СкайНет в Санкт-Петербурге: телефон и вход в личный кабинет

Вопросы и ответы

О провайдере

ООО «Скайнет» — телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги телевидения, Интернета и телефонии более 15 лет. Работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Сеть компании охватывает Санкт-Петербург.

Плюсы и минусы

SkyNet, как и любой другой провайдер, имеет свои сильные и слабые стороны.

Удобный профиль клиента. Вы можете войти в личный кабинет с любого устройства.Оплата Skynet происходит быстро и без комиссии. Нет необходимости выставлять счет или ждать подтверждения от оператора. Компания не использует дополнительные узлы связи, подключение к Интернету осуществляется напрямую. Все тарифные планы безлимитные. Скайнет имеет собственную сеть по всему городу, не использует посредников, компания не покрывает весь Санкт-Петербург. Если области, которые не удастся подключить, вы не сможете создать личный кабинет самостоятельно. Вступление возможно только после подписания договора.Небольшая вариативность пакетов услуг. Невозможно создать «свой тариф», где будут подключены только необходимые функции, в салоне нет специального модуля техподдержки клиентов.

Тарифы

У Скайнета есть несколько тарифных планов. При подключении к услуге выбирается один из них. Ставку можно изменить в любой момент в личном кабинете.

Название Описание Стоимость
Я хочу SkyNet (рекламный, не для всех адресов). Бесплатное подключение к ТВ со скоростью 100 Мбит / с 250 рублей в месяц
Светлая земля и земля Соединение 100 Мбит / с От 400 рублей в месяц
Водопад 100 Мбит / с + ТВ-соединение От 450 рублей в месяц
Огонь 100 Мбит / с + подключение к ТВ + доменное имя + смена IP От 650 рублей в месяц

Компания также предоставляет другие услуги:

  • Т-400 (акционный) — 400 руб. В месяц за базовый пакет ТВ и Интернет 100 Мбит / с.
  • Water HD — 650 рублей в месяц за ТВ, интернет 100 Мбит / с и возможность смены IP и регистрации домена.
  • Fire HD — 800 рублей в месяц, те же услуги, что и в пакете «Вода», но скорость интернета 200 Мбит/с.
  • Телефония: от 250 до 500 рублей в месяц.
  • Купить городской номер — 3000 руб. Один раз.

Оставить онлайн заявку на подключение услуги

Вы можете подключиться к Skynet онлайн прямо с главного веб-сайта компании за несколько кликов:

  1. В меню вверху первой страницы нажмите кнопку «Подключиться».
    Первый шаг подключения
  2. Введите свой адрес и номер телефона в поле ввода.
    Ввод адреса
  3. Если дом указан в списке, выберите тарифный план.
    Выберите тарифный план
  4. Введите промокод на скидку, если он доступен, и нажмите «Оставить заявку”.
    Запрос на подключение

Вход в личный кабинет Skynet

в офис оператора можно попасть через официальный сайт Skynet.

  1. В правом верхнем углу нажмите зеленую кнопку «Моя учетная запись».
    Авторизуйтесь в личном кабинете подписчика
  2. Откроется новая страница с полями ввода. Введите свой ID (номер договора или логин) и пароль.
    Ввод личных данных
  3. Нажмите кнопку «Войти» справа от поля ввода пароля.
    Кнопка доступа к ЖК

Войдите в личный кабинет sknt.ru

Что делать, если забыл пароль?

Вы можете автоматически восстановить свой пароль от Skynet lk. Это делается на странице профиля клиента.

  1. Нажмите «Забыли пароль?» под полями ввода?».
  2. На новой странице введите номер вашего договора и мобильный телефон. Это должен быть номер, связанный с офисом.
  3. Нажмите кнопку «Отправить» справа от полей ввода.
  4. Новый пароль будет отправлен в SMS-сообщении на номер, указанный заказчиком.

вы также можете восстановить доступ в офис через горячую линию Скайнет.

Функциональные возможности собственного профиля

Провайдер Скайнет в личном кабинете для зарегистрированных пользователей открывает им огромное количество полезных и необходимых опций, которые обязаны сделать сервис быстрее, лучше и проще.

