальсифицируют данные. Они отображают данные о долге и манипулируют ими. Это нарушает условия контракта, предоставляя суду ложную информацию. То же самое происходит с фальшивыми данными о задолженности по счетам. Либо кто-то намеренно это вызовет, либо другое учреждение. Или это ошибка в адресе проживания.

Нарушения при работе с

• некорректная передача показаний счетчиков;
• номера устройств некорректно отображаются в приложении;
• невозможно получить доступ к домену и найти личный кабинет;
• в личном кабинете отображается ошибка (нет данных);
• нет в списке приборов учета; нет информации о зарегистрированном счетчике;
• в личном кабинете показывает регистрацию 2-х устройств в домене;
• показания прибора указывают на неположительное число;
• значение показаний не соответствует показаниям измерительного прибора;
• ошибка связи привела к ошибке передачи данных о потреблении энергии;
• неправильно написан адрес строчки сайта https://my.mosenergosbyt.ru/auth;
• передача данных была произведена заранее с 15 по 25 день;
• изменился адрес строки приложения в телефоне при обновлении, перезагрузке, ремонте.

Варианты оплаты (как можно оплатить)

Оплата по телефону онлайн, компьютер на странице вводятся данные

• номер лицевого счета на сайте https://my.mosenergosbyt.ru/auth;
• имя и фамилия;
• электронная почта, номер телефона;
• номер кредитной карты МИР, VISA;

Оплата осуществляется безналичным расчетом с использованием телефонного приложения, терминала, в котором есть ссылки на сайт компании, кошелька QIWI, Виртуальной карты Яндекса и других коммуникационных ресурсов. Оплата жилищно-коммунальных услуг производится наличными.

Оплата за потребленную электроэнергию также производится в банкоматах, отделениях Сбербанка РФ, ВТБ. Любой банк, почта, терминал с кассой позволяет произвести оплату моментально. 1 условие, необходимо зарегистрироваться, личный кабинет необходимо обновить.

Справка об отсутствии задолженности

Зачем вам справка об отсутствии задолженности? Это просто. С его помощью можно обратиться в суд и обжаловать решение суда о взыскании долга. Нередки случаи просчета платежей гражданину по другому месту жительства. С чего это началось 10 лет назад. Помощь также поможет отменить штрафы при отсутствии текущих и прошлых долгов. Вероятен риск отключения инженерных сетей (газ, электричество, горячая вода). Справка об оплате коммунальных услуг материально дисциплинирует население.

Население получает бесплатный сертификат на оплату жилищно-коммунальных услуг на 3-х человек. Это компании, которые тестируют активную платежную дисциплину. Таким образом, они не заменяют плательщика услуг.

При срочном получении справки по срочным вопросам на сайте действует услуга компании:

• его запрашивают банки перед выдачей кредита. Арендная плата — единственный показатель. Совершая регулярный платеж, гражданин становится инструментом выявления финансовых затруднений;
• при продаже квартиры или другого имущества. Что касается покупателя, хочу знать, что от 3 человек претензий по размещению не будет;
• когда фиксируется обязательство на м2. Залогодержатель требует документ об отсутствии ограничений на использование жилого помещения;
• отсутствие задолженности за жилищно-коммунальные услуги считается гарантом получения субсидии из местного бюджета;
• льготы по аренде предоставляются гражданам, полностью выполняющим свои жилищные обязательства;
• МУП требует справку об отсутствии задолженности по счетам за оказание разовых услуг: восстановление социально-трудового договора при приватизации;
• арендная задолженность негативно сказывается на кредитной истории гражданина;
• Уголовный кодекс своевременно не предоставляет такую ​​информацию о платежах.

Долги за коммунальные услуги: жилье, электричество, газ, холодное водоснабжение, горячее водоснабжение и другие чреваты проблемами. Домовладелец не получит пособие по счетам без комиссии, будут штрафы. При длительном опоздании возможны серьезные последствия: отключение газа, горячей воды, электричества. Арендатор, арендатор, по условиям заключенного договора аренды, должен своевременно оплатить услуги: проживание, подача холодной воды, подача горячей воды, газа, электричества. В противном случае последствия будут адаптированы к условиям арендатора. Худший вариант, останется без укрытия, жилья.

