- Вход в личный кабинет для физических лиц
- Забыли пароль?
- Коротко о главном
- Способы регистрации в интернет-банке
- Возможности личного кабинета банка
- Как посмотреть задолженность по кредиту
- Как оплатить кредит онлайн
- Банк-клиент Восточный для юридических лиц
- Вход в онлайн-банк для бизнеса
- Не удается зайти в личный кабинет?
- Восточный банк горячая линия
- Восточный банк официальный сайт
- Связь через мобильное приложение
- Оплата услуг
- Дистанционное обслуживание в банке Восточный – предложения для клиентов
Вход в личный кабинет для физических лиц
Перейти на сайт vostbank.ru
- Посетите официальный сайт банка «Восточный». На сайте vostbank.ru (для физических лиц) нажмите на значок стрелки.
- Закройте всплывающую рекламу. Для быстрого доступа к личному кабинету банка «Восточный» вы можете перейти непосредственно на сайт online.vostbank.ru/app.
- Введите свои учетные данные (имя пользователя и пароль) в доступные поля и нажмите «Войти». Подтвердите операцию проверочным кодом из SMS-сообщения.
Вы не сможете войти на свою личную страницу на сайте банка, используя номер паспорта или пластиковую карту. Однако эта информация будет полезна при регистрации личного кабинета для человека.
Доступ к услуге по номеру телефона и дате рождения не предоставляется.
Забыли пароль?
Схема восстановления доступа к личному кабинету в случае утери пароля или логина:
- Посетите официальный сайт кредитной организации.
- Перейдите на страницу входа в интернет-банк (процедура описана выше).
- Нажмите на «Забыли имя пользователя или пароль? Вам будет предложено зарегистрироваться снова.
- Выберите один из предложенных способов регистрации. Следуйте подсказкам сервиса.
Если вам не удалось получить авторизацию в хирургии на сайте, попробуйте войти в систему через мобильное приложение.
Коротко о главном
Восточный Банк Экспресс создал систему, в которой клиенты могут пользоваться всеми банковскими услугами и продуктами, доступными в личном кабинете.
Персональная страница помогает узнать об остатках на счете, о том, сколько тратится, и дает возможность регулировать будущие расходы. Удобное навигационное меню указывает, куда следует обратиться для получения необходимой информации.
Способы регистрации в интернет-банке
Банк «Восточный» предлагает своим новым клиентам 3 способа регистрации
- по номеру пластиковой карты;
- номер счета;
- по паспортным данным.
Пошаговая процедура описана ниже:
- Откройте страницу входа на официальном сайте банка vostbank.ru, нажмите кнопку «Регистрация».
- Выберите удобный способ регистрации, заполните предложенные поля. Вам необходимо создать кодовое слово. С его помощью вы сможете идентифицировать себя в случае потери доступа к вашему сайту.
- Придумайте логин для аутентификации. Временный пароль будет отправлен на номер телефона, связанный с вашим карточным счетом. В целях безопасности рекомендуется менять его после первого использования.
Если у вас возникли проблемы или ошибки при регистрации, свяжитесь с нашим консультантом по технической поддержке по бесплатному номеру 8 800 100 7 100.
Возможности личного кабинета банка
ПАО КБ «Восточный» (первоначальное название кредитной организации — Восточный Экспресс Банк) предоставляет каждому клиенту доступ к интуитивно понятному счету. Используя Интернет-кабинет, клиент может:
- получить информацию об открытых картах и счетах;
- Чтобы просмотреть историю транзакций, совершенных через сервис;
- Создание шаблонов и настройка автоматического списания для регулярных операций;
- для оплаты интернет-услуг, связи, жилья, коммунальных услуг и т.д;
- систематизировать ваши расходы и счета для дальнейшего анализа;
- подать заявку на получение банковского продукта (карта, кредит, депозит);
- для оплаты долга по кредиту;
- для перевода средств частным лицам или организациям
- конвертировать иностранную валюту по выгодному курсу;
- выполнять операции с картой (смена ПИН-кода, продление, блокировка);
- Участвовать в бонусной программе банка;
- Определить адреса филиалов и пунктов самообслуживания;
- Задать вопрос специалисту службы поддержки.
