Челиндбанк личный кабинет вход для физических лиц на официальном сайте

Вопросы и ответы

Возможности личного кабинета

Функциональный личный кабинет банка «Челминский» отвечает всем современным потребностям клиентов, помогает экономить время и выполнять необходимые операции 24 часа в сутки и в любом удобном месте с устройства, поддерживающего доступ в Интернет. Доступны следующие типы транзакций:

  • Узнайте текущий баланс вашего лицевого счета.
  • Управлять своими финансами (открытие и закрытие вкладов, продление вкладов).
  • Перевод средств внутри банка и на счета других кредитных учреждений.
  • Оплачивайте счета, штрафы, налоги и пополняйте счет телефона.
  • Получите информацию о существующих долгах и кредитах.
  • Узнайте историю погашения кредита, предыдущий план погашения.
  • Заказать дополнительные услуги, например, выпуск дополнительной карты.
  • Настройка уведомлений (SMS, электронная почта, голос).
  • Получайте актуальные новости и индивидуальные специальные предложения.

Вход в личный кабинет Челиндбанка

запись chelindbank

Дистанционное обслуживание Челиндбанка состоит из 4 основных систем: интернет-банкинга для физических и юридических лиц, удостоверяющего центра и уведомлений. Каждая система доступна с компьютера или смартфона, на официальном портале банка.

Система уведомлений предоставляет информацию о транзакциях, совершенных пользователями с помощью электронных платежных устройств. Доступ в личный кабинет системы «Уведомление» состоит из 2 шагов: вход в кабинет на портале https://www.chelindbank.ru/notify/login.aspx и подтверждение кодом из sms-сообщения.

«Центр сертификации» позволяет клиентам получить онлайн сертификат кредитной организации. Доступ к личному кабинету осуществляется с портала https://www.chelindbank.ru/ca/. Особенностью системы Челиндбанка является то, что она поддерживается Internet Explorer версии 6 и выше. Если вы используете другой браузер, мы рекомендуем скопировать адрес портала и перейти по нему в Internet Explorer.

Интернет-банкинг включает в себя системы «Удостоверяющий центр» и «Уведомление». После регистрации пользователи не только получают информацию о банковских операциях, но и могут оперировать своими деньгами. Предложения интернет-банкинга Челиндбанка:

  • MIR Classic, MasterCard Standart Unembossed, Visa Classic «Contactless», Mastercard Standard, Visa Gold, Visa Gold «Gold Cashback», Mastercard Gold, Visa Platinum e Visa Classic Internet;
  • Платежи за коммунальные и другие услуги можно производить со счета кредитной карты Челиндбанка;
  • Перевод денежных средств в рублях и иностранной валюте между собственными счетами, открытыми в Челиндбанке, и счетами других клиентов банка;
  • Перевод денежных средств клиентам внешних кредитных организаций, зарегистрированных на территории Российской Федерации;
  • Наполнение электронных кошельков;
  • Формирование электронных выписок по открытым счетам.

Полное описание операций по лицевому счету можно найти в инструкциях систем «Интернет-банк для физических лиц» и «Интернет-банк для юридических лиц».

Доступ к каждой системе Челиндбанка осуществляется по стандартному алгоритму: установка программного обеспечения (для юридических лиц), уточнение счета и подтверждение SMS-кода.

Доступ к системе интернет-банкинга Челиндбанка для физических лиц:

  • Откройте электронный портал кредитной организации https://www.chelindbank.ru и наведите курсор на баннер «Онлайн-банк». Из списка выберите строку «Вход для физических лиц»;
  • Введите логин и пароль в соответствующие строки. Если вы входите в систему с устройства, используемого несколькими сотрудниками, рекомендуется установить флажок «Иностранный компьютер». Нажмите на баннер «Вход»;
  • Подтвердите доступ к личному шкафчику с помощью кода из sms-сообщения.

