Личный кабинет в «Планете Интернет»: вход, как посмотреть баланс в Planeta Cash

Вход

Чтобы войти в личный кабинет «Планеты», следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Перейдите на официальный сайт поставщика по ссылке https://planeta.tc/.
2. Нажмите на ссылку «Моя учетная запись».
3. Введите свое имя пользователя и пароль.
4. Нажмите на «Войти».

Подключение услуг провайдера

Чтобы зарегистрироваться в личной зоне Planet, вы должны быть клиентом провайдера. Вы также можете оформить абонемент через наш удаленный режим. Для этого следуйте инструкциям:

1. Перейдите на веб-сайт провайдера по ссылке https://planeta.tc/.
2. В левой части страницы нажмите «Подключиться к планете».
3. В открывшейся форме введите свой адрес и нажмите «Проверить наличие», чтобы узнать, можете ли вы воспользоваться услугами провайдера.
4. Если вам удастся подключить услуги провайдера к указанному вами адресу, появится форма для ввода контактных данных потенциального клиента. Введите свое имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
5. Поставьте галочку напротив «Я согласен…».
6. Нажмите «Отправить запрос на подключение».

В качестве дополнения:
Через некоторое время с вами свяжется сотрудник провайдера, чтобы договориться о встрече для подключения.Читайте также: Прямой репортаж от ISP Smile

Предложения и услуги провайдера Планета

В дополнение к быстрому, безопасному и бесперебойному доступу в Интернет через выделенное соединение провайдер предлагает клиенту воспользоваться сопутствующими предложениями. Для этого клиенту «Планеты» достаточно войти в свой личный кабинет, чтобы подключиться к необходимой услуге.

1. Выберите скорость интернета или комбинацию продуктов компании в пакетах услуг, предлагаемых вне сайта;
2. Какие устройства будут находиться в помещении;
3. Качество сигнала.

SuperInternet Вы можете проверить качество услуг Planet и подключиться к домашнему интернету. Новые клиенты имеют возможность оценить информационные технологии, предоставляемые Planet в пакете Hit-14:

1. Интернет без ограничений по трафику со скоростью 100 Мбит/с;
2. Цифровое телевидение с более чем 290 каналами, и более 70 из них с сигналом высокой четкости;
3. Всемирная телефония с возможностью подключения к Интернету.

Planet предлагает протестировать все это в течение 2 месяцев. В течение этого времени Wi-Fi роутер и HD-приставка предоставляются бесплатно.

Super TV В течение 30 дней новые клиенты Planet могут бесплатно оценить качество цифрового телевидения. Вы можете смотреть ЦТВ на любом компьютере или телевизоре. На официальном сайте есть подробные инструкции по настройке и подключению для всех типов устройств. Голосовая телефония Жители Екатеринбурга и других городов присутствия «Планеты» обеспечены телефонией нового поколения. Каждый абонент может принимать 5 городских телефонных номеров из любого места в зоне действия оператора.

Первый вход в ЛК

Каждый клиент подписывает договор с Planeta в момент подключения к ее услугам. Только после этого пользователь может получить доступ к своему личному кабинету:

1. Перейдите на сайт https://planeta.tc/ и нажмите «Моя учетная запись».
2. Откроется стандартная форма авторизации. В нижней части страницы нажмите на «Вход для новых клиентов».
3. Введите номер вашего контракта в открывшейся форме. Нажмите «Далее».
4. Введите пароль LIC и другие данные.

Кстати:
Если вы новый абонент «Планеты», воспользуйтесь ссылкой https://my.planeta.tc/createPassword/step1, чтобы впервые войти в свой профиль и получить данные для авторизации.

Восстановление доступа

Если вы потеряли пароль от Planet PC, выполните следующие действия, чтобы восстановить доступ к электронным услугам:

1. Используйте ссылку https://planeta.tc/ для доступа к порталу поставщиков услуг.
2. Нажмите на «мой счет», чтобы перейти к форме входа в систему.
3. В строке пароля нажмите на «Я не помню свой пароль».
4. В форме введите номер вашего контракта и нажмите «Далее».
5. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сбросить старый пароль. Введите новую комбинацию и сохраните изменения в системе.

Планета: вход в личный кабинет

Чтобы войти в систему, выполните следующие действия:

1. Найдите на странице кнопку «Личный кабинет»;
2. Выберите «Для новых абонентов»;
3. Введите номер вашего контракта;
4. Нажмите кнопку «Далее»;
5. Введите свой пароль;
6. Введите адрес электронной почты;
7. Подтвердите свою регистрацию, используя ссылку в полученном вами письме.