Решение проблемы своевременных платежей снимает проблему получения справки без долгов. Документ требуется банкам, госструктурам. Это требование выполняется оперативно через личный кабинет сайта https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Что даёт личная страничка абонента

Услуга позволяет

1. Передача информации с показаний счетчика квартиры, огорода.
2. Вы регулярно оплачиваете электроэнергию удаленно без комиссии со своего телефона, дома.
3. Заказывайте услуги компании по различным вопросам ЖКХ.
4. Храните детали, проверяйте статус и детали счета
5. Управляйте несколькими учетными записями
6. Получите информацию о тарифах, льготах и ​​т. Д.

Арендатору, абоненту не нужно беспокоиться о том, чтобы искать, где срочно погасить задолженность по оплате ЖКХ, за электроэнергию. Основное требование. Он должен работать, личный кабинет, страница в приложении телефона, компьютер должны быть активированы, платежная система должна работать. 2 условие должны передаваться своевременные данные до 26 месяцев показаний счетчика.

Возможности и функциональное наполнение личного кабинета

Регистрация личного кабинета открывает больше возможностей для клиентов ОАО «Мосэнергосбыт». Физическим лицам предлагается одновременное взаимодействие с несколькими личными кабинетами, чего раньше не было. Кроме того, владельцам квартир, домов и дач в Москве и Московской области рекомендуется расплачиваться с долгами и производить расчеты на текущие счета. Теперь покупателю предлагается следующее:

• оплачивать счета за потребленную электроэнергию без комиссии;
• запросить пособие, не приходя в офис;
• оплачивать другие коммунальные услуги;
• воспользоваться специальными предложениями и скидками от партнерских организаций.
• переносить показания электросчетчиков напрямую в базу данных Мосэнергосбыта;
• оплачивать электроэнергию напрямую без очередей, комиссий и посредников;
• заказать необходимые дополнительные услуги;
• узнавать баланс лицевого счета и запрашивать детали, а также управлять несколькими лицевыми счетами одновременно;
• подписаться на рассылку квитанций за электроэнергию в электронном формате, а также на различные рекламные и информационные сообщения.

Установка или замена счетчиков электроэнергии, электромонтажные работы, подключение к электросети, обеспечение резервного электроснабжения — все услуги мастеров энергокомпании доступны каждому физическому лицу, проживающему в Московской области

Как передать показания счетчика?

Чтобы не переплачивать за коммунальные услуги, нужно вовремя снимать показания. Сегодня это сделать несложно, так как показания счетчиков можно уточнить прямо в личном кабинете MocOblEIPTs.

1. В меню ЖК необходимо нажать на «Перенос показаний»;
2. Появится маска, где вы прямо укажете показания самих счетчиков (горячая, холодная вода, электричество). В форме вы можете увидеть, когда были сняты предыдущие показания.

Просим внимательно заполнить форму. Система не позволяет оставлять поля формы пустыми. Недопустимо указывать числа 0 или, например, -50. Максимальное потребление за календарный месяц — 1000.

Как проверить задолженность за электроэнергию

Долги за коммунальные услуги вызывают проценты. Рекомендуем регулярно заходить в личный кабинет, чтобы проверять, нет ли у вас долгов.

Чтобы узнать, есть ли у вас долги, вам достаточно войти в личный кабинет. Сервис показывает долги по всем добавленным вами лицевым счетам. Вы увидите «Промежуточная сумма для оплаты через ENP: / amount /». Эту информацию можно найти на главной странице личного кабинета.

По лицевому счету

Удобство входа в личный кабинет в Интернете помогает многим клиентам оперативно оплачивать коммунальные услуги. Информация доступна и удобна для просмотра. Вся история платежей видна в личном кабинете. Показывает текущий баланс клиента, способ оплаты, сумму предыдущего платежа. Простой и доступный модуль решает все повседневные проблемы. Уникальный сайт компании позволяет оплачивать коммунальные услуги.

Читайте также: СкайНет в Санкт-Петербурге: телефон и вход в личный кабинет