Доступ юридических лиц к системе интернет-банкинга Челиндбанка отличается требованием специального программного обеспечения. Клиенты могут загрузить программное обеспечение на сайте https://ibank.chelindbank.ru/ibank2/, на вкладке «Программное обеспечение для работы». В противном случае рекомендуется следовать алгоритму входа в систему для данного человека.

Как зарегистрироваться новому клиенту в кабинете Челиндбанка?

Для того чтобы зарегистрироваться на сайте Челиндбанка, необходимо заполнить специальную форму и сохранить свои личные данные. Затем у пользователя появляется возможность подать заявку на получение кредита онлайн, а также совершить любые другие операции со своей картой. Кстати, все заявки на получение кредита рассматриваются в кратчайшие сроки. Клиенту не нужно собирать документы, подтверждающие его платежеспособность.

Челиндбанк онлайн банкинг
Интернет-банкинг

Единственное, что может спросить банк при рассмотрении такого заявления, это.

  • Скан (не черно-белый вариант) водительских прав или пенсионного удостоверения и паспорта;
  • Поручитель с хорошей историей погашения кредита;
  • обеспечение в виде продвигаемого интернет-ресурса.

Помимо кредита, клиент может осуществлять регулярные платежи или проводить любые другие банковские операции по своему счету.

Все расходы и поступления на счет отображаются немедленно. Таким образом, владелец карты может сразу видеть движение своих финансов.

Преимущества личного кабинета Челиндбанка

Для пользователя, который ценит свое время, возможность управлять своими финансами онлайн и в любое время суток является решающим фактором при выборе банка. Организация Челиндбанк разработала личный кабинет и для юридических лиц, чтобы они могли быстро совершать все необходимые банковские операции.

Личный кабинет Челиндбанка для корпоративных клиентов
Лицевой счет для юридических лиц

Используя веб-сайт компании, вы можете задать вопрос и получить быстрый ответ. Для этого достаточно посетить домашнюю страницу компании, затем перейти в раздел о компании и нажать кнопку «Задать вопрос».

Затем необходимо заполнить форму запроса, в которой указывается личная электронная почта пользователя, его имя и контактный телефон. Также здесь можно подробно описать проблему или вопрос. Наконец, необходимо ознакомиться с условиями банка и подтвердить, что вы являетесь действительным клиентом организации. Ответ предоставляется в течение 24 часов.

Доступные операции в личном кабинете

Онлайн-банкинг Челиндбанка для физических лиц работает в одном из следующих браузеров:

  • IE (Internet Explorer), начиная с версии0;
  • Mozilla, начиная с версии 2.0
  • Opera, начиная с версии 10.0 и выше;
  • Google Chrome.

IE является предпочтительным браузером. JavaScript должен быть включен для корректной работы. При использовании электронной подписи необходимо установить и настроить дополнительное программное обеспечение. Инструкции можно найти на домашней странице интернет-банка.

услуги челиндбанка

В личном кабинете человек может выполнять следующие виды деятельности:

  1. Проведение операций в рублях. Переводы возможны как между клиентами Челиндбанка, так и между счетами, зарегистрированными в других финансовых учреждениях.
  2. Можно вести валютные счета. На них распространяются все те же возможности, что и на рублевые операции.
  3. Вы можете вносить платежи за коммунальные услуги. Вы можете настроить платежи в своем личном шкафчике. Вы будете получать выплаты регулярно, в указанное время.
  4. В myAlpari вы можете переводить средства на счета электронных кошельков. Доступно большое количество виртуальных «пунктов выдачи наличных».
  5. Вы можете покупать товары, оплачивать счета за оказанные услуги или выполненные работы, снимая деньги с вашей карты ПАО «Челиндбанк».
  6. Можно заказать дополнительную карту. Имеются опции: Mastercard (Standard, Standard Unembossed, Gold), Visa (Classic Internet, Classic, Gold, Platinum), MIR.
  7. Получать истории кредитных операций. Выдавать выписки в электронном виде.
  8. Вы также можете полностью контролировать свои счета: узнать о долгах перед государством, например, о штрафах за нарушение ПДД, налогах, проверить долги по кредитам, увидеть сумму средств на всех счетах, открытых в Челиндбанке, проверить долги за ЖКХ.

