Новый личный кабинет Белтелеком (Байфлай): вход, баланс на счете, смена тарифа

Примеры использования

Вот несколько примеров входа в личный кабинет в зависимости от подключенных услуг. Для доступа к личному кабинету необходимо иметь бланк заказа услуг, являющийся частью вашего контракта.

Внимание. Приведенные в статье формы заказа услуг содержат вымышленные данные в информационных целях.

Интернет ByFly

В поле Логин введите данные из договора (без @beltel.by).

В поле Первоначальный пароль введите данные из договора.

Если требуется, введите код с изображения.

Нажмите на кнопку «Вход», и вы окажетесь в своем личном шкафчике.

ZALA TV

1. В поле Логин введите данные из вашего договора (без @beltel.by).
2. В поле Первоначальный пароль введите данные из вашего контракта.
3. При необходимости введите код с изображения.
4. Нажмите кнопку Вход и войдите в личный кабинет пользователя.

Внимание. Обратите внимание, что номер договора (который используется для оплаты) для ZALA TV и номер логина из договора отличаются. Номер контракта содержит 13 цифр, а номер логина — 15 цифр.

пакет JASNA

1. В поле Логин введите данные контракта из поля Логин (без @beltel.by).
2. Для поля Первоначальный пароль введите данные контракта из поля Первоначальный пароль.
3. При необходимости введите код с изображения.
4. Нажмите кнопку Вход и войдите в личный кабинет пользователя.

Внимание. Обратите внимание, что номер договора (по которому производится оплата) на пакет услуг JASNA и логин из договора отличаются. Номер контракта состоит из 13 цифр, а логин — из 15 цифр.

Телефон

В поле Логин введите данные из договора (без @ims.beltel.by и без +375).

В поле Пароль введите данные из контракта в поле Пароль ПК.

Введите код с картинки, если он вам нужен.

Затем нажмите Login и войдите в профиль пользователя.

Для доступа в клиентскую зону для любой услуги (Интернет ByFly, эфирное время и интерактивное телевидение ZALA, SMART ZALA, телефония IMS или xPON и т.д.) можно воспользоваться сайтом issa.beltelecom.by.
Рисунок 1 — Учетная запись пользователя услуг Белтелеком

Примечание: Помимо issa.beltelecom.by, вы также можете использовать byfly.by и zala.by. Например, через сайт byfly.by вы можете получить доступ к своей учетной записи пользователя интерактивного телевидения ZALA и наоборот.

• Пошаговое руководство по созданию новой учетной записи пользователя «Белтелеком» (byfly, zala)

Вход в кабинет пользователя, если у вас Интернет ByFly

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 3), если у вас есть ByFly Internet, введите данные договора из поля «Имя пользователя (логин)» без @beltel.by, в поле «Пароль» введите данные договора из поля «Начальный пароль (пароль)». (рисунок 2). Затем нажмите на кнопку «Вход» и войдите в кабинет пользователя.

Вход в кабинет пользователя, если у Вас интерактивное телевидение ZALA

Для входа в личный шкафчик (см. рис. 5), если у вас есть интерактивное телевидение ZALA, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by в поле «Пароль» на странице введите данные из договора в поле «Начальный пароль (пароль или пароль на LC)». (Рисунок 4). Затем нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в свой личный шкафчик.

Примечание: номер контракта для ZALA и логин из контракта отличаются, номер контракта состоит из 13 цифр, а поле Логин состоит из 15 цифр.

Вход в кабинет пользователя, если у вас пакет услуг

Пакет — это несколько услуг в одном договоре (Интернет ByFly + TV ZALA или Интернет ByFly + TV ZALA + телефон).

Для доступа к личному кабинету пользователя (см. рис. 7), если у вас есть пакет услуг, введите данные договора из поля «Пароль (начальный пароль)» в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by без @beltel.by (Рисунок 6). Затем нажмите на кнопку «Войти» и вы попадете в кабинет пользователя.

Рисунок 6 — Форма заказа пакета услуг (Интернет + ТВ) Рисунок 7 — Вход в личный кабинет

Узнаем баланс через техподдержку

У «Белтелекома» есть короткий номер 130, по которому можно получить информацию о тарифах и услугах, а также проверить баланс своего счета. Однако есть некоторые нюансы:

1. Лучше звонить со стационарного телефона. Пользователи часто жалуются, что им трудно дозвониться на мобильный телефон, или что звонки вообще не проходят.
2. Они доступны не 24 часа в сутки, а с 09:00 до 20:00 и только по будням.

Если вам срочно нужна информация о вашем балансе и никакой другой способ вам не подходит, вы можете позвонить по короткому номеру 123. Это телефон технической поддержки «Белтелекома», который работает 24 часа в сутки и доступен при звонке с мобильного телефона. Но помните, что это сервис, который помогает вам решать технические проблемы, и они не обязаны сообщать вам баланс. Поэтому звоните им только в крайнем случае, если вы не можете проверить свой баланс описанными выше способами.