Внешний вид гардероба Скайнет
Вид на шкаф Скайнет

Среди наиболее востребованных функций:

  • проверка личного кабинета абонента;
  • проверка личного кабинета с помощью опции интернет-сервиса;
  • изменить активный тариф на наиболее подходящий для данного абонента;
  • заказывать дополнительные услуги, также предоставляемые провайдером Скайнет;
  • корректировка даты оплаты, благодаря возможности отсрочки платежа;
  • оплата клиентов с использованием предоставляемой услуги с использованием активных банковских карт;
  • привязать банковскую карту к индивидуальному договору, что осуществляется в разделе для расчетов банковскими картами из функции подключения карт;
  • регистрация подключения новых устройств, подключенных к провайдеру;
  • включить автоматические варианты оплаты, которые обеспечат вывод средств с привязанной банковской карты;
  • добавление номеров телефонов.

Оформление заявок для подключения услуги

Если пользователь хочет подключиться к Интернету с помощью услуг провайдера Skynet, он должен посетить официальный сайт с помощью любого гаджета.

Перед подачей заявки вам необходимо убедиться, что этот интернет-провайдер обслуживает вас.

Подключение к Интернету дома
Проверка связи дома

Затем клиент должен открыть вкладку, чтобы оставить заявку, которая имеет специальную форму со следующими полями:

  • адрес проживания — необходимо указать название улицы, номер жилого дома, жилья и квартиры;
  • фамилия, имя и отчество пользователя;
  • номер мобильного телефона, который будет использоваться для обратной связи с абонентом.

Приложение для подключения к сервисам Skynet

Пользователь должен проверить введенные данные и нажать на кнопку для отправки заявки.

Вход в личный кабинет Skynet по номеру телефона

Вы можете войти в систему по номеру телефона только в том случае, если вы потеряли свой пароль и вам нужно его сбросить. Система запросит у вас номер вашего контракта и номер телефона, чтобы отправить им пароль. Других способов войти в личный кабинет нет.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Skynet

Чтобы зарегистрировать учетную запись Skynet, вы должны сначала подписать соглашение с компанией, чтобы получать какие-либо услуги. Вы можете оставить заявку на привязку опции на их официальном сайте. Номер контракта будет служить логином для доступа, а пароль также будет указан в контракте. Введите данные для входа и нажмите «Войти».

Как восстановить пароль от кабинета

Если абонент не может войти в личный кабинет из-за неверного пароля, его можно сбросить двумя способами:

  • Позвоните по телефону, указанному в договоре. На странице входа в систему вам нужно будет перейти по ссылке «Забыли пароль?» и введите номер в открывшееся поле. Он получит SMS-сообщение с кодом подтверждения, после чего абоненту необходимо будет создать новый пароль.
  • При обращении в техподдержку. В этом случае необходимо позвонить на горячую линию, дождаться соединения со специалистом, объяснить ситуацию и сообщить номер договора и личные данные. Впоследствии сотрудник сгенерирует новый пароль, который также нужно будет сменить на другой в будущем.

Если договор утерян и абонент не помнит свой номер, обратитесь в офис провайдера. Сотрудники распечатают копию с необходимой информацией.

Скайнет - личный кабинет (Санкт-Петербург): вход по номеру договора, регистрация

Функции персонального кабинета

Учетная запись пользователя Skynet дает клиенту доступ к ряду опций:

  • Совершайте сделки с личным счетом. Вы можете проверить свой баланс, просмотреть историю отмен.
  • Пополняйте счет, оплачивайте пакеты единовременным платежом.
  • Активировать и деактивировать дополнительные услуги.
  • Меняйте тарифные планы или модифицируйте их.
  • Изменение личных данных: логина, пароля, ФИО и др.
  • Добавление новых данных: подключение банковской карты, номер телефона.
  • Подключение функции «Отсрочка платежа».
  • Просматривайте акции и бонусные предложения.
  • Регистрация новых технических устройств.
  • Активация функции «Автоматический платеж». Деньги будут списаны со счета.

Читайте также: Личный кабинет руководителя ЕКИС: что это такое и как узнать код школы

Оцените статью
Блог про личные кабинеты