Личный кабинет Челиндбанка позволяет легко совершать платежи, не выходя из дома, и сохранять контроль над своими личными счетами. Мобильное приложение открывает дверь в виртуальный банк организации везде, где есть доступ в Интернет. В отличие от реального офиса, интернет-банк открыт 24 часа в сутки, каждый день недели. Операции через Личный кабинет имеют высокую степень безопасности.

Личный кабинет для физических лиц от Челиндбанка

Личный кабинет для корпоративных клиентов от Челиндбанка
Вход для физических лиц

Помимо того, что с помощью лицевого счета Челиндбанка любой человек может сразу получить кредит, также можно сделать вклад через реквизиты или оформить депозит.

Если речь идет об услуге кредитования, то после получения положительного ответа курьер встречается с клиентом и передает ему требуемую сумму денег. В качестве альтернативы вы можете прийти в офис и забрать наличные самостоятельно.

Если заявку на кредит одобрили несколько банков, клиент может выбрать наиболее выгодные для себя условия. Если выбран онлайн-заем, деньги переводятся непосредственно на карту клиента.

На сегодняшний день с помощью личного кабинета в Челиндбанке можно получить такой вариант кредита:

  1. Сумма, эквивалентная 50 долларам США в виде минимальных гарантий на короткий срок, с высокой процентной ставкой — микрокредит.
  2. Кредит на сумму от ста до тысячи долларов называется экспресс-кредитом.
  3. Крупный кредит в размере тысячи долларов или более трудно получить.

Как оформить регулярный платеж?

Настроить регулярные платежи можно в личном кабинете Челиндбанка. Для этого необходимо выполнить несколько простых операций:

  • вы выбираете необходимое уведомление;
  • вы вводите конкретную сумму платежа;
  • счет, с которого будет снята сумма, найден, после чего маркер переводится непосредственно на него;
  • задается название этого платежа и частота списаний;
  • выбирается период действия и все метки помещаются в нужное место.

После выполнения предыдущих шагов вы получите SMS-уведомление на свой личный телефон. Для авторизации услуги вам нужно будет ввести пароль, который прилагается к вашему телефону.

Какие присутствуют функции?

Личный кабинет позволяет в любое время суток просматривать движение по всем счетам, знать баланс. В личном кабинете в Челиндбанке вы можете:

  • выяснить задолженность по коммунальным платежам;
  • остаток на кредитном или дебетовом счете;
  • получить информацию о своих долгах или узнать баланс своего депозитного счета.

Вы можете осуществлять платежи за выбранные товары или услуги на любой банковский счет.

Денежный перевод за услуги

Как войти в свой кабинет

Чтобы получить доступ к своему личному шкафчику, зайдите на сайт: www.chelindbank.ru. Вы попадете на главную страницу, нажмите на «Интернет-банкинг» и введите свое имя пользователя и пароль.

Войдите на сайт Челиндбанка

При первом входе в систему необходимо ввести имя пользователя, присвоенное клиенту банком и указанное в дополнении к договору. После этого клиент имеет право изменить форму входа в систему на более удобную.

В первый раз пароль высылается по SMS от банка, и именно с ним клиент должен войти в систему. Затем создается постоянный пароль, который используется для продолжения работы в виртуальном офисе. Временный пароль действует в течение неограниченного периода времени. Его можно изменить на личный пароль в любое удобное время.

После входа в систему вы увидите главную страницу, где в центре находится информация об открытых в банке счетах с остатками на ваше имя.

С левой стороны находится список услуг, которые можно использовать в личном кабинете. Под каталогом услуг расположены вкладки, позволяющие изменить первоначальный логин и пароль на более удобные для вас.

После того, как вы вошли в свой личный кабинет, вам не нужно регистрироваться снова. Функциональность онлайн-банкинга позволяет клиенту решать финансовые вопросы, не выходя из дома, в удобное для него время.