Эта услуга значительно упрощает взаимодействие, позволяя решать вопросы через интернет-банк без необходимости посещения обычного отделения.
Как посмотреть задолженность по кредиту
Чтобы просмотреть баланс по кредиту онлайн, вам необходимо:
- Откройте личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Кредиты» и выберите интересующий вас кредит.
- Нажмите соответствующую кнопку, чтобы узнать остаток задолженности по кредиту. На этой же вкладке хранится информация обо всех погашениях долга.
Как оплатить кредит онлайн
- Чтобы оплатить кредит в личном шкафчике, зайдите на официальный сайт через свой интернет-банк.
- Откройте вкладку «Кредиты», выберите нужный долг.
- Укажите счет дебета и сумму платежа. Нажмите «Перевести».
- Утвердите операцию погашения кредита, нажав на соответствующую кнопку.
Период передачи составляет несколько секунд. Банк «Восточный» взимает комиссию (1,5% от суммы к оплате, мин — 50 рублей).
Банк-клиент Восточный для юридических лиц
Вы можете получить доступ к Bank-Client не только как частное лицо, но и как корпоративный клиент.
Преимущества интернет-банкинга для юридических лиц:
- ощутимые преимущества (комиссионные выше при обслуживании в офисе);
- контроль за движением средств по счетам и картам;
- встроенные базы данных, которые значительно облегчают документооборот;
- интеграция с бухгалтерскими службами и программами;
- надежная защита данных от несанкционированного доступа;
- контроль над подразделениями компании;
- работать с корпоративными счетами в едином интерфейсе;
- разграничение прав сотрудников, предоставление индивидуальных прав доступа.
В случае юридических лиц использование интернет-банкинга позволяет, в исключительных случаях, вести дела через интернет, посещая отделение кредитной организации.
Вход в онлайн-банк для бизнеса
- Перейдите на официальный сайт банка «Восточный» vostbank.ru.
- Перейдите в раздел «Бизнес» на верхней панели управления.
- Выберите свой бизнес-счет, нажав на соответствующий пункт меню.
- Нажмите кнопку входа в систему под информацией для юридических лиц.
- Введите свой логин и пароль и следуйте подсказкам на странице.
Обращаем ваше внимание, что банк «Восточный» запустил новую онлайн-версию клиент-банка для юридических лиц. При желании вы можете открыть предыдущую версию, нажав на соответствующую ссылку, но вскоре она будет недоступна для использования.
Не удается зайти в личный кабинет?
Если вы потеряли доступ к своей учетной записи, вам необходимо восстановить его:
- Откройте страницу входа в интернет-банк для бизнеса.
- Нажмите на ссылку для восстановления пароля.
- Заполните пробелы, нажмите кнопку продолжить. Следуйте прилагаемым инструкциям.
Восточный банк горячая линия
Клиенты ПАО КБ «Восточный» могут обратиться на горячую линию банка за консультацией или помощью в выполнении любых операций:
- По телефону 8 800 100 7 100 (звонки по России бесплатные, работает голосовое меню). 8 800 100 48 79, 8 495 13788 11 (для Москвы и звонков из-за рубежа), 8 800 200 42 52 — для корпоративных клиентов и 8 800 200 28 20 — для VIP-клиентов.
- Чтобы отправить письмо — вы можете заполнить форму на любой странице официального сайта.
- Общаться онлайн — используя страницы официального сайта только по общим вопросам, по конкретным программам и продуктам — в чате из личного кабинета или мобильного приложения.
- Использование официального бота Telegram.
Восточный банк официальный сайт
Официальный сайт ПАО КБ «Восточный», размещенный в сети по адресу, решает 2 основные задачи:
- Информирование клиентов финансовой организации о банке, его деятельности, программах и предложениях.
- Предоставление возможности удаленного использования некоторых банковских продуктов, например, заказ карт.