Если у вас остались вопросы о проверке баланса — задавайте их в комментариях, мы будем рады помочь.

Как проверить баланс на домашнем интернете?

USSD-портал *222# — это портал самообслуживания «Домашний Интернет и ТВ» МТС, с помощью которого вы можете: проверить баланс своего счета

Как зайти в личный кабинет а1 Интернет?

1. Чтобы воспользоваться Личным кабинетом, абоненты должны ввести свой номер телефона и пароль на сайте https://my.a1.by/.
2. Компания имеет право вводить новые услуги, изменять характер и порядок услуг, которые могут быть подключены или отключены абонентом через myAlpari.

Баланс в приложении “Мой Белтелеком”

При входе в приложение с устройств «Белтелеком» для Android или iOS в списке услуг сразу отображаются деньги на балансе ByFly или Zala.

Если вы нажмете на любую услугу, вы получите доступ к более подробной информации, например.

• название тарифного плана;
• ваша подписка;
• номер вашего контракта;
• количество денег на вашем счету.

Как восстановить личный кабинет Белтелеком?

Если вы потеряли документы или изменили пароль в настройках пользовательского шкафчика и забыли его, обратитесь в наш сервисный центр с паспортом для восстановления доступа.

Как проверить баланс городского телефона?

Напоминаем, что для проверки текущего состояния Вашей абонентской платы и счета за международные и междугородние звонки, Вам необходимо позвонить с городского телефона на короткий номер 1058 услуги «Узнай свой счет» филиала Контакт-центра «Ташкент Телеком».

Как зайти в личный кабинет на wi fi?

Для этого нужно подключиться к нему, открыть браузер и перейти по адресу 192.168.1.1. В окне авторизации введите логин и пароль. Если вы их не меняли, введите factory admin и admin.

Как узнать сумму оплаты за домашний телефон Белтелеком?

Во-первых, работает сервисный номер для оплаты телекоммуникационных услуг — 164.
…
С его помощью вы можете узнать не только общую сумму платежа, но и:

1. сумма абонентской платы,
2. плата за услуги местной связи,
3. междугородние и международные звонки,
4. плата за услуги, предоставляемые третьими лицами.

Как войти в личный кабинет Лайф?

Чтобы войти в личный кабинет, зайдите на сайт оператора — https://life.com.by/, нажмите на значок меню в левом верхнем углу, где необходимо выбрать соответствующую ссылку. В блоке «Вход» вы увидите два поля, в которые необходимо ввести: номер телефона и пароль.

Как пользоваться приложением мой Белтелеком?

Если на вашем устройстве есть доступ в интернет, запустите веб-браузер, перейдите на страницу магазина Google Play под своим аккаунтом, найдите приложение «Мой Белтелеком» и нажмите «Установить». Установка приложения на ваше устройство начнется автоматически, как только вы подключитесь к Интернету.

Как узнать пароль от личного кабинета Белтелеком?

Первый вариант — явиться в Центр обслуживания «Белтелеком» с паспортом владельца договора для восстановления пароля. Второй вариант — использовать функцию «Забыли пароль», как на рисунке 1. Но использовать ее не так просто, это необычная функция «Забыли пароль».

Как ввести обещанный платёж Белтелеком?

Чтобы воспользоваться услугой «Обещанный платеж», необходимо выбрать соответствующий способ оплаты и ввести сумму до 15 рублей в кабинете или приложении «Мой Белтелеком». В течение 5 дней после осуществления такого платежа он должен быть подтвержден фактической оплатой.

Проверка баланса через личный кабинет

Вы можете получить доступ к своему личному шкафчику

1. войдя на сайт www.ByFly.by в левом верхнем углу нажмите «Войти»;

Затем вам придется выбрать между новой и старой версией интерфейса:

Мы рекомендуем использовать только новую версию, но некоторые люди настолько привыкли пользоваться старым сайтом, что мы рассмотрим и этот вариант. Вам нужно будет ввести логин (номер договора) и пароль, которые указаны в документах, полученных вами в сервисном центре при подключении.

Новая версия личного кабинета

Если вы были зарегистрированы, то при входе в зону пользователя вы сразу увидите список подключенных услуг с их текущими балансами. В примере ниже показаны две услуги: домашняя телефония и ByFly Internet.

В разделе «Телефония» можно увидеть абонентскую плату, которую вы оплачиваете каждый месяц до 25 числа. В разделе Интернет вы можете увидеть название тарифа (в нашем случае — «Рекорд 25»), абонентскую плату, через сколько дней необходимо пополнить лицевой счет и текущий баланс.

Старая версия ЛК

В предыдущей версии операции эти данные представлены в гораздо менее удобной форме:

На главной странице можно увидеть только список услуг и баланс текущего счета. Вам придется запомнить сумму подписки и самостоятельно рассчитать, когда нужно сделать платеж для пополнения баланса.

Читайте также: Мегакампус — новый формат онлайн-обучения