Приложение позволяет:

  • Осуществлять платежи в жилищные и общественные организации, налоговые органы, дорожную полицию, оплачивать государственные пошлины и производить другие платежи;
  • просматривать информацию о задолженности перед жилищно-коммунальными организациями, Федеральной налоговой службой, ГИБДД и др.
  • платить за услуги связи различным операторам;
  • оплачивать выполненные работы и услуги в режиме онлайн
  • переводить средства со счетов, открытых в ПАО «ЧЕЛИНДБАНК»;
  • изучить свою личную кредитную историю;
  • составлять заявления;
  • иметь полную информацию об остатках на лицевых счетах, пластиковых картах, задолженности по заемным средствам;
  • для создания приложений для дополнительных карт.

Важно: История операций по счету доступна для просмотра только при подключении к приложению.

Юридическое лицо, использующее личный кабинет, имеет следующие возможности

  • Оформление платежных документов, документов по валютным операциям;
  • систематическая информация о состоянии бухгалтерского учета компании;
  • диалог с банком посредством электронной переписки;
  • работать с депозитами;
  • Использование справочников банков-корреспондентов, БИКов и кодов организаций, получающих бюджетные средства, для правильного оформления платежных документов;
  • Оформление пластиковых зарплатных карт для сотрудников.

Офис Челиндбанка

Как зарегистрировать свой кабинет?

Чтобы открыть личный счет, необходимо прийти в отделение банка с паспортом и мобильным телефоном. Между кредитной организацией и клиентом заключается договор, в котором оговариваются условия, режим обслуживания, ответственность сторон в случае нарушения условий. Банк предоставляет логин для первого посещения личного кабинета. Дальнейшая работа с лицевым счетом происходит на компьютере клиента.

Доступ к личному кабинету можно настроить с помощью браузеров:

  • Internet Explorer выше 6.0 или 6.0;
  • Mozilla Firefox выше 2.0 или 2.0;
  • Google Chrome;
  • Opera выше 10.0 или 10.0.

Использование других браузеров не обеспечивает полной функциональности myAlpari.

Для доступа к myAlpari вы можете использовать электронную подпись. Для этого достаточно работать с Internet Explorer.

Если вы используете Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, пожалуйста, настройте эти браузеры в соответствии с инструкциями на сайте банка. Также перезапустите и перенастройте браузер, если клиент получает сообщения об ошибках при входе в интернет-банк.

Регистрация юридического лица в системе требует более длительной процедуры:

  • у вас должен быть открыт счет в отделении ПАО «ЧЕЛИНДБАНК»;
  • компьютер, на котором вы будете работать в Личном кабинете, должен иметь соответствующие технические характеристики, о которых вы можете узнать, обратившись в службу поддержки банка;
  • требует заполнения пакета документов;
  • получать электронные ключи (токены).

Поэтому процесс регистрации такой же, как и для физического лица.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Челиндбанка

При первом входе в систему измените пароль на свой собственный:

  1. Войдите в личный кабинет интернет-банка, используя существующее имя пользователя и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Сервисные операции» и в главном сервисном меню выберите «Защита доступа» и «ES».
  3. Введите свой личный пароль и сохраните изменения.

Если вы забыли свои данные для входа в систему, вам необходимо обратиться в отделение вашего банка. Там вам будет предложено заполнить заявление на восстановление доступа к услуге. После этого вы получите новые идентификаторы по SMS.

Мобильное приложение Челиндбанка

Мобильный банк Челиндбанка — это быстрая и удобная система удаленного управления личными финансами.

Загрузите приложение Челиндбанка, доступное для смартфонов и планшетов IOS или Android;

После установки приложения войдите в систему, используя имя пользователя и пароль для входа в интернет-банк, а для владельцев IPhone есть возможность настроить вход по отпечатку пальца.

Переводы и платежи

Приложение предоставляет доступ к услугам частного регионального банка ПАО «Челиндбанк». Инструмент позволяет удаленно управлять финансами и проводить денежные операции.