Первый из них прекрасно выполняется информационными материалами, размещенными на страницах:
- «Карусель» рекламных баннеров, выделяющих наиболее интересные и актуальные предложения, например, карточный продукт Card No. 1 Ultra, программа финансовой поддержки лечения «Антикоронавирус», привлекательные условия CPR, кредиты наличными с низкой процентной ставкой.
- Обзор услуг для частных лиц и компаний. Каждая вкладка содержит краткую информацию и ссылки на различные банковские продукты — дебетовые и кредитные карты, вклады и депозиты, кредитные программы.
- Последняя информация о банковских услугах банка в режиме онлайн, текущих курсах валют и других полезных функциях;
- Новости и публикации пресс-центра финансового учреждения.
Удобное главное меню обеспечивает быстрый доступ к разделу банковских услуг, их описанию, условиям и тарифам.
Для клиентов, предпочитающих дистанционное банковское обслуживание, будет интересен раздел онлайн-услуг. Посетители найдут подробные инструкции о том, как пользоваться услугами. Ссылки на конкретные страницы для выполнения определенных операций.
Здесь можно работать в режиме онлайн:
- для погашения кредита;
- подать заявку на получение кредита;
- выбрать и заказать в банке дебетовую или кредитную карту
- для того, чтобы сделать депозит;
- принять участие и получить страховой полис в рамках программы «Антикоронавирус»;
- Для перевода средств между картами, в том числе выпущенными другими финансовыми учреждениями и т.д.
Еще больше операций доступно в личном кабинете дистанционного банковского сервиса «Интернет-банк» или мобильного приложения «Мобильный банк».
Посмотреть все положения и условия
Читайте также: ПокерДом официальный сайт играть онлайн в PokerDom казино
Связь через мобильное приложение
Восточный экспресс банк предоставляет своим клиентам расширенные возможности дистанционного обслуживания через специальное приложение. Чтобы загрузить приложение, необходимо иметь гаджет или мобильный телефон, работающий на платформах Android и iOS. По сути, это аналог личного кабинета, даже войти в систему можно, используя уже созданную учетную запись с подтвержденным паролем и логином.
В случае, если клиент не сохранил эти зашифрованные символы, забыл их, система предлагает восстановить пароль. Вам придется снова заполнить форму и придумать другой пароль.
Оплата услуг
Вы можете снять кредит онлайн, просто зайдите на сайт Восточного экспресс банка.
- На главной странице прокрутите вниз до раздела «Оплата кредита» и нажмите на него.
- Инструкция предусматривает 2 шага для пользователя: погашение кредита через номер договора и номер мобильного телефона и через реквизиты банковской карты. Давайте рассмотрим и разберем оба варианта.
Мы вводим данные в две строки и нажимаем правой кнопкой мыши на команду «Далее», чтобы проверить детали займа.
В первом поле введите номер карты, срок действия и обратный CVV-код, адрес электронной почты, имя владельца, а во втором — данные банковской организации, то есть получателя средств.
Читайте также: Вивус личный кабинет вход регистрация, отзывы
Дистанционное обслуживание в банке Восточный – предложения для клиентов
Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк» (ПАО КБ «Восточный») работает на российском финансовом рынке с 1991 г. Начав с регионального филиала (зарегистрированного в г. Благовещенске Амурской области), банк стал одним из крупнейших финансовых учреждений страны и лидером в Дальневосточном федеральном округе. Так, сегодня более 600 филиалов обслуживают клиентов во всех регионах, офисы дальневосточной финансовой организации работают в каждом населенном пункте с населением более 10 000 человек, практически каждый третий житель региона пользуется хотя бы одним продуктом «Восточного».
Банк «Восточный» успешно работает в сегменте розничных финансовых услуг, в основном кредитования физических лиц, а также активно развивает корпоративный бизнес и бизнес ценных бумаг. Клиенты имеют возможность узнать о различных программах банка и воспользоваться ими с помощью онлайн-сервисов и программ дистанционного обслуживания.