Вы можете работать над своим личным кабинетом, используя браузер любого современного устройства. До сих пор провайдер не разработал мобильное приложение для владельцев телефонов. Однако существует версия, адаптированная для маленьких экранов. Когда вы заходите на сайт с мобильного устройства, автоматически открывается облегченная версия, поэтому вам не придется предпринимать никаких дополнительных действий.

Гарантии надежности Планеты

Для того чтобы клиенты могли бесперебойно пользоваться услугами Planet, компания использует самые передовые информационные технологии, уделяя особое внимание следующим аспектам

1. Качество сигнала. К ним относятся волоконно-оптические линии со скоростью до 10 Гбит/с. Клиенты получают сигнал со скоростью до гигабита;
2. Надежная и бесперебойная работа. Для аварийных режимов предусмотрены резервные сигнальные и энергетические сети, чтобы предоставление услуг клиентам не прерывалось в случае каких-либо стихийных бедствий или других форс-мажорных ситуаций. Мониторинг оборудования осуществляется круглосуточно и без выходных для оценки состояния и пропускной способности всей сети;
3. Безопасность подключения клиента к сети. Фактический статистический IP-адрес контролируется MAC-адресом, определенным за ним.

В случае сбоя системы оперативная группа Planet устранит неполадки, но абоненты продолжат получать услуги по резервным линиям.

Возможности

С помощью Planet LCD вы можете сделать следующее

• Контролируйте свой баланс в режиме онлайн;
• пополнить счет с помощью банковской карты;
• просматривать информацию о движении денежных средств в LP;
• проверьте условия и положения вашего тарифного плана;
• чтобы просмотреть список подключенных служб;
• для активации услуги «Обещанный платеж»;
• узнать о доступных тарифах и при необходимости перейти на один из них;
• активировать или деактивировать определенные услуги;
• приостанавливать и возобновлять услуги провайдера;
• для редактирования информации об абоненте.

Оплата услуг

Через Личную зону очень удобно оплачивать услуги провайдера. Для этого перейдите в раздел «Платежи». Существует два варианта перевода денег на ваш персональный компьютер — с помощью банковской карты или через электронный кошелек.

Для осуществления платежа необходимо также указать сумму перевода и подтвердить операцию, введя код из SMS в соответствующее поле

Проверка баланса

Сразу после входа в личный кабинет клиент может проверить состояние своего лицевого счета. Эту информацию можно найти на домашней странице электронного сервиса. Здесь вы также можете проверить свой активный тариф, скорость интернет-соединения и многое другое.

Особое примечание:
Доступ к вашему личному кабинету будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Чтобы восстановить доступ, вам необходимо пополнить счет.

Заявка на подключение интернета

Чтобы зарегистрироваться, отправьте заявку через свой компьютер:

1. Откройте официальный сайт;
2. Нажмите кнопку «Включить планету»;
3. Проверьте, можете ли вы подключиться. Выберите название вашего города из предложенного списка. Доступны пять городов — Нижний Тагил,

Березовский, Каменск-Уральский, Екатеринбург и Красноуральск. Затем введите название улицы с номером дома. Нажмите кнопку «Проверить возможность». Система предложит вам проверить результаты.

Если вы успешно подключились — на странице появится сообщение: «Мы рады подключить вас, пожалуйста, оставьте свои контактные данные для заключения сделки». Заполните короткую анкету, указав свой номер телефона, имя и адрес электронной почты. Сотрудник провайдера позвонит вам в ближайшее время и постарается объяснить все детали.

Внимание!!! Если это невозможно, заполните форму для дальнейшего использования. Когда-нибудь в вашей квартире появится подключение к Интернету.

В назначенное время представители компании приедут для заключения договора. Вам не нужно ехать в офис самому — документы подписываются дома. После этого мастера приступают к прокладке кабеля и установке компьютерного оборудования. По окончании работ пользователь подписывает специальный акт. Также абонент получает бумажную копию договора.

Читайте также: Личный кабинет ПЭК: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт, отслеживание грузов

Как подключиться к Планете

Подключение к оператору занимает не более минуты. На официальной странице вы увидите кнопку «Включить планету», нажмите ее.

1. Вы увидите проверку, есть ли техническая возможность подключиться к вашему адресу.
2. Введите название улицы и номер дома.

1. Соединение невозможно. Оставьте свои контактные данные: мы свяжемся с вами, как только будет доступно подключение.
2. Возможность подключения. Следующий шаг — подача заявления. Специалисты позвонят вам и сообщат удобное время прибытия техника.