Онлайн-банкинг позволяет переводить средства между картами и счетами клиентов банка. Вы можете оплачивать счета, интернет, кабельное телевидение, домофон, мобильный телефон, дополнительную охрану и многое другое.

Приложение позволяет осуществлять бюджетные платежи. Вы можете оплачивать налоги, штрафы, университетские и школьные взносы. Вы можете установить регулярные автоматические платежи.

Финансовые операции

С помощью онлайн-банкинга вы можете отслеживать свои кредитные долги в более чем 50 банках. Инструмент легко предоставляет информацию о картах, депозитах и счетах. Вы можете оплачивать долги и совершать валютные операции.

Приложение Челиндбанка поддерживает функцию отправки денег на различные электронные кошельки, включая Webmoney, QIWI и Яндекс.Деньги. При необходимости реквизиты банковского счета могут быть отправлены другому пользователю с помощью SMS или электронной почты.

Услуга мобильного телефона позволяет оформить дополнительную кредитную карту. Номера могут быть перенесены на счета других людей.

Восстановление доступа

Запомните или сохраните свои данные для входа в систему и храните их в надежном месте. Обратите внимание, что система не предоставляет вам возможности автоматического восстановления доступа. Если вы забыли или потеряли данные для входа в систему интернет-банкинга, вам необходимо явиться в отделение с документом, удостоверяющим личность.

Техподдержка от банка

Чтобы связаться с сотрудниками банка, позвоните по номеру телефона службы поддержки клиентов. Наберите номер службы поддержки клиентов. Для международных звонков звоните на другой номер, начинающийся с +7(351); плата взимается в соответствии с условиями оператора мобильной связи.

Онлайн-запросы для получения поддержки

Вы можете запросить консультацию по личному профилю по телефону. Персонал поможет вам решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться.

Функциональные возможности

Вы можете зайти в личный кабинет Челиндбанка из любой точки мира, если у вас есть гаджет с доступом в Интернет. Услуга предоставляет вам множество возможностей для удаленного управления банковскими услугами.

Личный кабинет Челиндбанка

Основные функции Краткое описание
Мониторинг счетов В личном кабинете вы можете отслеживать баланс своей карты и других счетов «Челиндбанка», текущую задолженность по кредитам.
Платежный сервис Сервис позволяет в режиме онлайн оплачивать коммунальные услуги, интернет, мобильную связь, домофон, охрану и другие услуги. Вы также можете оплачивать штрафы STI, налоги и другие долги перед бюджетом на своем личном счете.
Оплата покупок Вы можете использовать интернет-банкинг для оплаты товаров и услуг в интернет-магазинах.
Переводы ЛК позволяет переводить средства между счетами, а также переводить средства на счета других держателей карт в Челиндбанке или сторонних банках.
Заявления В личном кабинете вы можете запросить выписку с карточного счета за интересующий вас период. Детали доступны сразу после подключения к системе онлайн-банкинга.
Проблема с картой В личном кабинете вы можете запросить дополнительную пластиковую карту для своего карточного счета.

Для вашего удобства вы можете настроить функцию «Регулярные переводы» в личном кабинете Челиндбанка. Это позволит вам автоматически оплачивать интернет, связь, коммунальные и другие услуги.

Обратите внимание, что транзакции в личном кабинете должны быть подтверждены смс-кодом. Поэтому при осуществлении платежей через сервис необходимо иметь мобильный телефон, подключенный к интернет-банкингу.

Смена пароля и логина

В настройках электронного сервиса вы можете создать удобный запоминающийся логин или изменить пароль для доступа к личному кабинету Челиндбанка. Для этого необходимо перейти в раздел «Сервисные операции» и выбрать соответствующий пункт.

Описание для Челиндбанк-Бизнес

«Челиндбанк-Бизнес» — это мобильный банк для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Работа в приложении доступна клиентам подключенного банка:

  1. «Система дистанционного банковского обслуживания «Клиент-Банк iBank2».
  2. «Информационная» или «Базовая» услуга мобильного банкинга.

Объедините систему «Клиент-Банк iBank2» и услугу мобильного банкинга «Информационный» или «Базовый», загрузите приложение и контролируйте свои дела, где бы вы ни находились, в любое время дня и ночи.

«Челиндбанк Бизнес» позволяет работать в системе Клиент-Банк iBank2 на смартфоне, планшете или смарт-часах. В одном приложении вы можете работать со счетами и документами различных организаций, обслуживаемых банком. Вся работа пользователя происходит в едином пространстве документов как через мобильное приложение, так и через систему Клиент-Банк iBank2. В настоящее время работа с приложением «Челиндбанк-Бизнес» возможна в двух вариантах, в зависимости от выбора клиента:

  • «Информационный», где доступен только просмотр документов;
  • «Базовый» с возможностью создания документов, подтверждения с помощью SMS-кода и подписания документов с помощью усиленного ключа электронной подписи.
  • Печать и загрузка платежных поручений и писем в файл;
  • Подтверждение платежных поручений с помощью SMS-кода;
  • Создание платежных поручений и писем в банк;
  • Отправка банковских реквизитов контрагенту по электронной почте и SMS.

Полезные советы

Совет №1

Система онлайн-банкинга Челиндбанка работает 24 часа в сутки. Регистрация личного кабинета и пользование услугой бесплатны.

Совет №2

Доступ к личному кабинету физических лиц Челиндбанка можно получить, используя свой логин и пароль. Юридические лица должны получить сертификат цифровой подписи для использования услуги.

Совет №3

Если ваш гаджет поддерживает технологию биометрической аутентификации, вы можете выбрать режим аутентификации по отпечатку пальца в мобильном приложении Челиндбанка.

Совет №4

Используйте надежную, устойчивую к взлому кодовую последовательность для замены выданного временного пароля. Он должен содержать прописные и строчные буквы, цифры и символы.

Совет №5

При обнаружении несанкционированных операций заблокируйте доступ к своим счетам. Для этого обратитесь в контактный центр банка.

Совет №6

Челиндбанк предлагает широкий спектр кредитных продуктов, в том числе на приобретение недвижимости. Актуальные предложения и новости можно найти на сайте банковского учреждения.

Совет №7

Личный кабинет Челиндбанка корректно работает в текущих версиях браузеров Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome. У вас могут быть функциональные ограничения в других браузерах.

Совет №8

Чтобы увидеть свои счета за жилье и коммунальные услуги в личном кабинете «Челмец», добавьте свой адрес в настройках.

Мнения Челиндбанка

Служба поддержки Челиндбанка: все способы связи

Помимо обслуживания клиентов в отделениях, банк предлагает клиентам круглосуточные консультации через эти каналы связи:

  • Почтовый адрес головного офиса для письменных запросов;

Челялиндбанк Адрес: Улица Карла Маркса, 80, Челябинск, Россия, 454091

  • Номера горячей линии и компьютерной поддержки для звонков из любой точки мира;
  • Факс для переписки с корпоративными клиентами и юридическими лицами;
  • Форма обратной связи для заполнения на сайте банка;
  • Пишите на электронную почту для бесплатных обращений. Полезно указать в сообщении свое имя и контактный телефон и, если необходимо, приложить файлы, относящиеся к проблеме.

Читайте также: СЭД Практика «Татнефть»: вход в систему, возможности

Как позвонить в Челиндбанк

Номер телефона доверия, который обычно начинается с 8-800, является бесплатным для звонящих из Российской Федерации. Это означает, что если вы звоните с мобильного или стационарного телефона, вам не придется платить за исходящий звонок.

Полное наименование банка ПАО «Челиндбанк
Центральный выход Улица Карла Маркса, 80, 454091, Челябинск.
Электронная почта mail@chelindbank.ru
Телефон 8 800 500-18-00
Официальный сайт www.chelindbank.ru
Лицензия Центрального банка Российской Федерации № 485
ОСНОВНОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР 1027400000110
ИНН: 7453002182
CAT 745301001
ОКПО 09801500
BIK 047501711
Оцените статью
Блог про личные кабинеты